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Impostazioni prodotto - Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Utilizzare la sezione Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells ​per impostare semplici blocchi promozionali che presentano una selezione di prodotti aggiuntivi che potrebbero essere di interesse per il cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Relazioni prodotto.

Prodotti correlati, up-selling e cross-selling

Ogni blocco è costituito da un elenco di prodotti che appartengono a un’opzione specifica.

Campo
Descrizione
ID
Identificatore numerico univoco assegnato all’entità prodotto.
Thumbnail
Immagine miniatura prodotto.
Name
Il nome del prodotto.
Status
Indica lo stato del prodotto. Opzioni: Enabled / Disabled. I prodotti disattivati non vengono visualizzati nei blocchi sul front-end.
Attribute Set
Nome del set di attributi utilizzato come modello per il prodotto.
SKU
Unità di stoccaggio univoca assegnata al prodotto.
Price
Il prezzo unitario del prodotto.
Action
Opzioni: Remove. Rimuovi un prodotto dal blocco.
TIP
Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Product Recommendations basato su Adobe Sensei semplifica il processo di definizione delle relazioni tra i prodotti utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale e machine learning per eseguire un'analisi approfondita dei dati aggregati dei visitatori. Quando vengono combinati con il catalogo di Adobe Commerce, questi dati offrono esperienze altamente coinvolgenti, pertinenti e personalizzate per l’acquirente.


Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questa estensione sviluppata dall'Adobe come alternativa alla configurazione manuale di consigli e up-sell per i prodotti, consulta la Guida di Product Recommendations.

Prodotti correlati

I prodotti correlati devono essere acquistati in aggiunta all'articolo che il cliente sta visualizzando. Il cliente può inserire l’articolo nel carrello semplicemente facendo clic sulla casella di controllo. La posizione del blocco Prodotti correlati varia in base al tema e al layout di pagina definiti. Nell'esempio seguente, il blocco Prodotti correlati viene visualizzato nella parte inferiore della pagina Visualizzazione prodotto. Con un layout a due colonne, il blocco Prodotti correlati viene spesso visualizzato nella barra laterale a destra.

Prodotti correlati

Per impostare i prodotti correlati:

  1. Apri il prodotto in modalità di modifica.

  2. Scorri verso il basso ed espandi il selettore di espansione nella sezione Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells.

  3. Fare clic su Add Related Products.

  4. Utilizza i controlli filtro per trovare i prodotti desiderati.

  5. Nell’elenco, seleziona la casella di controllo di qualsiasi prodotto che desideri visualizzare come prodotto correlato.

    Prodotti correlati {width="600" modal="regular"}

  6. Al termine, fare clic su Add Selected Products.

Up-sell

I prodotti di upselling sono articoli che il cliente potrebbe preferire al posto del prodotto attualmente considerato. Un articolo offerto come upselling potrebbe essere di qualità superiore, più popolare o avere un margine di profitto migliore. I prodotti di upselling vengono visualizzati nella pagina del prodotto sotto un'intestazione come Potresti essere interessato anche ai seguenti prodotti.

Vendita al rialzo

Per selezionare i prodotti di upselling:

  1. Apri il prodotto in modalità di modifica.

  2. Scorri verso il basso ed espandi il selettore di espansione nella sezione Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells.

  3. Fare clic su Add Up-Sell Products.

  4. Utilizza i controlli filtro per trovare i prodotti desiderati.

  5. Nell’elenco, seleziona la casella di controllo di qualsiasi prodotto che desideri visualizzare come prodotto di upselling.

    Prodotti di upselling {width="600" modal="regular"}

  6. Al termine, fare clic su Add Selected Products.

NOTE
Il pacchetto principale viene sempre visualizzato automaticamente come prodotto di up-sell per tutti i suoi prodotti secondari.

Effetti di cross-selling

Gli articoli di cross-selling sono simili agli acquisti di impulso posizionati accanto al registratore di cassa nella linea di pagamento. I prodotti offerti come cross-selling vengono visualizzati sulla pagina del carrello, appena prima che il cliente inizi il processo di pagamento.

NOTE
Per mostrare o nascondere gli articoli di cross-selling per visualizzazione store, vedere l'opzione Pagamento > Carrello acquisti denominata Show Cross-sell Items ​nel carrello acquisti. Puoi nascondere le cross-selling durante vendite specifiche o per test A/B in una visualizzazione punto vendita.

Effetti di cross-selling nel carrello

Per selezionare i prodotti di cross-selling:

  1. Apri il prodotto in modalità di modifica.

  2. Scorri verso il basso ed espandi il selettore di espansione nella sezione Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells.

  3. Fare clic su Add Cross-Sell Products.

  4. Utilizza i controlli filtro per trovare i prodotti desiderati.

  5. Nell’elenco, seleziona la casella di controllo di qualsiasi prodotto che desideri visualizzare come prodotto di cross-selling.

    Prodotti di cross-selling {width="600" modal="regular"}

  6. Al termine, fare clic su Add Selected Products.

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