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Cibler les offres ​

Dans une activité Adobe Target Automated Personalization (AP), vous pouvez cibler des offres vers des audiences spécifiques.

Utiliser cette fonctionnalité réduit le nombre d’offres qu’un visiteur spécifique est autorisé à voir. Prenons l’exemple d’une activité qui comporte trois offres. L’offre 1 comporte une règle de ciblage qui limite son exposition à l’audience A. Deux visiteurs ont vu cette activité.

Visiteur 1
Visiteur 2
Qualification d’audience
Audience A
Audience B
Note du modèle de personnalisation de la cible de l’offre 1
90
90
Note du modèle de personnalisation de la cible de l’offre 2
50
70
Note du modèle de personnalisation de la cible de l’offre 3
80
60

Dans ce scénario, le visiteur 1 voit l’offre 1 (car ce visiteur se qualifie comme faisant partie de l’audience A), qui correspond au score le plus élevé de ce visiteur. Cependant, le visiteur 2 voit l’offre 2 même si le score le plus élevé est pour l’offre 1, car le visiteur 2 ne fait pas partie de l’audience A. Cet exemple montre pourquoi les règles de ciblage doivent être utilisées avec parcimonie pour répondre aux besoins de l’entreprise. L’ajout de ces règles peut réduire l’efficacité des modèles de personnalisation Target.

Paramétrage des règles de ciblage

  1. Créez ou modifiez une activité 🔗 contenant les offres que vous souhaitez cibler.

  2. Une fois les offres de l’activité configurées dans le compositeur d’expérience visuelle, cliquez sur l’icône Gérer le contenu ( icône Gérer le contenu ).

    La boîte de dialogue Gérer le contenu s’affiche.

  3. Cliquez sur l’onglet Offres.

  4. Sélectionnez les offres souhaitées, puis choisissez les audiences que vous souhaitez qualifier pour voir cette offre.

    Pour configurer le ciblage d’une seule offre, cliquez sur l’icône Plus d’informations ( icône Plus d’informations ) en regard de l’offre souhaitée, puis cliquez sur Cibler l’audience pour afficher la boîte de dialogue Ajouter des audiences.

    Pour configurer le ciblage de plusieurs offres, cochez les cases des offres souhaitées, puis cliquez sur le lien Audience cible qui s’affiche en bas de la liste.

  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter des audiences, sélectionnez les audiences souhaitées pour les offres, puis cliquez sur Attribuer une audience pour revenir à la boîte de dialogue Gérer le contenu.

    note
    NOTE
    Outre la sélection d’une audience existante, vous pouvez combiner plusieurs audiences pour créer des audiences combinées à la demande plutôt que de créer une nouvelle audience. Pour plus d’informations, voir Combinaison de plusieurs audiences.
  6. Cliquez sur Done (Terminé).

NOTE
Vous pouvez configurer jusqu’à 50 emplacements et 250 offres par emplacement.
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