Monitoraggio degli ID e Inserisce nell'elenco Bloccati dei

DCS controlla gli ID ricevuti e aggiunge a un elenco Bloccati quelli che vengono inviati con una frequenza insolitamente alta in un breve periodo di tempo.

Panoramica

Per proteggere l'infrastruttura Audience Manager da attività dannose, DCS utilizza un algoritmo avanzato per monitorare gli ID ricevuti. Possono essere Data Provider Unique User IDs (CRM IDs), Audience Manager Unique User IDs (AAM UUIDs) o Experience Cloud IDs (ECIDs). Consulta Indice degli ID nell'Audience Manager per le spiegazioni dettagliate degli ID supportati da Audience Manager.

DCS controlla la frequenza con cui riceve questi ID per rilevare potenziali attività dannose. Quando DCS rileva una quantità insolitamente elevata di DCS richieste per un determinato ID in un breve periodo di tempo, tale ID viene aggiunto a un elenco Bloccati.

Codici errore

È possibile identificare gli ID aggiunti a un elenco Bloccati dai codici di errore ricevuti da DCS. I codici di errore che potresti ricevere sono:

Consulta Codici errore DCS, messaggi ed esempi per informazioni dettagliate sui codici di errore che potresti ricevere.

Rimozione degli ID dagli elenchi Bloccati

Gli ID che sono stati aggiunti agli elenchi Bloccati non devono essere utilizzati in eventuali richieste future, in quanto porteranno a una segnalazione di dati errata. DCS non supporta la rimozione degli ID dagli elenchi Bloccati.

Impatto sulla sincronizzazione ID

DCS chiamate possono includere uno o più tipi di ID. Le chiamate contenenti un singolo ID vengono completamente ignorate se tale ID viene aggiunto a un elenco Bloccati e in questa situazione non si verifica alcuna sincronizzazione ID.

Inserire nell'elenco Bloccati Quando una chiamata ID multipla include anche un ID, DCS ignora l'ID negato e utilizza solo gli ID consentiti rimanenti per la sincronizzazione.

Cause e correzioni per la Inserisce nell'elenco Bloccati dell’ID di

La causa più frequente per cui gli ID vengono aggiunti agli elenchi Bloccati è l’integrazione errata tra l’infrastruttura del cliente e l’Audience Manager. Inserire nell'elenco Bloccati Quando identifichi un ID, assicurati di rivedere attentamente le integrazioni dell’Audience Manager. Consulta Guide all'implementazione e all'integrazione per informazioni dettagliate su come configurare Audience Manager per l'utilizzo con altre soluzioni Experience Cloud o con sistemi esterni.

Un'altra causa frequente di aggiunta degli ID agli elenchi Bloccati sono i bot di indicizzazione (crawler web), che in genere causano un aumento del traffico e portano all'invio degli stessi ID a DCS più volte. Se identifichi nei bot di indicizzazione il motivo per cui gli ID vengono aggiunti agli elenchi Bloccati, devi limitare l’accesso dei bot al sito web.

Se hai difficoltà a identificare i problemi di integrazione, non esitare a contattare l’Assistenza clienti. Prima di aprire una richiesta di supporto, assicurarsi di mantenere pronto l'archivio .har HTTP del browser. Questo archivio aiuta il team di supporto a identificare il motivo per cui l’ID è stato aggiunto a un elenco Bloccati.