Aggiornare i dati updating-data

NOTE
Questa pagina si applica solo agli operatori che si connettono a Campaign con autenticazione nativa.

I dati collegati al profilo di un destinatario possono essere aggiornati manualmente o automaticamente.

Impostare un aggiornamento automatico setting-up-an-automatic-update

Un aggiornamento automatico può essere configurato tramite un flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

Eseguire un aggiornamento di massa performing-a-mass-update

Per eseguire gli aggiornamenti manuali, fare clic con il pulsante destro del mouse sui destinatari selezionati per utilizzare il menu di scelta rapida Actions oppure utilizzare l'icona Actions.

Esistono due tipi di aggiornamenti: aggiornamento di massa per un set di destinatari e unione di dati tra due profili. Per ogni azione, un assistente ti consente di configurare l’aggiornamento.

Aggiornamento di massa mass-update

Per l'aggiornamento di massa, utilizzare Action > Mass update of selected lines…. L’assistente ti aiuta a configurare ed eseguire l’aggiornamento.

Il primo passaggio dell’assistente consiste nel specificare i campi da aggiornare.

Nella sezione a sinistra dell'assistente viene visualizzato l'elenco dei campi disponibili. Utilizza il campo Find per eseguire una ricerca di questi campi. Premere il tasto Invio per sfogliare l'elenco. I nomi dei campi corrispondenti alla voce vengono visualizzati in grassetto, come illustrato di seguito.

Fare doppio clic sui campi da aggiornare per visualizzarli nella sezione destra dell'assistente.

In caso di errore, utilizzare il pulsante Delete per eliminare un campo dall'elenco dei campi da aggiornare.

Seleziona o immetti i valori da applicare ai profili da aggiornare.

È possibile fare clic su Distribution of values per visualizzare la distribuzione dei valori del campo selezionato per i destinatari presenti nella cartella corrente (non solo per i destinatari interessati dall'aggiornamento).

È possibile definire filtri per visualizzare la distribuzione dei valori in questa finestra o modificare la cartella corrente per visualizzare la distribuzione dei valori in un'altra cartella. Si tratta di azioni di sola lettura che non influiscono sulla configurazione dell’aggiornamento da definire.

Chiudere la finestra e fare clic su Next per visualizzare il secondo passaggio dell'Assistente all'aggiornamento. In questo passaggio è possibile avviare l'aggiornamento facendo clic su Start.

Le informazioni relative all’esecuzione degli aggiornamenti vengono visualizzate nella sezione superiore dell’assistente.

Stop consente di annullare l'aggiornamento, ma alcuni record potrebbero essere stati aggiornati e l'arresto del processo non annullerà questi aggiornamenti. La barra di avanzamento mostra lo stato di avanzamento dell’operazione.

Unisci dati merge-data

Selezionare Merge selected lines… per avviare l'unione di due profili di destinatari. Prima di selezionare l’opzione, è necessario selezionare i profili da unire. L’unione viene configurata e avviata tramite un assistente.

L’assistente visualizza i valori da recuperare per ogni campo completato in uno dei profili sorgente. Se uno o più campi nei profili da unire hanno valori diversi, vengono visualizzati nella sezione List of conflicts. È quindi possibile selezionare il profilo predefinito utilizzando i pulsanti di scelta sotto l'elenco, come nell'esempio seguente:

Fare clic su Compute per visualizzare il risultato desiderato.

Controllare le colonne Result di entrambe le sezioni della finestra e fare clic su Finish per eseguire l'unione.

Esporta dati exporting-data

È possibile esportare il contenuto di un elenco. Per configurare ed eseguire l'esportazione:

  1. Selezionare i record da esportare.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Export….

  3. Quindi seleziona i dati da estrarre. Per impostazione predefinita, tutte le colonne visualizzate vengono aggiunte alle colonne di output.

    Per ulteriori informazioni su come configurare l'Assistente all'esportazione, consultare questa sezione.

Abbonati a un servizio subscribing-to-a-service

Nella maggior parte dei casi, i destinatari si abbonano a una newsletter tramite una pagina di destinazione dedicata, come spiegato in questa sezione. Tuttavia, i profili dei destinatari filtrati possono essere abbonati a un servizio (newsletter o servizio virale) manualmente. Per eseguire questa operazione:

  1. Seleziona i destinatari da abbonare e fai clic con il pulsante destro del mouse.

  2. Seleziona Actions > Subscribe selection to a service.

  3. Selezionare il servizio desiderato e fare clic su Next:

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    NOTE
    Questo editor consente di creare un nuovo servizio: fare clic sul pulsante Create.
  4. È possibile Send a confirmation message ai destinatari. Il contenuto di questo messaggio può essere configurato nello scenario di abbonamento collegato al servizio selezionato.

  5. Fare clic sul pulsante Start per eseguire il processo di sottoscrizione.

La sezione superiore della finestra consente di monitorare il processo di esecuzione. Il pulsante Stop consente di arrestare il processo. Tuttavia, i destinatari già elaborati verranno iscritti.

Se si deseleziona l'opzione Do not keep a trace of this job in the database, è possibile selezionare o creare la cartella di esecuzione in cui verranno memorizzate le informazioni sul processo.

Per verificare il processo, passare alla scheda Subscriptions dei profili dei destinatari interessati da questa operazione oppure alla scheda Subscriptions accessibile tramite il nodo Profiles and Targets > Services and Subscriptions.

NOTE
Per ulteriori informazioni sulla creazione e la configurazione di Information Services, consulta questa pagina.
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