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Arricchire i messaggi transazionali con i dati del profilo profile-enrichment

Last update: Thu Oct 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Si applica a:
  • Campaign v8 Web User Interface
AVAILABILITY
Questa funzione è disponibile solo per un set di organizzazioni (disponibilità limitata) e verrà implementata a livello globale in una versione futura. Il server deve essere aggiornato alla versione 8.8.2 o successiva.
Questa funzione è attualmente disponibile solo per le e-mail.

Questa funzionalità ti consente di personalizzare i messaggi transazionali collegando i campi del database di Adobe Campaign al contenuto dei messaggi. Puoi selezionare mappature target, colonne di arricchimento e una chiave di riconciliazione per garantire una personalizzazione accurata e in tempo reale, mantenendo al contempo le soglie di prestazioni.

  • I messaggi transazionali basati su eventi utilizzano i dati contenuti nell’evento stesso.
  • I messaggi transazionali basati su profili utilizzano i dati contenuti nel database di Adobe Campaign.

Per impostare l’arricchimento del profilo, effettua le seguenti operazioni principali:

  1. Crea il messaggio transazionale, ulteriori informazioni
  2. Definisci il tipo di evento, leggi tutto
  3. Impostare le impostazioni di arricchimento, ulteriori informazioni
  4. Definisci il contenuto, ulteriori informazioni
  5. Convalida e invio, ulteriori informazioni

Creare il messaggio transazionale create-enrichment

Innanzitutto, devi creare un nuovo messaggio sulle transazioni.

  1. Nella sezione Messaggi attivati, passa a Messaggi transazionali e crea un nuovo messaggio transazionale.

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  2. Scegli un modello e definisci le proprietà. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Definire il tipo di evento event-enrichment

Quindi, devi definire l’evento come basato su profili per eseguire il targeting dei dati contenuti nel database di Adobe Campaign.

  1. Nella sezione Tipo evento, seleziona Seleziona tipo evento, quindi scegli se desideri utilizzare un tipo di evento esistente o crearne uno tuo.

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    NOTE
    Non puoi scegliere un tipo di evento già utilizzato in un altro modello di messaggio transazionale.

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  2. Immettere le informazioni sul tipo di evento:

    • Per un tipo di evento esistente, selezionalo dall’elenco.
    • Per aggiungerne una nuova, aggiungi un’etichetta e un nome.

  3. Quindi, scegli Profilo RT nel menu a discesa Tipo evento.

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Impostare le impostazioni di arricchimento settings-enrichment

Ora aggiungiamo all’evento i campi che ti consentiranno di personalizzare il messaggio transazionale.

  1. Nella sezione Dati fare clic su Impostazioni di arricchimento.

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    note note
    NOTE
    Questo pulsante è disponibile solo quando definisci un evento basato su profilo.

  2. Nella sezione Attributi aggiuntivi, fai clic su aggiungi attributo e seleziona i campi necessari.

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  3. Definisci quale attributo verrà utilizzato come chiave di riconciliazione.

  4. Scegli cosa deve accadere se la chiave non è disponibile nel payload.

    • Il messaggio viene inviato senza personalizzazione
    • Messaggio non inviato

Definire il contenuto content-enrichment

Quindi, devi definire il contenuto del messaggio transazionale.

  1. Nella sezione Contenuto, fai clic sul pulsante Modifica contenuto e definisci il contenuto del messaggio. Consulta questa pagina.

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  2. Quando si utilizza la personalizzazione, ad esempio nella riga dell'oggetto, utilizzare il menu Arricchimento profilo per aggiungere i campi basati sul profilo precedentemente definiti.

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Convalida e invio send-enrichment

Infine, devi convalidare e inviare la consegna.

  1. Convalida la consegna simulando il contenuto e inviando le bozze. Consulta questa pagina.

  2. Fai clic sul pulsante Rivedi e pubblica per creare e pubblicare il messaggio. I trigger possono ora avviare l’invio del messaggio transazionale.

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