Convalidare messaggi transazionali
Durante o dopo la creazione del messaggio transazionale, puoi convalidare il contenuto utilizzando un esempio di dati.
Simula contenuto
Per simulare il contenuto del messaggio, segui la procedura riportata di seguito:
-
Assicurati che il percorso di personalizzazione nel contenuto del messaggio corrisponda all’esempio di contesto. Nell'esempio seguente, per visualizzare il nome del profilo di test, viene utilizzato il percorso rtEvent.ctx.basicDetails.firstName
Puoi modificare il contenuto del messaggio o l’esempio di contesto per allinearli.
-
Fai clic sul pulsante Simula contenuto per visualizzare in anteprima il messaggio transazionale con i dati immessi nell'esempio di contesto.
Dopo aver verificato il contenuto, fai clic sul pulsante Chiudi.
-
Non dimenticare di fare clic sul pulsante Ripubblica se sono state apportate modifiche al contenuto.
Invia bozza
Se desideri testare e provare il messaggio transazionale così come verrebbe distribuito attraverso il canale scelto (ad esempio e-mail, SMS o notifiche push), puoi utilizzare la funzione bozza.
Nella finestra del contenuto della simulazione, fare clic sul pulsante Invia bozza.
Nella nuova finestra visualizzata, inserisci l’indirizzo e-mail (o il numero di telefono, a seconda del canale) dove desideri ricevere la bozza. Dopo aver inserito l'indirizzo desiderato, fai clic su Invia bozza e sui pulsanti Conferma. Questa azione ti consente di inviare un esempio del messaggio transazionale, garantendo che tutte le personalizzazioni, il contenuto dinamico e la formattazione vengano visualizzati correttamente come farebbero per gli utenti finali.
Si tratta di un passaggio essenziale per identificare potenziali problemi prima di pubblicare il messaggio sulle transazioni.