Addressable Audiences addressable-audiences

Panoramica della funzionalità Addressable Audience e casi d'uso.

Cos'è un Addressable Audience? addressable-audience-description

La funzionalità Addressable Audiences mostra la sovrapposizione tra i tipi di pubblico visualizzati in tutte le proprietà in cui Audience Manager raccoglie i dati e la destinazione selezionata. Per comprendere meglio questo concetto, si veda l’illustrazione di seguito. La sovrapposizione tra ciascun cerchio rappresenta i diversi tipi di pubblico indirizzabile.

Metrica
Descrizione
Audience Manager Addressable Audience per Destination

Un conteggio di tutti i dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che potrebbero corrispondere al destination scelto.

Questa metrica è utile perché mostra:

  • Dimensione del totale di addressable audience che Audience Manager può raggiungere in un particolare targeting destination.
  • Dimensioni del pool di profili Audience Manager per una piattaforma di targeting e dimensioni dei relativi tipi di pubblico.
Customer Total Audience
Numero di dispositivi che hanno realizzato rule-based trait nelle proprietà o onboarded trait dai file offline durante l'intervallo di look-back.
Customer Addressable Audience

Un conteggio di sovrapposizione di dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back e dispositivi per i quali abbiamo una sincronizzazione ID con il destination scelto indipendentemente dal momento delle sincronizzazioni.

Questa metrica rappresenta i dispositivi che:

  • Hanno realizzato un rule-based o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back AND
  • Disporre di una sincronizzazione ID con destination scelto indipendentemente dall'ora di sincronizzazione.
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience espressi in percentuale.
Total Segment Population
Un conteggio di tutti i dispositivi che erano membri di segment durante il periodo di look-back del report.
Segment Addressable Audience
Il numero di utenti che hanno fatto parte di segment durante il periodo di look-back del report e dispongono di una sincronizzazione ID attiva sul sito. Segments può includere i tuoi dati di prime parti e di seconde e terze parti tramite traits acquisito nell'Audience Marketplace.

Suggerimento: se utilizzata con il periodo di look-back di 1 giorno, questa metrica può aiutarti a comprendere lo stato corrente di segments. Questo perché la metrica Segment Addressable Audience rappresenta gli utenti che sono rimasti in un segment per tutto il giorno precedente. Combinalo con il fatto che Audience Manager aggiorna Addressable Audiences al giorno. La combinazione di questa metrica e del periodo di lookback fornisce lo snapshot più aggiornato del tuo segments.
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population espressi in percentuale.

Interfaccia Addressable Audiences addressable-audience-interface

La funzionalità Addressable Audience converte questo concetto astratto in dati quantificabili. In Audience Manager, questa funzione mostra la sovrapposizione del pubblico con visualizzazioni di dati che forniscono informazioni dettagliate insieme a dati numerici in forma tabulare.

Addressable Audiences si trova in Audience Data > Destinations. Selezionare Integrated Platforms > Device-Based per visualizzare le metriche dei tipi di pubblico indirizzabili.

Le tre metriche visualizzate nella pagina di destinazione Addressable Audiences rappresentano:

Metrica
Descrizione
Addressable Audience (Device)
Questa metrica rappresenta Customer Addressable Audience (descritto nella tabella precedente) per gli ultimi 30 giorni.
Match Rate
Questa metrica rappresenta Addressable Audience Match Rate (descritto nella tabella precedente) per gli ultimi 30 giorni.
Lifetime Addressable Audience (Device)
Un conteggio di tutti i dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che potrebbero corrispondere a destination. Per ulteriori informazioni, consulta Metriche a livello di piattaforma.

Fai clic sul nome di un server-to-server destination per visualizzare i dati del pubblico di destinazione. Questa funzionalità restituisce dati solo per server-to-server destinations e l'accesso richiede autorizzazioni di amministratore.

La revisione di questi dati può aiutarti con:

  • Previsione e pianificazione: i dati di Segment Addressable Audience offrono maggiore granularità nei segmenti che si prevede di inviare a una destinazione per il targeting e l'attivazione del pubblico.

  • Analisi delle prestazioni: Anche la funzionalità Addressable Audiences è uno strumento per la risoluzione dei problemi. Consente di rivedere le prestazioni della campagna, comprendere la portata della campagna e effettuare controlli incrociati con i partner di targeting/attivazione se non visualizzi i risultati previsti.

Ricerca di dati di terze parti e relative implicazioni per i tassi di corrispondenza

Prima di acquistare dati di terze parti per l’acquisizione di un pubblico, i clienti possono convalidare la sovrapposizione con altri fornitori di dati. Questo può aiutarti a prendere una decisione informata prima di acquistare nuovi dati. Le sincronizzazioni ID per i dati di terze parti acquistati si basano non solo sulla sovrapposizione dei tuoi dati, ma anche sulle impronte dei provider di terze parti con tutti gli altri clienti Audience Manager. Il tuo consulente Adobe può aiutarti a identificare altre origini dati rilevanti per ottimizzare le campagne di ricerca di potenziali clienti.

Utenti mobili e percentuali di corrispondenza

Si sono verificate delle lacune durante il tentativo di connettere Safari o gli utenti dell'app mobile in cui non sono presenti cookies di terze parti. Ciò rende difficile sincronizzare gli utenti con alcuni partner, perché nei registri di consegna dei contenuti multimediali vengono forniti solo gli ID Adobe per cookies di terze parti sincronizzati. Questo è un motivo per cui potresti vedere bassi tassi di corrispondenza per il tuo destinations.

Intervalli di date in Addressable Audiences e Destinations date-ranges

Leggere le sezioni seguenti per conoscere gli intervalli di date disponibili e il modo in cui i dati superano ciascun intervallo nei rapporti per un Addressable Audience o Destination.

Intervalli di date e fusi orari disponibili available-date-ranges

I report per Addressable Audiences e destinazioni utilizzano gli stessi intervalli di date. Le opzioni dell’intervallo di date includono:

  • Last 1 Day (questo intervallo va da mezzanotte a mezzanotte del periodo precedente di 24 ore. Non è una metrica reale o in tempo corrente.)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

Tutte le date e gli intervalli sono impostati nel fuso orario UTC. Vedi Fusi orari in Audience Manager.

Dati negli intervalli di date date-range-intervals

Le metriche Addressable Audience e Destination restituiscono un conteggio di utenti univoci per l'intervallo di tempo selezionato. Ad esempio, un visitatore viene conteggiato una sola volta, anche se accede al sito più volte. La prima visita è la visita unica e viene registrata. Le visite successive sono visite di ritorno e non vengono conteggiate perché non sono univoche.

Gli intervalli di date contengono dati per l’intervallo di tempo selezionato o precedente. Inoltre, i dati scadono da ogni intervallo di report con il passare del tempo. Supponiamo ad esempio che dopo aver scelto l'opzione Last 30 Days vengano visualizzati 2 visitatori. Nei rapporti, questi visitatori:

  • Sarà incluso nei risultati restituiti in base agli intervalli di tempo più lunghi (60 giorni, 90 giorni e Durata).
  • Non sarà incluso negli intervalli più brevi che precedono l'opzione Last 30 Day (Corrente, 7 giorni e 14 giorni).

E, il giorno 31, questi visitatori vengono visualizzati solo nei risultati di 60 giorni, 90 giorni e Lifetime. Sono invecchiati al di fuori dell’intervallo di 30 giorni. I visitatori non superano l'intervallo Lifetime.

Addressable Audiences metriche addressable-audience-metrics

In questa sezione sono descritti i tipi di metriche forniti da Addressable Audiences.

Metriche a livello di cliente customer-level-metrics

Queste metriche restituiscono i dati per le caratteristiche realizzate quando i visitatori arrivano sul tuo sito o quando invii file di dati in entrata a Audience Manager. Queste metriche forniscono una visualizzazione completa delle dimensioni del pubblico per il tuo account.

Metrica
Descrizione
Customer Addressable Audience

Un conteggio di sovrapposizione di dispositivi che hanno realizzato un rule-based trait o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back e dispositivi che hanno una sincronizzazione ID con la destinazione scelta indipendentemente dal tempo di sincronizzazione.

Questa metrica rappresenta i dispositivi che:

  • Hanno realizzato un rule-based o un onboarded trait durante l'intervallo di look-back AND
  • Disporre di una sincronizzazione ID con destination scelto indipendentemente dall'ora di sincronizzazione.
Customer Total Audience
Numero di dispositivi che hanno realizzato rule-based trait nelle proprietà o onboarded trait dai file offline durante l'intervallo di look-back.
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience ÷ Customer Total Audience espressi in percentuale.

Metriche di corrispondenza a livello di segmento segment-level-metrics

Queste metriche restituiscono i dati sull'iscrizione a segment. Offrono una visualizzazione più granulare e precisa della dimensione del pubblico per ciascuno dei segments.

NOTE
Il modo in cui l'intervallo di look-back viene applicato al livello segment è diverso da quello a livello del cliente. I visitatori possono visitare il sito e realizzare un trait 10 giorni fa e da allora potrebbero qualificarsi per un segment e hanno abbandonato il segment 2 giorni fa. Quando viene applicato il look-back di 7 giorni, questi visitatori verranno conteggiati al livello segment ma non al livello del cliente.
Metrica
Descrizione
Segment Addressable Audience
Il numero di utenti che hanno fatto parte di segment durante il periodo di look-back del report e dispongono di una sincronizzazione ID attiva sul sito. I segmenti possono includere dati di prime parti e dati di seconde e terze parti attraverso traits acquisiti nell'Audience Marketplace.

Suggerimento: se utilizzata con il periodo di look-back di 1 giorno, questa metrica può aiutarti a comprendere lo stato corrente di segments. Questo perché la metrica Segment Addressable Audience rappresenta gli utenti che sono rimasti in un segment per tutto il giorno precedente. Combinalo con il fatto che Audience Manager aggiorna Addressable Audiences al giorno. La combinazione di questa metrica e del periodo di lookback fornisce lo snapshot più aggiornato del tuo segments.
Total Segment Population
Un conteggio di tutti i dispositivi che erano membri di segment durante il periodo di look-back del report.
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience ÷ Total Segment Population espressi in percentuale.

Metriche a livello di piattaforma platform-level-metrics

Questa metrica restituisce i dati sulle attività raccolte tra tutti i clienti Audience Manager. Possono fornire una visione più ampia del pubblico del cliente rispetto ai clienti aggregati Audience Manager.

Metrica
Descrizione
Audience Manager Addressable Audience

Un conteggio di tutti i dispositivi che hanno interagito con tutti i clienti Audience Manager a livello di piattaforma durante il periodo di look-back del report e che potrebbero corrispondere al destination scelto.

Questa metrica è utile perché mostra:

  • Dimensione di total addressable audience che Audience Manager può raggiungere su una particolare destinazione.
  • Dimensioni del pool di profili Audience Manager per una piattaforma di targeting e dimensioni dei relativi tipi di pubblico.

Confronto tra Customer e Segment Addressable Audiences comparing-metrics

Non confrontare le metriche Customer Addressable Audience e Segment Addressable Audience per determinare se una è più significativa dell'altra. Si tratta di metriche separate, diverse e indipendenti. Come descritto nelle definizioni precedenti, ciascuno di questi è derivato da set di dati diversi. Dato questo, evita di trarre conclusioni se una metrica è più grande dell’altra. Tutto quello che puoi dire quando li confronti è che:

  • Customer Addressable Audiences si basa su trait realizzazioni per i tuoi dati di prime parti. Questa metrica fornisce una visione ampia e completa dell’integrazione con un partner dati.

  • Segment Addressable Audiences si basa sulle qualifiche dei segmenti per i tuoi dati di prime parti, più dati di seconde e terze parti. Questa metrica fornisce una visualizzazione granulare e più precisa di addressable audiences in una piattaforma di targeting.

Cause dei tassi di corrispondenza bassi per Addressable Audiences low-match-rates

Elementi comuni responsabili di bassi tassi di corrispondenza di Addressable Audience o discrepanze nei numeri riportati.

Causa
Descrizione
Traffico mobile
La maggior parte delle integrazioni di server-to-server si basa su processi di sincronizzazione facilitati da cookies di terze parti. Tuttavia, gli ambienti mobili non utilizzano cookies di terze parti. Di conseguenza, i numeri di Addressable Audiences potrebbero sembrare bassi rispetto alle dimensioni di segment.

A partire da gennaio 2018, è possibile attivare i tipi di pubblico per dispositivi mobili nelle stesse Google e Adobe Advertising Cloud destinazioni impostate per cookie-based tipi di pubblico. Questo significa che puoi inviare segments con l'iscrizione combinata a cookie e ID mobile alle destinazioni Google e Advertising Cloud. Tieni presente che Addressable Audiences visualizza solo la sovrapposizione tra gli ID cookie e le destinazioni. Audience Manager invia il 100% dei tipi di pubblico per dispositivi mobili a destinations, ma tali tipi di pubblico non sono misurati dalla metrica Addressable Audience.

Nota: ad esempio, prendi segment con una popolazione di 1.000.000. Se mappi segment a una destinazione Google o Adobe Advertising Cloud, potresti vedere un Addressable Audience di 700.000 dispositivi e un Match Rate di 70%. L'appartenenza di 700.000 è costituita da cookie ID che hanno una sincronizzazione ID con destination. Addressable Audience potrebbe essere molto più alto, perché gli ID indirizzabili per dispositivi mobili non vengono visualizzati in questa metrica.
Safari traffico
Safari blocca cookies di terze parti. Questo impedisce a Audience Manager di sincronizzare gli ID con destination. Con l'introduzione di ITP 2.0, è possibile che addressable audiences non includa Safari utenti.
Impression dei contenuti multimediali tracciati
A causa delle best practice per gli ad server, le sincronizzazioni ID non vengono effettuate all’interno dei tag annuncio. I clienti che effettuano una grande quantità di pubblicità offsite non sincronizzeranno gli utenti con integrazioni di terze parti in tali ambienti. Inoltre, una grande quantità di dati di impression multimediali raccolti potrebbe ridurre i numeri addressable audience.

Risoluzione dei problemi con Addressable Audiences troubleshooting

Oltre alle percentuali di corrispondenza, è possibile utilizzare Addressable Audiences come strumento di risoluzione dei problemi.

Supponiamo ad esempio che tu invii un segmento a destination e che destination mostri numeri di reporting bassi. La verifica dei risultati di Addressable Audience mostrerà se si tratta di un problema tecnico o se si tratta solo di un caso di percentuali di corrispondenza basse. Una bassa percentuale di corrispondenza indica che destination non è così buono per i segmenti selezionati. Tuttavia, una differenza nei numeri total addressable audience tra Audience Manager e destination indica un problema di integrazione, sincronizzazione o altro problema tecnico. In questi casi, contatta il tuo account manager.

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