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Création de rapports de mesure Amazon Marketing Cloud amc-measurement-reports
Utilisez l’onglet Mesure dans un projet Amazon Marketing Cloud (AMC) pour passer en revue la portée de l’audience, la fréquence et les résultats de conversion. Après avoir créé un projet AMC, créez des rapports de mesure pour les campagnes qui ont déjà été exécutées à l’aide des données disponibles dans votre instance AMC.
Création d’un rapport create-report
Pour créer un rapport de mesure AMC, suivez les étapes décrites dans la section Créer un rapport de synthèse de campagne.
Détails de la campagne campaign
L’ID publicitaire identifie le compte Amazon Advertising associé à l’instance AMC. AMC utilise ce contexte de compte pour récupérer les campagnes pour la mesure.
La liste Identifiant de campagne est automatiquement renseignée avec les campagnes disponibles dans l’instance AMC connectée. Une campagne s’affiche uniquement si elle se situe dans l’intervalle de recherche en amont de découverte par défaut et si elle comporte suffisamment d’utilisateurs uniques pour respecter le seuil d’agrégation minimal de AMC. Sélectionnez la campagne dont vous souhaitez mesurer l’activité Amazon Ads.
Si la campagne dont vous avez besoin n’est pas répertoriée, vérifiez qu’elle appartient au compte Amazon Ads connecté et consultez la section Dépannage. Pour plus d’informations sur le seuil, consultez la documentation AMC aggregation threshold.
Période, date d’exécution et nom du rapport dates
Définissez la Période du rapport sur la période d’exécution de la campagne AMC sélectionnée. AMC prend en charge un intervalle de recherche en amont de 365 jours avec une durée maximale de 90 jours.
Définissez la date d’exécution du rapport. Il s’agit de la date d’exécution du rapport. La date d’exécution doit se situer au moins un jour après la date de fin du rapport et peut atteindre 46 jours à l’avenir. Pour l’ensemble complet des contraintes de date, voir Référence des contraintes AMC.
Type de rapport report-type
Tous les rapports AMC incluent un résumé de la campagne. Vous pouvez éventuellement inclure des données Attribution pour mesurer si les impressions de campagne ont entraîné des actions des clients, telles que des achats ou des inscriptions, dans une fenêtre de 30 jours après l’exposition de l’annonce publicitaire. L’attribution nécessite que les événements de conversion appropriés soient disponibles dans votre instance AMC. Pour les campagnes axées sur la portée ou la sensibilisation, le résumé de la campagne fournit les mesures de diffusion dont vous avez besoin.
Événements de conversion (attribution uniquement) conversion-events
Pour les rapports Attribution, AMC applique un intervalle de recherche en amont d’attribution fixe de 30 jours. Impossible d’ajuster ce paramètre.
Les événements de conversion représentent les actions client sur site suivies par Amazon Ads, telles qu’un achat, un ajout de liste de souhaits, une action de panier ou une vue détaillée de produit. Les rapports d’attribution prennent en charge jusqu’à trois événements. Sélectionnez les événements qui correspondent aux résultats de la campagne que vous souhaitez mesurer. Si l’option Attribution n’est pas disponible, voir Dépannage.
Une fois le rapport créé, il apparaît dans l’onglet Mesure avec un statut planifié ou en attente. À la date d’exécution configurée, AMC traite la requête de rapport et renvoie les résultats dans les 24 heures.
Affichage d’un rapport view-report
Une fois le rapport exécuté, les résultats sont disponibles dans l’onglet Mesure de votre projet AMC. Recherchez votre rapport et sélectionnez Afficher le rapport complet pour consulter les résultats.
Le rapport affiche les résultats disponibles pour le type de rapport sélectionné. Les rapports Résumé de la campagne affichent les résultats des diffusions pour la campagne Amazon sélectionnée.
Les rapports qui incluent Attribution affichent également l’activité de conversion associée aux événements de conversion Amazon Ads sélectionnés.
Pour plus d’informations sur l’interprétation des résultats des rapports, voir Mesurer les performances.
AMC de référence des contraintes constraints
Les contraintes suivantes s’appliquent à tous les rapports de mesure AMC.
Dépannage troubleshooting
Aucune Donnée De Mesure Disponible
L’onglet Mesure indique « Aucune donnée de mesure disponible » jusqu’à ce que les requêtes de configuration des données d’arrière-plan déclenchées lors de la création du projet soient terminées. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Si le message « Aucune donnée de mesure disponible » persiste après 24 heures, vérifiez que votre instance AMC comporte des campagnes qui se sont exécutées au cours des trois derniers mois, car il s’agit de l’intervalle de recherche en amont par défaut utilisé lors de la découverte de la campagne. Si des campagnes éligibles existent et que le message persiste, vérifiez le statut de votre campagne dans votre compte Amazon Ads.
Aucune campagne n’apparaît dans le menu déroulant Identifiant de campagne
Les campagnes peuvent être absentes même lorsque l’onglet Mesure est visible. AMC applique un seuil utilisateur minimum aux données de la campagne. Les campagnes qui ne respectent pas le seuil minimum d’utilisateurs uniques sont exclues et les requêtes de rapport ne renvoient aucun résultat. Vérifiez que les campagnes pour lesquelles vous souhaitez créer des rapports ont une portée suffisante. Pour plus d’informations sur les seuils d’agrégation de AMC, consultez la documentation sur le seuil d’agrégation de l’AMC.
Les résultats ne sont pas visibles après la date d’exécution
Patientez jusqu’à 24 heures après la date d’exécution planifiée pour que AMC traite les requêtes de rapport et renvoie les résultats. Si le rapport reste en attente après cette période, vérifiez que la date d’exécution est dépassée et que le statut du rapport ne s’affiche plus comme étant en attente.
Les événements de conversion ne sont pas disponibles et Attribution est grisé
Cela peut se produire pour trois raisons :
- Le suivi des conversions n’est pas activé. Le suivi des conversions n’est peut-être pas configuré sur votre compte AMC Advertiser. Accédez à votre compte Amazon Ads et vérifiez que les événements de conversion font l’objet d’un suivi pour les campagnes appropriées.
- Aucun événement de conversion enregistré. Même si le suivi est activé, votre instance AMC n’a peut-être pas encore enregistré d’événements de conversion.
- Seuil d’agrégation non atteint. AMC applique un seuil minimum aux données de conversion. Si un type d’événement de conversion ne comporte pas un nombre suffisant d’occurrences, il ne sera pas renvoyé et n’apparaîtra pas dans la liste.
Les conversions semblent inférieures aux prévisions
Si la date d’exécution du rapport est inférieure à 30 jours après la fin de la période, AMC n’avez peut-être pas capturé toutes les conversions dans la fenêtre d’attribution. Créez un rapport avec une date d’exécution postérieure d’au moins 30 jours à la fin de la période.
Étapes suivantes next-steps
Utilisez les résultats du rapport pour évaluer les performances de la campagne et informer la planification des campagnes à venir en Amazon Advertising. Vous pouvez, par exemple, ajuster le ciblage, supprimer les audiences surexposées identifiées dans la distribution de fréquence ou réaffecter les dépenses à des emplacements hautement performants. Pour analyser une autre campagne ou une autre période de compte rendu des performances, créez un autre rapport de mesure avec les paramètres appropriés.
Pour obtenir un aperçu de toutes les fonctionnalités de collaboration AMC disponibles, voir Amazon Marketing Cloud.