Parametri e-mail email-parameters

Questa sezione presenta le opzioni e i parametri disponibili nelle proprietà di consegna specifiche per la consegna e-mail.

Usa Ccn e-mail email-bcc

Puoi configurare Adobe Campaign per conservare una copia delle e-mail inviate dalla tua piattaforma. Questa opzione è descritta in questa pagina.

Seleziona i formati dei messaggi selecting-message-formats

Puoi modificare il formato dei messaggi e-mail inviati. A tale scopo, modificare le proprietà di consegna e fare clic sulla scheda Delivery.

Seleziona il formato dell’e-mail nella sezione inferiore della finestra:

  • Use recipient preferences (modalità predefinita)

    Il formato del messaggio è definito in base ai dati memorizzati nel profilo del destinatario e archiviato per impostazione predefinita nel campo email format (@emailFormat). Se un destinatario desidera ricevere i messaggi in un determinato formato, questo sarà il formato inviato. Se il campo non è compilato, viene inviato un messaggio multipart-alternative (vedi sotto).

  • Let recipient mail client choose the most appropriate format

    Il messaggio contiene entrambi i formati: testo e HTML. Il formato visualizzato sulla ricezione dipende dalla configurazione del software di posta del destinatario (multipart-alternative).

    note important
    IMPORTANT
    Questa opzione include entrambe le versioni del documento. Di conseguenza, riduce la velocità effettiva di consegna, perché la dimensione del messaggio è maggiore.
  • Send all messages in text format

    Il messaggio viene inviato in formato testo. Il formato HTML non verrà inviato, ma verrà utilizzato per la pagina speculare solo quando il destinatario farà clic sul messaggio.

Imposta codifica caratteri character-encoding

Nella scheda SMTP dei parametri di consegna, la sezione Character encoding ti consente di impostare una codifica specifica.

La codifica predefinita è UTF-8. Se alcuni provider di posta elettronica dei destinatari non supportano la codifica standard UTF-8, è possibile impostare una codifica specifica per visualizzare correttamente i caratteri speciali per i destinatari delle e-mail.

Ad esempio, desideri inviare un’e-mail contenente caratteri giapponesi. Per garantire che tutti i caratteri vengano visualizzati correttamente ai destinatari in Giappone, è possibile utilizzare una codifica che supporti i caratteri giapponesi anziché il formato UTF-8 standard.

A tale scopo, selezionare l'opzione Force the encoding used for messages nella sezione Character encoding e scegliere una codifica dall'elenco a discesa visualizzato.

Gestire le e-mail non recapitate managing-bounce-emails

La scheda SMTP delle proprietà di consegna consente inoltre di configurare la gestione dei messaggi non recapitati.

  • Errors-to-address: per impostazione predefinita, le e-mail non consegnate vengono ricevute nella casella di errore predefinita della piattaforma, ma puoi definire un indirizzo di errore specifico per una consegna.

  • Bounce address: È inoltre possibile definire un altro indirizzo al quale vengono inoltrate le e-mail non elaborate non recapitate. Questo indirizzo consente di indagare i motivi di mancato recapito quando le e-mail non potevano essere qualificate automaticamente dall’applicazione.

Ognuno di questi campi può essere personalizzato utilizzando l’icona dedicata. Ulteriori informazioni sui campi di personalizzazione in questa sezione.

Per ulteriori informazioni sulla gestione della posta non recapitata, consulta questa sezione.

Aggiungi intestazioni SMTP adding-smtp-headers

È possibile aggiungere intestazioni SMTP alle consegne. A questo scopo, utilizza la sezione pertinente della scheda SMTP nella consegna.

Lo script immesso in questa finestra deve fare riferimento a un'intestazione per riga nel seguente formato: nome:valore.

Se necessario, i valori vengono codificati automaticamente.

IMPORTANT
L’aggiunta di uno script per l’inserimento di intestazioni SMTP aggiuntive è riservata agli utenti avanzati.
La sintassi di questo script deve essere conforme ai requisiti di questo tipo di contenuto: nessuno spazio inutilizzato, nessuna linea vuota e così via.

Genera pagina mirror generating-mirror-page

La pagina mirror è una pagina HTML accessibile online tramite un browser web. Il contenuto è identico a quello dell’e-mail. Può essere utile se i destinatari riscontrano problemi di rendering o immagini danneggiate quando tentano di visualizzare l’e-mail nella casella in entrata.

Scopri come inserire un collegamento alla pagina mirror in questa sezione

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