Approvazione locale local-approval

Se integrata in un flusso di lavoro di targeting, l'attività Local approval ti consente di impostare un processo di approvazione del destinatario prima che la consegna venga inviata.

CAUTION
Per utilizzare questa attività, devi aver acquistato il modulo Marketing distribuito, che è un’opzione di Campaign. Controlla il contratto di licenza.

Per un esempio dell'attività Local approval con un modello di distribuzione, vedere Utilizzo dell'attività di approvazione locale.

Per iniziare, immetti un'etichetta per l'attività e il campo Action to execute:

  • Selezionare l'opzione Target approval notification per inviare un'e-mail di notifica ai supervisori locali prima della consegna, chiedendo l'approvazione dei destinatari assegnati.

  • Query incrementale: consente di eseguire una query e pianificarne l'esecuzione. Consulta la sezione Incremental query.

Notifica per approvazione target target-approval-notification

In questo caso, l'attività Local approval viene inserita tra il targeting a monte e la consegna:

I campi da inserire in caso di notifica per l’approvazione del target sono:

  • Distribution context: selezionare l'opzione Specified in the transition se si utilizza un'attività di tipo Split per limitare la popolazione di destinazione. In questo caso, il modello di distribuzione viene inserito nell’attività di suddivisione. Se non si desidera limitare la popolazione di destinazione, selezionare l'opzione Explicit e immettere il modello di distribuzione nel campo Data distribution.

    Per ulteriori informazioni sulla creazione di un modello di distribuzione dati, vedere Limitazione del numero di record di sottoinsiemi per distribuzione dati.

  • Approval management

    • Seleziona il modello di consegna e l’oggetto che verrà utilizzato per la notifica e-mail. È disponibile un modello predefinito: Local approval notification. Puoi anche aggiungere una descrizione che verrà visualizzata sopra gli elenchi dei destinatari nelle notifiche di approvazione e feedback.

    • Specifica il Approval type che corrisponde alla scadenza dell'approvazione (data o scadenza dall'inizio dell'approvazione). In questa data, il flusso di lavoro viene riavviato e i destinatari che non sono stati approvati non vengono presi in considerazione nel targeting. Dopo l’invio delle notifiche, l’attività viene messa in coda in modo che i supervisori locali possano approvare i loro contatti.

      note note
      NOTE
      Per impostazione predefinita, all’avvio del processo di approvazione, l’attività viene sospesa per tre giorni.

      Puoi anche aggiungere uno o più promemoria per informare i supervisori locali che la scadenza si sta avvicinando. A tale scopo, fare clic sul collegamento Add a reminder.

  • Complementary set: l'opzione Generate complement consente di generare un secondo set che include tutte le destinazioni non approvate.

    note note
    NOTE
    Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

Rapporto del feedback sulla consegna delivery-feedback-report

In questo caso, l'attività Local approval viene inserita dopo la consegna:

Nel caso di un rapporto sul feedback della consegna, è necessario inserire i campi seguenti:

  • Seleziona l'opzione Specified in the transition se la consegna è stata immessa durante un'attività precedente. Selezionare Explicit per specificare la consegna nell'attività di approvazione locale.
  • Seleziona il modello di consegna e l’oggetto dell’e-mail di notifica. Modello predefinito: Local approval notification.

Esempio: approvazione di una consegna di flusso di lavoro example--approving-a-workflow-delivery

Questo esempio mostra come impostare un processo di approvazione per una consegna di flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni sulla creazione di flussi di lavoro di consegna, consulta la sezione Esempio: flusso di lavoro di consegna.

Un operatore può approvare una consegna in uno dei due modi seguenti: utilizzando la pagina web collegata nel messaggio e-mail o tramite la console.

  • Approvazione web

    L’e-mail inviata agli operatori del gruppo Amministratore ti consente di approvare il target di consegna. Il messaggio utilizza il testo definito e l’espressione JavaScript viene sostituita dal valore calcolato (in questo caso, "574")

    Per approvare la consegna, fai clic sul collegamento pertinente e accedi alla console Adobe Campaign.

    Scegliere e fare clic sul pulsante Submit.

  • Approvazione tramite la console

    Nella struttura ad albero, il nodo Administration > Production > Objects created automatically > Approvals pending contiene l'elenco delle attività che devono essere approvate dall'operatore attualmente connesso. L’elenco deve visualizzare una riga. Fare doppio clic su questa riga per rispondere. Viene visualizzata la seguente finestra:

Seleziona , quindi fai clic su Approve. Viene visualizzato un messaggio per informare che la risposta è stata registrata.

Torna alla schermata del flusso di lavoro: dopo circa dieci secondi, il diagramma viene visualizzato come segue:

Il flusso di lavoro ha eseguito l'attività Delivery control, che in questo caso significa avviare la consegna creata in precedenza. Il flusso di lavoro è stato completato senza errori.

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