Configurare una consegna multilingue multilingual-delivery
Nell’interfaccia utente web di Campaign, puoi impostare le consegne come multilingue, che consente di inviare messaggi in base alla lingua preferita di un profilo. Se non è definita alcuna preferenza, il messaggio viene inviato nella lingua predefinita.
In una distribuzione multilingue, la gestione della lingua si basa su varianti. Ogni variante rappresenta una lingua. Durante la creazione della consegna, puoi aggiungere più varianti di lingua in modo che corrispondano al numero di lingue richieste nel messaggio. Puoi anche modificare la lingua predefinita in qualsiasi momento dopo l’aggiunta di queste varianti.
La funzionalità multilingue è attualmente disponibile per e-mail, notifiche push, messaggi transazionali e SMS.
Per impostare le consegne multilingue, segui questi passaggi principali:
- Aggiungi una variante di lingua, ulteriori informazioni
- Definisci il contenuto per ogni variante, ulteriori informazioni
- Gestisci varianti di lingua, leggi tutto
Aggiungi una variante di lingua add-variant
Per creare varianti di lingua, effettua le seguenti operazioni:
-
Dal dashboard di consegna, fai clic sull'icona della matita per accedere alla schermata di modifica del contenuto della consegna, quindi fai clic su Aggiungi lingua.
note important IMPORTANT Il pulsante Aggiungi lingua è disponibile solo se la dimensione di destinazione contiene lo schema Lingua. Per ulteriori informazioni sugli schemi e sulle dimensioni di destinazione, consulta la documentazione dettagliata. -
Dal menu a discesa Aggiungi lingua, seleziona la lingua da aggiungere, quindi conferma.
La prima lingua aggiunta viene impostata automaticamente come predefinita e il contenuto esistente diventa la versione predefinita. Quando vengono aggiunte altre lingue, il loro contenuto viene inizialmente copiato dalla lingua predefinita.
note note NOTE Le lingue disponibili in questo elenco dipendono dai valori definiti dall'attributo Lingua (valori quali: system, user, dbenum e così via). Ulteriori informazioni sulla gestione dell'enumerazione in questa sezione. -
Ripetere l'operazione per aggiungere altre lingue. Il pannello Lingue a sinistra mostra l'elenco delle lingue scelte, il numero di lingue e la lingua predefinita.
Ad esempio, se hai scelto l’inglese, il francese e lo svedese, puoi visualizzare queste 3 lingue come illustrato di seguito:
Per informazioni su come gestire le varianti di lingua, consulta questa sezione.
Definisci il contenuto per ogni variante define-content
Una volta impostate le lingue, definisci il contenuto della consegna per ogni lingua.
-
Dalla schermata dell'edizione del contenuto della consegna, seleziona una lingua dal pannello Lingue, a sinistra.
-
Definisci il contenuto del messaggio per questa lingua. Ulteriori informazioni in questa sezione.
-
Ripetere questa operazione per ogni lingua.
Per visualizzare in anteprima la consegna, fai clic sul pulsante Simula contenuto e scegli i profili. Assicurati che per ogni profilo venga visualizzato il contenuto corretto.
Gestione varianti di lingua manage-variant
Nel pannello a sinistra vengono visualizzate tutte le informazioni sulle varianti di lingua. Per eliminare tutte le lingue, fare clic sul pulsante di espansione e quindi su Elimina tutte le varianti.
Nell’elenco delle varianti di lingua, puoi eseguire le azioni seguenti:
- Modifica: modifica la lingua mantenendo il contenuto associato.
- Imposta come predefinito: imposta la lingua come predefinita. Quando un profilo non ha una lingua definita, il messaggio viene inviato nella lingua predefinita.
- Duplicato: duplica il contenuto definito per questa lingua e scegli un'altra variante.
- Elimina: elimina la variante e il contenuto associato.