DocumentazioneAudience ManagerGuida utente di Audience Manager

Codici errore DCS, messaggi ed esempi dcs-error-codes-messages-and-examples

Last update: Wed Aug 02 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Argomenti:
  • DCS

Codici di errore e messaggi generati da Data Collection Servers (DCS) elencate in ordine numerico in base all'ID codice.

Nelle tabelle seguenti: corsivo rappresenta un segnaposto variabile.

Codici errore di sistema system-error-codes

Codice di errore
Messaggio di errore
Descrizione
0
Errore non specificato
Si tratta di un errore catch-all che gestisce eventi non coperti dagli altri gestori di errori. La risoluzione di questo errore è difficile. Può essere causata da una serie di azioni o eventi sconosciuti. Se ricevi questo errore, prova DCS richiedi di nuovo. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste.
1
Impossibile trovare la configurazione per il nome host: hostname
Il nome host inviato nella richiesta non è stato configurato dal nostro team di provisioning partner. Contatta il tuo Adobe rappresentativo se viene visualizzato questo messaggio di errore.
2
Non valido d_orgid valore (impossibile trovare una configurazione per questo id organizzazione): ID
L’ID organizzazione non è corretto. Controlla il tuo ID e invia di nuovo la richiesta. Se non conosci o non possiedi l’ID organizzazione, consulta la sezione "Pagina di amministrazione" Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo.
10
Impossibile valutare le caratteristiche
Le caratteristiche della richiesta sono state valutate parzialmente o non sono state valutate affatto. Contatta il tuo Adobe se il problema persiste.

Codici errore di integrazione integration-error-codes

Codice di errore
Messaggio di errore
Descrizione
100
Impossibile recuperare il nome host per la richiesta
Un API la chiamata non ha inviato l'host HTTP nella richiesta. Aggiungi l’intestazione host alla chiamata e riprova. La maggior parte dei browser e API I client eseguono questa operazione automaticamente.
101
Non valido Experience Cloud ID passato ID
Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Experience Cloud ID Controlla la d_mid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Experience Cloud ID e invia di nuovo la richiesta.
102
Non valido AAM ID richiesta passata ID
Il DCS la chiamata contiene un valore non valido Audience Manager ID Controlla la d_uuid= coppia chiave-valore nella stringa di intestazione. Assicurati di aver trasmesso la corretta Audience Manager ID e invia di nuovo la richiesta.
104
Tutti gli ID cliente non sono validi
Tutti gli ID cliente nella chiamata non sono validi. Controlla i tuoi ID e riprova.
109
Referer HTTP referer non è consentito per il partner Partner ID
Il HTTP referer l’intestazione nella chiamata non è consentita per l’ID partner nella chiamata. Verifica che la HTTP referer l’intestazione è corretta.
111
Non valido IMS token ricevuto
Restituito per Audience Manager - Adobe Target integrazioni. L’errore viene generato quando viene effettuata una chiamata al DCS, contenente un valore non valido IMS token. Il token potrebbe essere in un formato non valido, scaduto o l’utente potrebbe non essere autorizzato ad accedere alla risorsa richiesta.

Codici di errore di rinuncia opt-out-error-codes

ID codice
Messaggio
Descrizione
171
È stato riscontrato un tag di rinuncia per l’ID ID
Un cliente ha rinunciato a ricevere pubblicità basata sugli interessi.
172
Cookie bloccati
Restituito quando il browser dell’utente blocca i cookie di terze parti.
173
È stata riscontrata una relazione di trust tramite NAI
L’utente ha avviato un processo di rinuncia tramite NAI.
198
Le richieste provenienti da questo paese sono bloccate dai partner
In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste provenienti da paesi in cui il partner ha deliberatamente limitato il traffico.
199
Non sono consentite richieste da questo paese

In base all’indirizzo IP, il DCS blocca le richieste dei seguenti paesi:

  • Cuba (CU)
  • Iran (IR)
  • Corea del Nord (KP)
  • Sudan (SD)
  • Siria (SY)

Codici errore di recupero profilo profile-retrieval-error-codes

ID codice
Messaggio
Descrizione
200
Impossibile leggere le caratteristiche dalla cache del profilo per l’ID: ID
Restituito quando un profilo utente non può essere letto dall’archiviazione interna.
201
Impossibile leggere gli ID dispositivo dalla cache del profilo per l’ID cliente: ID
Restituito quando ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Collegamento profilo.
202
Impossibile leggere il cliente correlato per l'ID dispositivo: ID
Restituito quando ID cliente (UUID) associato a un ID dispositivo non può essere recuperato per una regola di unione Ultima autenticazione dal nostro archivio interno.
203
Impossibile leggere il cluster di dispositivi per l'ID: ID
Per questo ID dispositivo non possono essere restituiti gli ID dispositivo collegati dallo stesso cluster di grafo dispositivi.
204
Impossibile eseguire la migrazione perché la lettura del profilo per il dispositivo primario non è riuscita
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe.
205
Impossibile eseguire la migrazione da ID a ID, perché la lettura del profilo non è riuscita per ID
Se ricevi questo errore, potrebbero verificarsi problemi di scalabilità con l’archivio dati di ( PCS). Se il problema persiste, contatta il rappresentante del tuo Adobe.

Codici di avviso dell'integrazione integration-warning-codes

ID codice
Messaggio
Descrizione
300
ID cliente non valido ID
L’ID cliente non è valido (valori mancanti per l’origine dati, codici di integrazione mancanti, formato non valido per le origini dati, ID cliente bloccato, ID cliente vuoto, tentativo di accesso non autorizzato a un’origine dati che non appartiene al partner).
301
È stato superato il numero massimo di ID cliente. Il numero massimo consentito è maximum allowed. Trovato è maximum found.
Il numero di ID cliente associati a un’origine dati multi-dispositivo supera il numero consentito di ID multi-dispositivo per richiesta. Questi ID includono ID per diversi dispositivi, dispositivi mobili o cookie. Il limite è attualmente impostato su 10.
302
ID cliente non autorizzato ID
Restituito quando l'origine dati dell'ID cliente non è di proprietà dell'ID organizzazione corrente. Se non conosci o non possiedi l'ID organizzazione, consulta la sezione "Find your Organization ID" (Trova l'ID organizzazione) in Organizzazioni e collegamento di account per informazioni su come trovarlo.
303
ID cliente bloccato ID
Restituito quando l’ID cliente è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di.
304
ID origine dati bloccato ID
Restituito quando l’ID dell’origine dati è stato identificato come dannoso e aggiunto a un inserisco nell'elenco Bloccati di
306
ID dispositivo dichiarato bloccato ID
Inserire nell'elenco Bloccati L’ID dispositivo è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un. Questo problema può verificarsi quando si riceve una quantità estrema di DCS richieste contenenti questo ID dispositivo in un breve periodo di tempo.
307
Operazione profilo bloccata per ID
Un'azione di lettura/scrittura è stata bloccata perché un ID è stato identificato come dannoso ed è stato aggiunto a un elenco Bloccati di lettura/scrittura. Vedere il codice di errore 306.
309
ID cliente ID è stato scartato perché ha superato il limite di id cliente dichiarati per richiesta

Correlato all’errore 301. Questo errore specifica quale ID cliente è stato scartato a causa del superamento del limite.

Ad esempio, se ci sono 12 ID cliente dichiarati sulla DCS due di essi verranno scartati. Per inoltrare quali sono stati scartati, questo errore verrà visualizzato due volte nella risposta (una volta per ogni ID cliente scartato ).

310
L'ID cliente è stato scartato perché superava il limite per un dato spazio dei nomi. ID dello spazio dei nomi: ID, l’ID cliente è ID.

Questo codice di errore viene restituito se esistono più di 3 ID cliente dichiarati per lo stesso spazio dei nomi ( DPID) su un DCS chiamare.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

In questo esempio DCS sono dichiarati 4 id per lo stesso spazio dei nomi (con il codice di integrazione 1). Uno degli ID viene eliminato e viene restituito l’errore 310.

311
La richiesta contiene parametri non validi

Il DCS restituisce questo codice di errore quando almeno un parametro URL non è codificato correttamente. In questo caso, il DCS ignora l’intera richiesta.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

Nella richiesta di esempio precedente, il % la sequenza non è codificata correttamente. Di conseguenza, il DCS lo ignorerà.

L’esempio codificato correttamente dovrebbe essere simile al seguente:

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312
La richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido

Il DCS restituisce questo codice di errore se la richiesta contiene un ID dispositivo globale non valido. DCS ignora l’ID non valido e genera un errore 312 insieme a errori specifici dell’ID non valido. Fai riferimento a Fonti di dati globali e Indice degli ID in Audienci Manager per informazioni dettagliate sui formati degli ID di device advertising corretti e sulle corrispondenti sorgenti di dati globali.

Esempio di chiamata non corretta: "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Spiegazione: An IDFA (20915 DPID) deve essere un ID in maiuscolo. L’ID fornito nella richiesta è in minuscolo.

313
L’ID CMP non è presente in GCL
Quando gdpr=1 e la stringa TC IAB è generata da un ID CMP non presente nella versione cache di Audienci Manager dell’elenco CMP globale al momento della valutazione, il plug-in Audienci Manager per IAB TCF elimina la stringa TC IAB ed elabora la richiesta come di consueto. IAB TCF v2.2 ${GDPR} macro è impostata su 0 e la{GDPR_CONSENT_XXX} macro vuota.
314
L’ID CMP è contrassegnato come eliminato in GCL
Quando gdpr=1 e la stringa TC IAB viene generata da una CMP contrassegnata come eliminata nella nostra versione cache dell’elenco CMP globale, il plug-in di Audience Manager per IAB TCF elimina la stringa TC ed elabora la richiesta come di consueto, se il tempo di valutazione è superiore al tempo di eliminazione dall’elenco CMP globale. IAB TCF v2.2 ${GDPR} macro è impostata su 0 e la{GDPR_CONSENT_XXX} macro vuota.
315
La stringa di consenso indica che non esiste alcun consenso
Se non viene fornito il consenso, il plug-in Audience Manager per IAB TCF rifiuta l’ulteriore raccolta di dati all’utente o elimina completamente la chiamata se non viene rilevato alcun contesto di partner.

Esempi di messaggi di codice di errore sample-error-codes

Il DCS restituisce codici di errore e messaggi in un JSON o in un’intestazione X nella stringa di risposta HTTP.

Codice errore DCS di esempio e messaggio

{
   "errors":[
      {
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      {
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

I codici di errore acquisiti dall’intestazione X- vengono visualizzati nella stringa dell’URL in questo modo, X-Error: 101,102.

Race condition e gestione degli errori

recommendation-more-help
de293fbf-b489-49b0-8daa-51ed303af695