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Scadenza canale di marketing

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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NOTE
Per informazioni generali sui canali di marketing, consulta Introduzione ai canali di marketing.
Per ottimizzare l’efficacia dei canali di marketing per la funzione Attribuzione e Customer Journey Analytics, abbiamo pubblicato alcune best practice revisionate.

Analytics > Admin > Report Suites > Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Expiration.

Scopri come specificare la scadenza, o il periodo di coinvolgimento dei visitatori, per i canali di marketing.

Il coinvolgimento dei visitatori riguarda il tempo che desideri concedere all’attività precedente dei visitatori sul sito, per attribuirla al canale di primo contatto. L’impostazione di scadenza predefinita è 30 giorni.

Se i visitatori utilizzano frequentemente il sito, la finestra di coinvolgimento scorre insieme a loro. Devono essere inattivi per 30 giorni per fare in modo che il periodo scada e che i canali vengano reimpostati. Sia il primo che l’ultimo canale di contatto di un visitatore vengono ripristinati dopo 30 giorni di inattività in tale browser.

Esempio:

  • Giorno 1: l’utente arriva al sito sul Display. I canali di primo e ultimo contatto verranno impostati su Display.
  • Giorno 2: l’utente accede al sito tramite Ricerca naturale. Il primo contatto rimane Display e l’ultimo contatto viene impostato su Ricerca naturale.
  • Giorno 35: l’utente non accede al sito da 33 giorni e ritorna utilizzando la scheda che aveva aperto nel browser. Supponendo un intervallo di coinvolgimento di 30 giorni, la finestra sarebbe stata chiusa e i cookie del canale di marketing sarebbero scaduti. Il canale di primo e ultimo contatto verrà reimpostato e classificato come Aggiornamento sessione poiché l’utente proviene da un URL interno.

Impostazioni di scadenza canale di marketing

Le impostazioni di scadenza sono le seguenti:

Campo
Definizione
Giorni di inattività
Il numero di giorni che devono trascorrere prima della scadenza del coinvolgimento di primo contatto di un visitatore. Il valore predefinito è 30.
Mai
Il periodo di coinvolgimento di un visitatore non scade.
Ripristino canale
Fa scadere tutti i periodi di coinvolgimento dei visitatori. Se devi reimpostare tutti i dati del canale di marketing puoi far scadere tutti i periodi di coinvolgimento dei visitatori. Se in precedenza le regole di elaborazione non erano configurate correttamente, potrebbe essere necessario reimpostare i dati. Tutti i valori del primo e dell’ultimo canale di contatto scadranno immediatamente e verranno reimpostati al ritorno dei visitatori.

Definire la scadenza canale di marketing define-expiration

Specifica il periodo di coinvolgimento del visitatore.

  1. Fai clic su Analytics > Admin > Report Suites.

  2. In Report Suite Manager, fai clic su Edit Settings > Marketing Channels > Marketing Channel Expiration.

  3. Configura i campi del periodo di coinvolgimento del visitatore.

  4. Fai clic su Save.

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