Prise en main des programmes de messagerie head-start-for-email-programs
Lorsque vous choisissez une date/heure pour un programme de messagerie, il détermine le moment auquel le traitement commencera. Si vous souhaitez que vos emails soient lancés à l’heure sélectionnée, cette option est proposée en traitant le programme à l’avance.
Début de la page standard standard-head-start
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Cliquez sur Activités marketing.
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Recherchez et sélectionnez votre programme de messagerie.
note note NOTE Il n’est pas possible d’utiliser Head Start avec les tests A/B. -
Dans la mosaïque Planification , planifiez votre email, puis sélectionnez la zone Début de l’aide.
Lorsque l’option Début anticipé est sélectionnée, le traitement du programme commencera environ 12 heures avant l’heure planifiée. Une fois le traitement démarré, le programme est verrouillé.
note caution CAUTION Toute personne de votre audience qui se désinscrit après le verrouillage du programme recevra toujours l’email. Nous vous recommandons d’ajuster votre notification de désabonnement pour tenir compte du fait que le traitement des désabonnements peut prendre entre 1 et 2 jours ouvrables. -
Cliquez sur Approuver le programme.
Après l’approbation du programme, vous pouvez voir quatre statuts différents sur la mosaïque Approbation .
- En attente d’exécution : après l’approbation du programme.
- Le traitement a commencé, en attente d’exécution : Le traitement est en cours.
- Traitement terminé, attente d’exécution : Traitement terminé, courrier électronique en attente de l’heure planifiée de lancement.
- Terminé : Programme terminé.
note tip TIP Vous souhaitez annuler après le verrouillage du programme, mais avant l'envoi de l'email ? Pas de problème ! Cliquez simplement sur Abort Program dans le coin inférieur droit de la mosaïque Approbation. note note NOTE Si vous annulez l’approbation de votre programme de messagerie avec moins de 12 heures avant l’heure d’exécution planifiée, mais que vous changez d’avis, vous devrez choisir une nouvelle date/heure qui est au moins 12 heures avant la date d’approbation.
Début avec le fuseau horaire du destinataire head-start-with-recipient-time-zone
Pour utiliser la fonctionnalité de prise en main existante, le programme doit être programmé au moins 12 heures à l’avance. Qu’est-ce que cela signifie pour le fuseau horaire des destinataires ? Rappelez-vous que lorsque le fuseau horaire du destinataire est actif, le programme d’email commence à être exécuté à minuit dans le fuseau horaire le plus proche (UTC +14:00). Ainsi, pour activer les programmes Head Start et Recipient Time Fuseau, ils doivent être programmés au moins 12 heures en avance sur le premier fuseau horaire (UTC +14:00).
Cela signifie que si vous êtes aux États-Unis/à Los Angeles et que vous souhaitez activer Head Start et Recipient Time Zone, vous devez planifier le programme 34 heures à l'avance. Comment en sommes-nous arrivés à ce nombre ?
En savoir plus sur la planification des programmes de messagerie avec le fuseau horaire des destinataires.