Area di lavoro di Adobe Campaign adobe-campaign-workspace
Esplora l’interfaccia di Adobe Campaign about-adobe-campaign-interface
Una volta connessi al database, si accede alla home page di Adobe Campaign. Questa pagina è il tuo dashboard: è composta da collegamenti e scelte rapide che ti consentono di accedere alle funzionalità, a seconda dell’installazione e delle configurazioni generali della piattaforma.
Dalla sezione centrale della home page, puoi utilizzare i collegamenti per accedere al portale della documentazione di Campaign, alla community e al sito web dell’Assistenza clienti di Adobe.
Console e accesso web console-and-web-access
La piattaforma Adobe Campaign è accessibile tramite una console o un browser Internet. Vedere i browser compatibili nella matrice di compatibilità.
L’interfaccia di accesso web è simile all’interfaccia della console. Da un browser, puoi utilizzare le stesse funzioni di navigazione e visualizzazione della console, ma puoi eseguire solo un set ridotto di azioni sulle campagne. Ad esempio, puoi visualizzare e annullare le campagne, ma non puoi modificarle. Per un determinato operatore, viene visualizzata una campagna con le seguenti opzioni nella console:
Mentre con l’accesso web, le opzioni consentono principalmente la visualizzazione di:
Ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia Web sono disponibili nella documentazione di Campaign v8.
Lingue languages
La lingua viene selezionata al momento dell’installazione dell’istanza di Adobe Campaign Classic.
Puoi scegliere tra le seguenti lingue:
- Inglese (Regno Unito)
- Inglese (Stati Uniti)
- Francese
- Tedesco
- Giapponese
La lingua scelta per l’istanza di Adobe Campaign Classic potrebbe influire sui formati di data e ora. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign v8 (console).
Per ulteriori informazioni su come creare un'istanza, consulta questa pagina.
Nozioni di base sulla navigazione navigation-basics
Le varie funzionalità della piattaforma sono suddivise in funzionalità principali: utilizza i collegamenti riportati nella sezione superiore dell’interfaccia per accedervi.
L’elenco delle funzionalità di base a cui puoi accedere dipende dai pacchetti e dai componenti aggiuntivi installati e dai tuoi diritti di accesso.
Sfoglia pagine browsing-pages
Ogni funzionalità include una serie di funzionalità basate su esigenze correlate alle attività e sul contesto di utilizzo. Ad esempio, il collegamento Profiles and targets ti consente di accedere agli elenchi dei destinatari, ai servizi di abbonamento, ai flussi di lavoro di targeting esistenti e alle scelte rapide per la creazione di questi elementi.
Gli elenchi sono disponibili tramite il collegamento Lists nella sezione a sinistra dell'interfaccia Profiles and Targets.
Utilizzare le schede using-tabs
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Quando fai clic su una funzionalità di base o su un collegamento, la pagina pertinente sostituisce la pagina corrente. Per tornare alla pagina precedente, fare clic sul pulsante Back sulla barra degli strumenti. Per tornare alla home page, fare clic sul pulsante Home.
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Nel caso di un menu o di un collegamento a una schermata di visualizzazione (ad esempio un’applicazione web, un programma, una consegna, un rapporto, ecc.), la pagina corrispondente viene visualizzata in un’altra scheda. Questo consente di navigare da una pagina all’altra utilizzando le schede.
Creare un elemento creating-an-element
Ogni sezione sulle funzionalità di base ti consente di sfogliare tra gli elementi disponibili. A tale scopo, utilizzare le scelte rapide della sezione Browsing. Il collegamento Other choices consente di accedere a tutte le altre pagine, indipendentemente dall'ambiente.
È possibile creare un nuovo elemento (consegna, applicazione Web, flusso di lavoro, ecc.) utilizzando i tasti di scelta rapida nella sezione Create a sinistra dello schermo. Utilizza il pulsante Create sopra l'elenco per aggiungere nuovi elementi all'elenco.
Ad esempio, nella pagina della consegna, utilizza il pulsante Create per creare una nuova consegna.
Utilizzare Adobe Campaign Explorer using-adobe-campaign-explorer
Adobe Campaign Explorer è accessibile tramite l’icona della barra degli strumenti. Consente di accedere a tutte le funzionalità di Adobe Campaign, alle schermate di configurazione e a una visualizzazione più dettagliata di alcuni elementi della piattaforma.
Per ulteriori informazioni su Adobe Campaign Explorer, consulta queste pagine nella documentazione di Campaign v8 (console):
Utilizzare i dati work-with-data
Filtrare i dati filters
Il filtro dei dati consiste nel restringere un set di dati solo ai record che corrispondono a criteri specifici. Questo sottoinsieme può quindi essere utilizzato per azioni mirate (come aggiornamenti o creazione di tipi di pubblico) o per l’analisi.
Durante la navigazione in Campaign, i dati vengono visualizzati negli elenchi. Puoi applicare filtri incorporati per accedere rapidamente a un sottoinsieme definito, ad esempio indirizzi messi in quarantena, destinatari non mirati o record all’interno di un intervallo di età o di una data di creazione specifici. Inoltre, puoi creare filtri personalizzati, salvarli per utilizzi futuri e condividerli con altri utenti di Campaign.
Scopri come accedere, progettare e condividere filtri nella documentazione di Campaign v8 (console).
Eseguire query sul database about-queries-in-campaign
Lo strumento di query è disponibile a vari livelli dell’applicazione e può essere utilizzato per definire popolazioni target, segmentare i clienti, estrarre e filtrare i registri di tracciamento, creare filtri e altro ancora.
Fornisce un assistente dedicato, l'editor di query generico, accessibile dal menu Tools > Generic query editor…. Questo editor consente alle query di database di estrarre, organizzare, raggruppare e ordinare le informazioni. Ad esempio, può recuperare i destinatari che hanno fatto clic più di n volte su un collegamento a una newsletter durante un determinato periodo di tempo.
L’editor di query generico centralizza tutte le funzionalità di query. Consente la creazione e l’archiviazione di filtri di restrizione, che possono quindi essere riutilizzati in altri contesti, ad esempio la casella Query di un flusso di lavoro di targeting.
I passaggi per creare una query sono descritti in dettaglio nella documentazione di Campaign v8 (console)
Scopri i passaggi chiave relativi alla creazione di query nel contesto di un flusso di lavoro nella documentazione di Campaign v8
Per progettare la query, è necessario selezionare le condizioni di filtro nell’editor delle query. Le funzionalità disponibili e i casi di utilizzo sono descritti in dettaglio nella documentazione di Campaign v8
Gestisci elenchi manage-and-customize-lists
Nella console client di Campaign, i dati vengono visualizzati in elenchi. È possibile adattare questi elenchi alle proprie esigenze. Ad esempio, puoi aggiungere colonne, filtrare dati, contare record, salvare e condividere le impostazioni.
Scopri come gestire e personalizzare gli elenchi nella documentazione di Campaign v8 (console).
Gestire le enumerazioni managing-enumerations
Un’enumerazione (detta anche elenco dettagliato) è un elenco predefinito di valori che è possibile utilizzare per compilare determinati campi. Le enumerazioni consentono di standardizzare i valori dei campi, rendendo più coerente l'immissione dei dati e semplificando le query.
Una volta definiti, i valori vengono visualizzati in un elenco a discesa. Un valore può essere selezionato direttamente o immesso utilizzando l’input predittivo, che suggerisce e completa le voci corrispondenti. Alcuni campi includono enumerazioni predefinite; se necessario, è possibile creare enumerazioni aggiuntive.
Scopri come utilizzare le enumerazioni nella documentazione di Adobe Campaign v8 (console).
Video tutorial video
Questo video presenta l’area di lavoro di Campaign Classic.