2.1.2 Visualiser votre propre profil client en temps réel - Interface utilisateur
Dans cet exercice, vous allez vous connecter à Adobe Experience Platform et afficher votre propre profil client en temps réel dans l’interface utilisateur.
Contexte
Dans le profil client en temps réel, toutes les données de profil s’affichent avec les données d’événement, ainsi que les appartenances à des segments existants. Les données affichées peuvent provenir de n’importe où, des applications Adobe et des solutions externes. Il s’agit de la vue la plus puissante de Adobe Experience Platform, le véritable système d’expérience d’enregistrement.
Utilisation de la vue Profil client dans Adobe Experience Platform
Accédez à Adobe Experience Platform. Une fois connecté, vous accédez à la page d’accueil de Adobe Experience Platform.
Avant de continuer, vous devez sélectionner un sandbox. Le sandbox à sélectionner est nommé --aepSandboxName--. Après avoir sélectionné la sandbox appropriée, la modification d’écran s’affiche et vous êtes maintenant dans votre sandbox dédié.
Dans le menu de gauche, accédez à Profils et à Parcourir.
Dans le panneau Visionneuse de profils de votre site Web, vous pouvez trouver plusieurs identités. Chaque identité est liée à un espace de noms.
Dans le panneau Visionneuse de profils, vous pouvez voir les combinaisons d’identifiants et d’espaces de noms suivantes :
Avec Adobe Experience Platform, tous les identifiants sont également importants. Auparavant, l’ECID était l’identifiant le plus important dans le contexte Adobe et tous les autres identifiants étaient liés à l’ECID dans une relation hiérarchique. Avec Adobe Experience Platform, ce n’est plus le cas, et chaque identifiant peut être considéré comme un identifiant principal.
En règle générale, l’identifiant principal dépend du contexte. Si vous demandez à votre centre d'appels, Quel est l'ID le plus important ? ils répondront probablement, le numéro de téléphone ! Mais si vous demandez à votre équipe CRM, ils vous répondront, l'adresse e-mail ! Adobe Experience Platform comprend cette complexité et la gère pour vous. Chaque application, qu’il s’agisse d’une application Adobe ou d’une application autre qu’Adobe, communique avec Adobe Experience Platform en se référant à l’identifiant qu’elle considère comme principal. Et ça marche tout simplement.
Pour le champ Espace de noms d’identité, sélectionnez E-mail et pour le champ Valeur d’identité saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous enregistrer dans l’exercice précédent. Cliquez sur Afficher. Votre profil apparaît alors dans la liste. Cliquez sur le Identifiant de profil pour ouvrir votre profil.
Vous voyez maintenant un aperçu de quelques attributs de profil importants de votre profil client. Pour afficher tous les attributs de profil disponibles pour votre profil, cliquez sur Attributs.
Une liste complète de tous les attributs s’affiche alors.
Accédez à Événements, où vous pouvez voir les entrées de chaque événement d’expérience lié à votre profil.
Enfin, accédez à l’option de menu Appartenance à une audience. Vous trouverez ici toutes les audiences admissibles de ce client. La liste peut actuellement être vide, mais cela changera dans les modules suivants.
Maintenant que vous avez appris à afficher le profil en temps réel de n’importe quel client à l’aide de l’interface utilisateur de Adobe Experience Platform, faisons de même via les API en utilisant Postman et Adobe I/O pour effectuer des requêtes sur les API de Adobe Experience Platform.
Étapes suivantes
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