Revisione mirata (dopo ogni rilascio del sito web)
Perché dovresti rivedere la tua implementazione ogni mese? È quindi possibile risolvere qualsiasi problema relativo alla qualità dei dati mentre sono ancora contenuti. Se esegui regolarmente questa revisione incentrata dopo ogni versione del sito web, scoprirai che le tue revisioni complete semestrali saranno molto più facili. Eviterai inoltre che i problemi di piccole dimensioni si trasformino in problemi di dati di grandi dimensioni che potrebbero erodere la fiducia delle parti interessate.
1. Inizia con i primi 5 KPI
Conoscere i primi 5 indicatori di prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators) ti aiuterà a determinare le metriche e le dimensioni associate che devi esaminare. Se non hai aggiornato i KPI negli ultimi 6 mesi o se la tua azienda non ha ancora creato i KPI, segui queste istruzioni.
2. Assicurati che le metriche e le variabili KPI continuino a funzionare bene
Gli aggiornamenti del codice nel tempo possono avere ramificazioni non desiderate. Assicurati che tutte le metriche e le dimensioni associate ai tuoi primi 5 KPI funzionino ancora correttamente. Idealmente, questo viene fatto subito dopo il rilascio di un sito Web; se non lo hai fatto negli ultimi mesi, fallo ora. Per eseguire questa operazione:
- Crea dashboard per visualizzare le visualizzazioni con tendenze orarie di queste metriche e variabili critiche (o configura avvisi per ogni metrica). Poi monitorali per uno o due giorni per assicurarti di ottenere i dati previsti e corretti. Cerca i punti di flesso. Preparati a risolvere immediatamente eventuali problemi critici. Se riscontri delle discrepanze, cerca nel livello dati, nelle regole di gestione dei tag e nelle regole di elaborazione per scoprirne il motivo.
- Esegui nuovamente Analytics Health Dashboard per monitorare le tendenze generali delle metriche e delle variabili KPI.
Per ulteriori dettagli su come verificare che le metriche e le variabili funzionino correttamente, leggi questi suggerimenti da Sarah Owen, Champion Adobe Analytics.
3. Esamina accuratamente i dati della sezione aggiornata del tuo sito
Assicurati che la versione più recente del sito non abbia avuto un impatto negativo sulla raccolta dati per quella sezione del sito: controlla tutti i codici e le variabili corrispondenti a quella sezione per assicurarti che il nuovo tracciamento funzioni come previsto.
4. Aggiorna la documentazione
Se hai aggiunto o modificato metriche o variabili di recente, devi aggiornare il tuo documento sui requisiti aziendali (BRD) e Solution Design Reference (SDR).
Se non disponi di documentazione sull'implementazione, esporta un elenco di variabili e crea il tuo BRD o SDR utilizzando questo modello.
5. Risolvi immediatamente eventuali lacune nella qualità dei dati
Valuta la situazione ed elabora un piano per correggere i dati. Quindi apporta le modifiche necessarie, aggiorna la documentazione e informa le parti interessate sulle modifiche apportate.
Guarda questo video di 2 minuti di Sarah Owen, Adobe Analytics Champion, sui momenti naturali in cui puoi inserire le recensioni della tua implementazione alla tua fitta agenda: