Audience Manager Plug-in for IAB TCF aam-iab-plugin
Panoramica
Un aspetto importante degli obblighi sulla privacy che puoi avere nei confronti degli utenti è l’acquisizione e la trasmissione delle scelte degli utenti su come i loro dati personali possono essere utilizzati (ad esempio, "scopi") e da chi (ad esempio, "aziende").
Adobe consente di gestire e comunicare le scelte degli utenti in materia di riservatezza tramite la funzionalità Opt-in e il supporto del Transparency and Consent Framework (TCF) di IAB.
In questo articolo vengono descritti i casi di utilizzo di Audience Manager che supportano IAB TCF e come implementare tale supporto in Audience Manager.
Il plug-in di Audience Manager per IAB TCF utilizza la funzionalità Opt-in, che a sua volta fa parte della libreria Adobe Experience Platform Identity Service (ECID).
Ambito di applicazione e limitazioni scope-and-limitations
In qualità di editore o inserzionista che lavora con Audience Manager, puoi trasmettere le scelte degli utenti ad Audience Manager in base a IAB TCF.
Audience Manager ti aiuta a rispettare le scelte sulla privacy degli utenti e ti offre anche un modo semplice per comunicare queste scelte a tutti i partner con cui lavori.
Al momento, Audience Manager non supporta:
- Workflow di dispositivi mobili;
- Aggiunta del consenso alle esportazioni dei segmenti.
Aggiornamento a IAB TCF v2.2 upgrading
I clienti che aggiornano l'implementazione di Audience Manager Plug-in for IAB TCF da IAB TCF v1.1 a IAB TCF v2.2 o che abilitano IAB TCF v2.2 per la prima volta, devono seguire tutti le stesse linee guida sui prerequisiti e sull'implementazione come descritto di seguito.
Prerequisiti prerequisites
Per utilizzare il plug-in Audience Manager per IAB TCF è necessario soddisfare i seguenti prerequisiti con Audience Manager:
- Devi usare la versione 5 o successiva dell’Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Scarica la versione di ECID più recente.
- Devi utilizzare la versione 9.0 o successiva dell'Audience Manager Data Integration Library (DIL), scaricabile da qui. Leggi informazioni su DIL nella documentazione di Audience Manager. È consigliabile utilizzare l'estensione tag Adobe Audience Manager per semplificare l'implementazione DIL di Audience Manager.
- In alternativa, se si utilizza Server-Side Forwarding (SSF) per importare dati in Audience Manager, è necessario eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di AppMeasurement. Scarica AppMeasurement tramite Analytics Code Manager.
- Devi utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP), commerciale o tua, integrata con IAB TCF v2.2 e registrata con IAB TCF. Consulta l’elenco delle CMP registrate nel framework IAB.
gdpr=0 nelle sincronizzazioni ID, anche se i visitatori si trovano nell’Unione europea. Per determinare se la convalida RGPD è attiva, ti consigliamo di confermare con la tua piattaforma di gestione dei consensi (CMP) che supporta IAB TCF v2.2.Recommendations e come implementare recommendations
Per abilitare il supporto IAB TCF in Audience Manager, consulta la nostra documentazione sulla configurazione di IAB con Opt-in.
Il modo più semplice per farlo è utilizzare Tag Adobe Experience Platform per aggiungere ECID Opt-in alle proprietà. Per informazioni su come impostare l'estensione Tag, leggi la documentazione dell'estensione Opt-in ECID.
Workflow di scelta dell’utente quando si utilizza il framework IAB user-choice-workflow
Quando visitano una proprietà web, gli utenti possono scegliere in che modo i loro dati devono essere utilizzati dall’editore e dai fornitori di terze parti con cui lavora l’editore.
Gli utenti forniscono le proprie scelte sotto forma di consenso ai fini IAB a fornitori di terze parti registrati nell'elenco dei fornitori globale.
L’immagine seguente rappresenta un esempio di una finestra di dialogo CMP visualizzata da un utente che visita un sito web per la prima volta. Tieni presente che questa finestra di dialogo può avere un spetto molto diverso in base all’implementazione del cliente.
I dettagli sulle varie finalità e autorizzazioni incluse in IAB TCF v2.2 sono trattati in IAB Europe Transparency & Consent Framework Policies.
Gli utenti possono concedere il loro consenso per una combinazione di finalità e fornitori. Ad esempio, gli utenti possono concedere il proprio consenso per l’archiviazione di informazioni su un dispositivo, lo sviluppo e il miglioramento dei prodotti, e a tutti i fornitori di terze parti visualizzati dalla CMP.
Oppure, in un altro esempio, possono concedere il loro consenso per tutti gli scopi, ma solo ad alcuni dei venditori visualizzati dalla CMP.
Una volta che l’utente seleziona le proprie scelte sulla privacy, queste vengono registrate nella stringa TC IAB. La stringa TC IAB memorizza la combinazione di finalità e fornitori approvati, insieme ad altre informazioni sui metadati (per ulteriori informazioni, consulta la pagina IAB).
Ogni fornitore registrato in IAB TCF valuta la stringa TC IAB e prende decisioni in base alle scelte di privacy degli utenti. Tieni presente che le scelte relative alla privacy degli utenti sono valide per tutti i fornitori registrati con IAB TCF.
Finalità richieste dall’Audience Manager aam-standard-purposes
L'Audience Manager valuta le scelte degli utenti memorizzate nella stringa TC IAB per le seguenti finalità, definite nelle IAB Europe Transparency & Consent Framework Policies.
- Scopo 1: archiviare e/o accedere a informazioni su un dispositivo;
- Scopo 10: sviluppare e migliorare i prodotti;
- Scopo speciale 1: protezione, prevenzione delle frodi ed esecuzione del debug.
Il comportamento Audience Manager dipende dalla concessione del consenso da parte dell’utente aam-behavior-consent
L’Audience Manager funziona in modo diverso a seconda che la stringa TC IAB includa o meno il consenso dell’utente per le due finalità (archiviare e/o accedere alle informazioni su un dispositivo e sviluppare e migliorare i prodotti).
Verifichiamo anche la presenza del consenso degli utenti per tutte le destinazioni con cui lavori in Audience Manager, purché tali destinazioni siano registrate con IAB TCF.
- Esegue tutti i casi di utilizzo di Audience Manager richiesti.
- Invia il consenso a terze parti nelle sincronizzazioni ID (passando
gdpr = 1e la stringa di consenso comegdpr_consentnelle chiamate di sincronizzazione ID). - Valuta e rispetta il consenso inviato da pixel di ad server.
- Rispetta le sincronizzazioni ID avviate dai partner.
- Non memorizza alcun nuovo dato utente nella tua istanza. Questo include ID partner, segnali, caratteristiche o dati pixel.
- Non avvia sincronizzazioni ID di terze parti.
- Non rispetta le sincronizzazioni ID avviate dai partner.
- Rinuncia all’utente da ulteriori raccolte di dati.
Caso di utilizzo degli editori publisher-use-case
Implementando il plug-in Audience Manager per IAB TCF, non è necessario mantenere un codice personalizzato per la gestione del consenso nelle proprietà web tramite un meccanismo diverso con Adobe o altri fornitori di terze parti. Il caso di utilizzo è descritto nell’immagine e nei passaggi seguenti. Inizia dalla parte sinistra dell’immagine:
- Un utente visita una delle tue proprietà web. Se utilizzi le versioni più recenti delle librerie ECID e DIL (consulta Prerequisiti), viene attivato il flusso di consenso.
- Audience Manager controlla se il flusso IAB è applicabile (
isIabContext=true). Consulta Recommendations and how to implement. - Audience Manager controlla se il RGPD è applicabile (
gdpr = 1) e se è presente una CMP registrata con IAB TCF nella tua proprietà web. Ad esempio, ciò si applicherebbe agli utenti che visitano dall’Unione europea. In qualità di editore, sei responsabile dell’impostazione del flag RGPD. - Se il RGPD è applicabile, Audience Manager controlla che nella stringa del TC IAB, fornita nel parametro
gdpr_consent, sia presente il consenso richiesto. Audience Manager necessita del consenso per archiviare e/o accedere alle informazioni su un dispositivo (Scopo IAB TCF 1), sviluppare e migliorare i prodotti (Scopo IAB TCF 10), oltre al consenso del fornitore Audience Manager per archiviare, elaborare o attivare i dati. - Se la stringa TC IAB è presente e contiene il consenso richiesto, Audience Manager trasmette la stringa TC IAB ai nostri server di raccolta dati (DCS).
- L'Audience Manager risponde impostando un cookie demdex sul browser e avvia e rispetta le sincronizzazioni ID di terze parti.
- In alternativa, se la stringa TC IAB passata nel passaggio 4 non contiene tutte le autorizzazioni necessarie, Audience Manager non raccoglie, elabora o attiva dati utente e non rispetta o avvia sincronizzazioni ID. Inoltre, rinuncia all’utente dalle destinazioni con cui lavori.
gdpr=0 in sincronizzazioni ID. Ciò significa che il RGPD non si applica a tali utenti.
Caso di utilizzo degli inserzionisti advertiser-use-case
Audience Manager valuta e rispetta il consenso trasmesso nelle chiamate pixel, in conformità con IAB TCF.
I pixel possono essere inseriti dai clienti Audience Manager sulle pagine dei loro partner o negli ad server da includere nella risposta dell’annuncio. Nel primo caso, il partner deve recuperare in modo programmatico il parametro di consenso e aggiungerlo al pixel prima di iniziare. Nel secondo caso, più comune e descritto in dettaglio di seguito, gli ad server aggiungono a tutti i pixel i parametri di consenso ricevuti dalla piattaforma lato offerta (SSP, Supply-Side Platform) o dagli ad server dell’editore.
Audience Manager usa due parametri per trasmettere il consenso degli utenti nelle chiamate pixel:
gdprpuò essere 0 (non si applica il RGPD) o 1 (si applica il RGPD);gdpr_consentè la stringa di consenso RGPD con codifica URL-safe base64 (consulta le specifiche). Una chiamata di esempio per un pixel di impression con i due parametri potrebbe essere simile a quella riportata di seguito:
https://yourcompany.demdex.net/event?d_event=imp&gdpr=1&gdpr_consent=consentstring&d_src=datasource_id&d_site=siteID&d_creative=creative_id&d_adgroup=adgroup_id&d_placement=placement_id
Il caso di utilizzo è descritto nell’immagine e nei passaggi seguenti. Inizia dalla parte sinistra dell’immagine:
- L’utente riceve un’impression tramite un ad server. Ciò si traduce in una chiamata pixel ai nostri server di raccolta dati (DCS, Data Collection Servers).
- Audience Manager controlla se è applicabile il flag RGPD. In caso contrario, Audience Manager memorizza i dati trasmessi nelle variabili
gdpregdpr_consentnelle chiamate pixel. - Se la stringa TC IAB è presente e contiene le autorizzazioni richieste, Audience Manager memorizza i dati trasmessi nelle variabili
gdpregdpr_consentnelle chiamate pixel. - Se la stringa TC IAB manca o non dispone delle autorizzazioni necessarie, Audience Manager rilascia i dati trasmessi nelle variabili
gdpregdpr_consentnelle chiamate pixel.
Partner di attivazione che supportano IAB TCF aam-activation-partners
Il plug-in di Audience Manager per IAB TCF consente di inoltrare la stringa TC IAB ai partner di attivazione nel rispetto delle scelte sulla privacy degli utenti. Per informazioni su quali partner di attivazione supportano IAB TCF, consulta il nostro elenco di destinazioni basate su dispositivi.
Aggiunta del consenso agli URL inviati alle destinazioni URL
L'integrazione di Audience Manager con IAB TCF v2.2 supporta l'aggiunta del consenso alle informazioni inviate a destinazioni URL che sono integrate con IAB TCF v2.2. Tuttavia, questo processo non viene eseguito automaticamente da Audience Manager, per evitare di interrompere formati URL specifici.
I clienti che desiderano aggiungere il consenso ai dati inviati a URL destinations devono aggiungere manualmente le macro ${GDPR} e ${GDPR_CONSENT_XXXX} al loro formato URL, sostituendo XXXX con l'ID partner di destinazione.
Esempio: https://yourdomain.com?gdpr=${GDPR}&gdpr_consent=${GDPR_CONSENT_1234}.
Per ulteriori dettagli sulle macro di destinazione supportate, vedere Macro di destinazione definite.
Gestione del consenso tra dispositivi
Il plug-in di Audience Manager per IAB TCF rifiuta automaticamente gli ID presenti in una richiesta quando i visitatori del sito non forniscono le autorizzazioni appropriate. Se la richiesta contiene un ID multi-dispositivo (CRM ID), Audience Manager rinuncia all'ID insieme all'ultimo dispositivo collegato a tale ID multi-dispositivo (CRM ID).
Testare l’implementazione IAB test-iab-implementation
Per verificare di aver implementato correttamente il plug-in Audience Manager per IAB TCF, leggere il caso d'uso 4 in Convalida del servizio Opt-in.
IAB e rinuncia in Audience Manager. Ordine di precedenza. iab-and-optout
Un’altra opzione di privacy a disposizione degli utenti è la possibilità di rinunciare a tutte le attività di raccolta dati. Adobe fornisce agli utenti i mezzi per farlo all’interno della pagina relativa alle scelte sulla privacy.
Audience Manager tratta le richieste di rinuncia in un articolo separato nella nostra documentazione.