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Modelli di ipotesi hypothesis-templates
Creare un modello di ipotesi creating-a-hypothesis-model
La configurazione del modello di ipotesi ti consente di definire il contesto per la misurazione delle reazioni, sia per una consegna che per un’offerta. Qui si fa riferimento alle varie tabelle di misurazione, comprese quelle per la definizione delle relazioni tra singoli individui, le ipotesi e la tabella delle transazioni.
Per creare un modello di ipotesi, effettua le seguenti operazioni:
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In Adobe Campaign Explorer, fare clic su Resources>Templates>Hypothesis templates.
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Fare clic su New o fare clic con il pulsante destro del mouse nell'elenco dei modelli e scegliere New nell'elenco a discesa.
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Inserisci l’etichetta dell’ipotesi.
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Specifica se il modello è destinato a ipotesi su offerte o consegne tramite Hypothesis type.
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Per i modelli di tipo Delivery, specificare se le misurazioni devono essere eseguite con o senza un gruppo di controllo. Ulteriori informazioni
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Per i modelli di tipo Delivery, è possibile scegliere un canale specifico o decidere di applicare il modello a tutti i canali disponibili in Adobe Campaign utilizzando l'elenco a discesa Channel. Ulteriori informazioni
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Selezionare Execution folder in cui si desidera creare ed eseguire automaticamente le ipotesi create da questo modello.
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Scegli le impostazioni di esecuzione. Ulteriori informazioni
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Specifica il periodo di calcolo dell’ipotesi. Ulteriori informazioni
note caution CAUTION Questo periodo è determinato dalla data di contatto. -
Nella scheda Transactions, specifica le tabelle e i campi necessari per il calcolo dell’ipotesi. Ulteriori informazioni
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Se il modello è configurato per le ipotesi di tipo Offer, è possibile abilitare l'opzione Update offer proposition status: in questo caso, selezionare lo stato della proposta di offerta da modificare.
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Specifica l’ambito dell’applicazione dell’ipotesi. Ulteriori informazioni
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Se necessario, utilizza uno script per completare il filtro. Ulteriori informazioni
Proprietà di un modello di ipotesi properties-of-a-hypothesis-template
La scheda General del modello consente di specificare le opzioni generali del modello. I campi disponibili sono:
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Hypothesis type: consente di determinare se il modello deve essere destinato a ipotesi su consegne o offerte.
Puoi anche scegliere di creare un’ipotesi da applicare sia alle consegne che alle offerte.
note note NOTE Se il modello è applicabile alle offerte, l'opzione Update offer proposition status è disponibile nella scheda Transactions. -
Measurement with control group: consente di specificare se è stato definito un gruppo di controllo per la consegna o la campagna e di includerlo negli indicatori di misurazione. Il gruppo di controllo, che non riceve consegne, ti consente di misurare l’impatto della campagna dopo la consegna, confrontandola con la popolazione target che ha ricevuto la consegna.
note note NOTE Se il modello è configurato per tenere conto di un gruppo di controllo, ma non è definito alcun gruppo nella consegna che le ipotesi riguardano, i risultati saranno basati solo sui destinatari target. Per ulteriori informazioni sulla definizione e la configurazione di un gruppo di controllo, consultare questa sezione.
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Channel: è possibile scegliere un canale specifico o rendere disponibile il modello di ipotesi per tutti i canali nella console Adobe Campaign selezionando All channels nell'elenco a discesa. Se configuri il modello per un canale specifico, questo ti consente di filtrare automaticamente le consegne per canale durante la creazione dell’ipotesi. Ulteriori informazioni
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Execution folder: consente di specificare la cartella di esecuzione per l'ipotesi.
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Taken into account in campaign ROI calculation: prende in considerazione il risultato dell'ipotesi nel calcolo del ROI per la campagna correlata.
Impostazioni di esecuzione del modello ipotesi hypothesis-template-execution-settings
La scheda General del modello consente inoltre di specificare i parametri di esecuzione dell'ipotesi. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
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Schedule execution for a time of low activity: consente di pianificare il lancio dell'ipotesi per ottimizzare le prestazioni di Adobe Campaign. Quando questa opzione è selezionata, il flusso di lavoro di elaborazione nelle campagne esegue il calcolo dell’ipotesi durante il tempo di inattività.
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Priority: livello applicato all'ipotesi per intervallare gli ordini di calcolo dell'ipotesi in presenza di esecuzioni simultanee.
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Automatic execution: se necessario, ti consente di pianificare il ricalcolo dell'ipotesi (ad esempio, se desideri aggiornare gli indicatori regolarmente fino alla fine della consegna).
Per specificare una pianificazione, attenersi alla procedura descritta di seguito.
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Fare clic sul collegamento Frequency of execution…, quindi sul pulsante Change….
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Configura la frequenza, gli eventi correlati e il periodo di validità.
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Fare clic su Finish per salvare la pianificazione.
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Log SQL queries in journal: questa funzione è riservata agli utenti esperti. Consente di aggiungere una scheda al controllo dell’ipotesi di misurazione per visualizzare le query SQL. Ciò consente di rilevare eventuali malfunzionamenti se una simulazione termina con errori.
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Keep execution workflow: consente di mantenere il flusso di lavoro generato automaticamente all'inizio del calcolo dell'ipotesi. Nelle ipotesi create da un modello in cui questa opzione è selezionata, il flusso di lavoro generato è disponibile per seguire il processo.
note caution CAUTION Questa opzione deve essere attivata solo a scopo di debug, in caso di errore durante l’esecuzione dell’ipotesi.
Inoltre, i flussi di lavoro generati automaticamente non devono essere modificati. Eventuali modifiche non verranno prese in considerazione altrove per i calcoli successivi.
Se hai selezionato questa opzione, elimina il flusso di lavoro dopo l’esecuzione.
Transazioni transactions
Questa scheda contiene i vari campi e tabelle che consentono di salvare la cronologia delle reazioni dei destinatari in termini di transazioni. Per ulteriori informazioni sulle tabelle dedicate alla gestione delle risposte, consulta questa sezione.
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Schema (reaction log storage): selezionare la tabella di reazione del destinatario. La tabella predefinita in Adobe Campaign è NmsRemaMatchRcp.
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Transaction schema: scegliere la tabella che le ipotesi riguarderanno, ovvero la transazione o la tabella acquisti.
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Querying schema: scegliere i criteri per filtrare l'ipotesi.
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Link to individuals: scegliere il collegamento tra singoli utenti e la tabella utilizzata come schema di transazione.
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Link to the household: selezionare il collegamento alla famiglia nello schema delle transazioni se si desidera includere in un'ipotesi tutti i membri di una famiglia. Questo campo è facoltativo.
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Transaction date: questo campo è facoltativo ma consigliato in quanto consente di definire un ambito per il calcolo dell'ipotesi.
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Measurement period: consente di configurare le date di inizio e fine durante le quali vengono eseguite le ipotesi e vengono recuperate le righe di acquisto.
Quando l’ipotesi è collegata a una consegna, la misurazione viene attivata automaticamente alcuni giorni dopo la data di contatto per le consegne di direct mailing o dopo la data di consegna per le consegne e-mail o SMS.
Se l’ipotesi viene lanciata al volo, può essere forzata se vuole attivarla immediatamente. In caso contrario, viene attivato automaticamente in base alla data di fine del calcolo configurata, che si basa sulla data di creazione dell’ipotesi. Ulteriori informazioni).
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Transaction/Margin amount: questi campi sono facoltativi e consentono di calcolare automaticamente gli indicatori di fatturato. Ulteriori informazioni
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Unit amount: consente di impostare un importo per il calcolo delle entrate. Ulteriori informazioni
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Additional measures and data: consente di specificare misure o assi di reporting aggiuntivi da campi di tabelle diverse.
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Update offer proposition status: consente di modificare lo stato della proposta di offerta se un destinatario dell'offerta è identificato dall'ipotesi.
Perimetro ipotesi hypothesis-perimeter
Dopo aver definito la tabella delle transazioni e i campi che l’ipotesi riguarderà, puoi definire l’ambito delle ipotesi specificando le transazioni e le consegne mirate utilizzando i filtri. È inoltre possibile utilizzare uno script di JavaScript per puntare in modo esplicito a un prodotto a cui si fa riferimento nella tabella delle transazioni.
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Filtro sulle transazioni: nella scheda Scope puoi configurare un filtro in base all'ipotesi. Per eseguire questa operazione:
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Fai clic sul collegamento Edit query.
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Specifica le condizioni di filtro.
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Seleziona la transazione interessata dall’ipotesi.
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Filtro sui destinatari: nella scheda Scope puoi limitare l'ipotesi a qualsiasi informazione collegata a un messaggio (consegna, destinatario, indirizzo e-mail, servizio, ecc.):
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Fare clic sul collegamento Add a filter, quindi su Edit query.
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Specifica le condizioni di filtro.
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Fai clic su Finish per salvare la query.
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Script: è possibile utilizzare uno script di JavaScript per sovraccaricare dinamicamente le impostazioni delle ipotesi durante la relativa esecuzione.
A tale scopo, fare clic sul collegamento Advanced settings, quindi immettere lo script desiderato.
note note NOTE Questa opzione è destinata agli utenti esperti.
Esempio: creare un modello di ipotesi su una consegna example--creating-a-hypothesis-template-on-a-delivery
In questo esempio, creeremo un modello di ipotesi su una consegna di tipo direct mailing. La tabella delle transazioni (Acquisti nel nostro esempio) su cui si baseranno le ipotesi contiene righe di acquisto collegate ad articoli o prodotti. Vogliamo configurare il nostro modello per creare ipotesi su articoli o prodotti nella tabella degli acquisti.
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In Adobe Campaign Explorer, passa al nodo Resources > Templates > Hypothesis templates.
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Fare clic su New per creare un modello.
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Modifica l’etichetta del modello.
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Selezionare Deliveries come tipo di ipotesi.
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Specifica che la consegna può contenere un gruppo di controllo selezionando la casella pertinente.
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Scegli il canale Direct mail.
note note NOTE Poiché il modello è specifico per le consegne di direct mailing, le ipotesi create utilizzando questo modello potrebbero non essere collegate ad altri tipi di consegna. -
Nella scheda Transactions selezionare la tabella delle reazioni dei destinatari.
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Nel campo Transactions schema, scegli la tabella acquisti.
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Selezionare le righe acquisto nel campo Querying schema.
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Scegli i destinatari collegati alla tabella degli acquisti.
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Seleziona il campo collegato alla data di acquisto.
Questo consente di definire un intervallo di tempo per le ipotesi. Questa fase non è obbligatoria, ma è consigliata.
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Configurare il periodo di calcolo da 5 a 25 giorni.
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Nella scheda Scope, fare clic su Edit query per creare un filtro in base alle ipotesi.
Il modello creato consente di eseguire ipotesi sui prodotti o sugli articoli nella tabella di acquisto.
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Fai clic su Save per registrare il modello.