Présentation de Adobe Admin Console
S’applique aux entreprises et aux équipes.
Adobe Admin Console permet de gérer les droits Adobe pour l’ensemble de votre organisation dans un seul endroit. Vous pouvez l’utiliser pour gérer vos licences, utilisateurs et paiements. Accédez ici à connexion à Admin Console. Pour en savoir plus, consultez la vidéo suivante.
Chaque onglet d’Admin Console vous permet d’effectuer diverses tâches. Sélectionnez le nom de l’onglet lié (le premier mot de chaque élément) pour accéder à cette section.
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Aperçu : affichez un résumé des licences achetées et des actions rapides pour configurer votre organisation.
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Products : attribuez des licences aux utilisateurs et aux groupes. En tant que client d’entreprise, vous pouvez gérer les profils de produit.
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Utilisateurs : créez, mettez à jour et supprimez des comptes d’utilisateurs, ce qui donne aux utilisateurs finaux le droit d’accéder aux produits et services Adobe.
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Packages : téléchargez des packages préconfigurés ou créez-les pour les applications de bureau que vous prévoyez de déployer.
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Compte : gérez les contrats et les accords de votre entreprise avec Adobe.
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Stockage : gérez les dossiers d’utilisateurs individuels et les dossiers partagés et affichez le quota de stockage consommé par les utilisateurs.
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Insights : affichez, créez et téléchargez des rapports d’attribution de licence et suivez les modifications apportées dans Admin Console.
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Paramètres : demander des domaines, limiter l’accès aux fonctionnalités de partage, ajouter des notes pour les utilisateurs finaux et définir des niveaux de protection par mot de passe.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Admin Console, voir Résoudre les problèmes de connexion au compte Adobe.
Vue d’ensemble overview
L’onglet Aperçu affiche efficacement une multitude d’informations sur les licences de produits. Il indique le statut des licences de votre plan, c’est-à-dire le nombre de licences attribuées sur le total des licences disponibles. Des liens rapides sont également disponibles pour ajouter des utilisateurs et des administrateurs.
Sélectionnez votre organisation
Un administrateur peut appartenir à plusieurs organisations. Si une société possède plusieurs filiales qui existent en tant qu’organisations distinctes, ou si chaque filiale a un contrat de licence distinct, le même administrateur peut être affecté à toutes les.
Si vous êtes administrateur de plusieurs organisations, vous pouvez basculer entre les organisations à l’aide du sélecteur d’organisations. L’organisation sélectionnée affiche une coche verte en regard du nom de l’organisation.
Si l’organisation fait partie d’un Global Admin Console, une icône de hiérarchie s’affiche en regard de son nom. Vous voyez également le chemin d’accès de l’organisation et pouvez déterminer son emplacement dans la hiérarchie. Par exemple, dans la capture d’écran, l’administrateur est membre de l’organisation B et le chemin d’accès Global Admin Console de cette organisation est A > B, où B est un enfant de l’organisation A.
Si votre organisation est complexe et comporte de nombreuses consoles d’administration, ou si vous souhaitez diviser votre Admin Console principale en plusieurs consoles, vous pouvez adopter Global Admin Console. Par exemple, les sociétés multinationales, les consortiums d'éducation, les grands districts scolaires et les grandes agences gouvernementales. Global Admin Console imbrique les Admin Console existantes dans une structure hiérarchique, telle qu’un organigramme, afin d’offrir une transparence à l’échelle d’une entreprise distribuée.
Produits products
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système, Administrateurs produit et Administrateurs de profil de produit.
Entreprise
La page Products de Admin Console propose des options de gestion de vos produits et profils de produits. Les profils de produit vous permettent d’activer l’ensemble ou un sous-ensemble des applications et services Adobe disponibles dans le plan et de personnaliser les paramètres associés à un produit ou à un plan donné. Vous pouvez ensuite affecter des administrateurs, appelés Administrateurs de produit, aux profils de produit. Ces administrateurs ajoutent des utilisateurs finaux aux profils de produits qu’ils gèrent.
Pour plus d’informations, consultez les éléments suivants :
Équipes
La page Products de Admin Console permet d’attribuer des licences de produit aux utilisateurs. Pour attribuer une licence de produit à un utilisateur ou à un groupe, sélectionnez le produit souhaité sur la page Produits et cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Saisissez le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou ajouter un utilisateur en spécifiant une adresse e-mail valide et en renseignant les informations à l’écran. Cliquez sur Enregistrer. Un e-mail est envoyé à l’utilisateur ou au groupe pour confirmer l’accès à l’application.
Pour plus d’informations, consultez les éléments suivants :
Utilisateurs users
La page Utilisateurs d’Admin Console 🔗 vous permet de créer, rechercher, mettre à jour et supprimer des comptes d’utilisateur. Ces comptes utilisateur permettent aux utilisateurs finaux de votre entreprise d’accéder aux produits et services Adobe. Vous pouvez également utiliser des workflows de modification en bloc pour ajouter des utilisateurs ou modifier des détails d’utilisateur et des affectations de licence.
Pour plus d’informations, consultez les éléments suivants :
Compte account
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système et Administrateurs de contrats.
Les administrateurs système et les responsables des contrats peuvent gérer les contrats Adobe de leur entreprise à partir de l’onglet Compte dans Admin Console.
Selon votre formule d’abonnement (Entreprise, VIP, VIP Marketplace ou Équipes), vous pouvez :
- Affichez les détails clés du contrat, tels que l’ID du contrat, le statut, la date d’anniversaire/de fin, les applications et les licences.
- Modifiez le nom d’affichage de vos contrats pour une identification plus facile.
- Ajouter ou supprimer des administrateurs de contrat.
- Gérez les détails de paiement, les factures et les renouvellements.
- Affichez les coordonnées de votre gestionnaire de compte Adobe.
En savoir plus : Gestion de votre compte .
Insights insights
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système.
Journal d’audit
Le journal d’audit permet d’assurer une conformité continue, de se prémunir contre tout accès inapproprié au système et d’auditer les comportements suspects au sein de votre entreprise.
En tant qu’administrateur système, vous disposez d’une visibilité complète des modifications apportées dans 🔗. Vous pouvez effectuer une recherche dans le journal d’audit en fonction du type d’actions, de leur date et de leur auteur.
Ensuite, affichez et téléchargez ces rapports pour une analyse plus approfondie. En savoir plus : Utilisez le journal d’audit pour suivre les affectations d’utilisateurs et les événements.
Rapports d’affectation
Les rapports d’affectation de licence vous permettent de suivre les données d’affectation de licence de votre organisation et de planifier les déploiements de licences des utilisateurs. Les données d’attribution de licence ne prennent en charge que les licences utilisateur nommées pour les produits Creative Cloud et Document Cloud achetés dans le cadre du contrat de licence Enterprise Term.
En savoir plus : Rapports d’attribution de licence pour les produits Enterprise.
Stockage storage
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système et Administrateurs de stockage (uniquement pour les clients migrés vers le modèle de stockage en pool).
La page Stockage dans Admin Console vous donne une visibilité sur le stockage dans vos applications Creative Cloud. Les quotas de stockage sont flexibles pour les utilisateurs finaux, jusqu’à concurrence de la quantité de stockage achetée par l’entreprise.
Vous pouvez également consulter la quantité de quota utilisée par les utilisateurs individuels et le quota global consommé par tous les utilisateurs.
En savoir plus : Gérer le stockage Adobe.
Packages packages
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système et Administrateurs de déploiement.
La page Packages dans Admin Console propose les fonctionnalités suivantes. Utilisez-les lorsque vous prévoyez de déployer des applications de bureau pour les utilisateurs finaux de votre entreprise.
- Téléchargez les packages préconfigurés à l’aide des Modèles .
- Créez des packages personnalisés Licences utilisateur nommées ou Appareil partagé Licences (pour les établissements d’enseignement) avec la configuration et les applications que vous souhaitez offrir à vos utilisateurs finaux.
- Activez les notifications par e-mail afin d’être averti lorsque de nouvelles versions de produit sont disponibles.
- Affichez les packages précédents que vous ou d’autres administrateurs de votre organisation avez créés. Affichez également les détails d’un package spécifique et suivez les mises à jour disponibles pour les applications du package.
- Téléchargez les outils informatiques tels que Gestionnaire de mise à jour à distance et Outil de configuration du serveur de mise à jour Adobe.
- Téléchargez l’outil de ligne de commande Adobe Extension Manager pour installer des extensions et des plug-ins à partir du format de conteneur de fichiers ZXP.
Pour plus d’informations, voir Conditionner des applications via Admin Console.
Paramètres settings
Qui peut consulter cet onglet : Administrateurs système et Administrateurs de stockage.
Les administrateurs de stockage ne peuvent accéder qu’aux paramètres des ressources et journaux de contenu. Les administrateurs système peuvent afficher ou modifier les paramètres en fonction de leur plan.
Contacts de confidentialité et de sécurité
En cas d'incident de sécurité impliquant nos solutions logicielles, des notifications sont envoyées aux responsables de la conformité appropriés. Pour garantir une notification rapide, en tant qu’administrateur système, vous devez indiquer qui sont vos responsables de la sécurité, de la protection des données et de la conformité. Pour plus d’informations, voir Contacts de confidentialité et de sécurité.
Paramètres de la console
À l’aide des paramètres de la console Console vous pouvez ajouter des notes personnalisées afin que vos utilisateurs finaux puissent communiquer avec eux sur la manière d’obtenir de l’aide s’ils rencontrent des problèmes ou s’ils ont besoin d’assistance.
Choisissez une langue de messagerie par défaut pour votre organisation. Celle-ci vous permettra de recevoir des e-mails concernant les statuts du compte, comme les modifications d’abonnement ou l’expiration de carte de crédit. Si vous avez acheté une abonnement aux équipes directement auprès d’Adobe, vous pouvez modifier le nom de votre équipe à partir des paramètres de la Console.
Journaux de contenu
En tant qu’administrateur, vous pouvez télécharger des rapports détaillés sur la manière dont les utilisateurs finaux travaillent avec les ressources d’entreprise, telles que les dossiers, les fichiers et les bibliothèques. Ces rapports sont appelés journaux de contenu.
Application des domaines
Les administrateurs système peuvent restreindre les domaines détenus par l’organisation afin d’empêcher les utilisateurs de créer et d’utiliser des comptes Adobe ID personnels. Cela limite l’utilisation des données personnelles, améliore la sécurité et permet le partage de ressources uniquement entre les utilisateurs de l’entreprise.
En savoir plus : Application de domaine pour l’authentification restreinte .
Identité
Les types d’identité permettent aux organisations d’avoir différents niveaux de contrôle sur les comptes et données des utilisateurs. Cela a un impact sur la manière dont votre organisation stocke et partage les ressources.
Paramètres des ressources
Paramètres des ressources permettent à une organisation de contrôler la manière dont ses employés partagent ses ressources en dehors de l’organisation. Les paramètres des ressources sont utilisés avec d’autres systèmes d’application des politiques de l’entreprise (non fournis par Adobe) pour s’assurer que les ressources ne sont partagées qu’avec des personnes et des organisations externes appropriées.
Paramètres d’authentification
Les paramètres d’authentification prennent en charge plusieurs niveaux de protection par mot de passe et stratégies pour garantir la sécurité. Vous pouvez spécifier un niveau de protection par mot de passe à appliquer à tous les utilisateurs de votre entreprise.
Paramètres de chiffrement
Paramètres de chiffrement générez des clés de chiffrement dédiées pour des couches supplémentaires de contrôle et de sécurité.
Politiques de projet
En tant qu’administrateur système, vous pouvez contrôler qui dispose des autorisations pour créer et gérer des projets dans votre organisation. Par défaut, tous les utilisateurs ajoutés à Admin Console peuvent créer et gérer des projets.
En savoir plus : Politiques de projet.
Support technique
Pour contacter l’assistance clientèle d’Adobe, accédez à la page Assistance dans Admin Console qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Gestion des dossiers d’assistance (Enterprise uniquement)
- Créer des cas (Enterprise uniquement)
- Communiquer avec des représentants de l’assistance clientèle d’Adobe
- Planification de sessions d’experts
- Parcourir les rubriques d'aide et les forums populaires
Pour en savoir plus sur les options d’assistance, voir Sessions d’assistance et d’experts.