Experience League: Adobes kunder skaffar kunskaper och kontakter och når framgång via en personaliserad väg.
Adobes feedbackprogram
Din röst spelar roll.
Som upplevelseutvecklare är det du som är experten. Få direktkontakt med Adobes produktutvecklingsexperter och låt dina insikter bidra till att utforma framtidens Adobe.
Gör inlägg i produkternas communityer och bli synlig för branschkollegor och Adobe-experter, och få meddelanden om hur användarna röstar om ditt förslag och diskuterar det
Feedbackprogrammet för Adobe ger dig möjlighet att diskutera de ämnen som är viktigast för dig och bidra till att klargöra visionen för Adobe-programmen. Dina insikter diskuteras med produktcheferna och teknikerna som bygger Adobe-lösningar, och du får uppdateringar om hur dina synpunkter integreras.
Vi har alltid satt stort värde på era synpunkter, och med det nya feedbackprogrammet kommer fler av er att kunna ge oss feedback än någonsin tidigare.
Vanliga frågor
Vem kan gå med i programmet? Är det öppet bara för högre chefer?Alla kan gå med, oavsett anställningsnivå. Vi vill ha feedback gällande alla typer av jobb och erfarenheter, och det finns ingen gräns för hur många representanter från varje företag som kan gå med i programmet.
Vilka typer av feedbackaktiviteter kan jag delta i?Utifrån dina intressen kan du välja mellan en mängd olika feedback-aktiviteter och ämnen. Feedback-aktiviteter kan till exempel vara enkäter, jämförelsestudier, konceptgenomgångar, användbarhetsstudier, alfa-/betatestning och personliga/virtuella strategimöten.
Hur många inbjudningar kommer jag att få/hur stor är tidsåtgången för detta?Du bestämmer själv. Beroende på din profil och dina intressen kan du få ta emot 2–3 aktiviteter per månad.
Hur gynnar det mig?Nu har du möjlighet att bidra till utvecklingen av de Adobe-program som du använder dagligen. Du kommer att ha direktkontakt med Adobe-experter som vill få feedback om hur våra program kan förbättras.
Hur anmäler jag mig? Vad händer sedan jag har anmält mig?Klicka på knappen "Anmäl dig nu” nedan, så blir du ombedd att ange namn och e-postadress och att besvara några frågor. En e-postbekräftelse kommer direkt. Inom 24 timmar efter bekräftelsen får du ett välkomstmeddelande med e-post där vi ber dig att fylla i din profil. När din profil är komplett kommer du att börja ta emot aktivitetsinbjudningar som baseras på dina intressen, din erfarenhet och Adobes behov av feedback.
Gå med idag
Intresserad av att delta? Klicka på ”Anmäl dig nu” för att komma igång.
Du är inte en supportberättigad användare inom organisationen. Kontakta din systemadmin för ytterligare support.Mer information.Om du är Commerce-kund kan du klicka här.
Support
Vi uppskattar din feedback!
Berätta lite om dina senaste supportärenden.
Hur kan vi hjälpa till?
Sök efter hjälp och support här.
Öppna ett supportärende.
Gå igenom en personaliserad ärenderapportering och få kontakt med en av Adobes lösningsexperter för att få hjälp med ditt problem.
Ditt Ultimate Success-team hjälper dig att nå framgång med strategisk rådgivning och teknisk expertis från ett expertteam som kan din bransch och är fokuserade på att följa en plan som ligger i linje med dina mål och prioriteter för att att uppnå dina affärsmål.
As an Ultimate Success customer, you are our first priority. Together, your Technical Account Manager, Customer Success Manager, and Support Service Manager will work seamlessly along with our global team of engineers to help you maximize your technology performance and realize the potential of your investment
1:33 MIN
Overview of Ultimate Support offering & assigned resources
3:24 MIN
Different Adds-Ons for Ultimate Support, brief overview of each Add-on and how they can request the Add-on purchased
3:24 MIN
How to contact the assigned resources, engagement model, cadence frequency
1:53 MIN
What are the different support channels available? How to use each channel (step-by-step)
SUPPORT PLANS
Support när du behöver det.
Adobe Experience Cloud Customer Suppport organization is committed to your success. All subscriptions include a
level of support that provides easy access to our highly skilled technical assistance.