Rapports de parcours personnalisés section-overview

Les rapports de parcours personnalisés d’Adobe Journey Optimizer vous permettent de suivre et d’analyser les performances des parcours clients avec précision, à l’aide d’informations riches en données provenant des schémas et des événements d’étape de parcours. Que vous souhaitiez comprendre comment les utilisateurs et utilisatrices se déplacent dans vos parcours, résoudre les problèmes liés à des étapes spécifiques ou intégrer des données de parcours à Adobe Experience Platform pour une analyse plus approfondie, cette fonctionnalité fournit les outils dont vous avez besoin. De la compréhension de la structure des champs d’événement d’étape à l’exploration d’exemples de requêtes SQL pour une analyse avancée, chaque sous-rubrique propose un guide ciblé pour vous aider à transformer des données complexes en stratégies exploitables. Découvrez comment optimiser chaque étape du parcours de votre client ou cliente.

Rapports de parcours personnalisés

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Créer et analyser des rapports de parcours

Découvrez comment créer des rapports de parcours, comprendre les schémas et les jeux de données et les intégrer à Adobe Experience Platform et Customer Journey Analytics pour une analyse de performances détaillée.

Découvrir comment créer des rapports de parcours

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Liste des champs d’événement d’étape

Explorez la liste complète des champs d’événement d’étape, classés et décrits pour prendre en charge les tâches de création de rapports et de gestion des données dans Adobe Journey Optimizer.

Consulter les champs d’événement d’étape

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Champs d’événement d’étape hérités

Découvrez les champs d’événement d’étape hérités utilisés dans Adobe Journey Optimizer, classés en champs de parcours, champs d’exécution d’action, etc., avec des définitions détaillées et des cas d’utilisation.

Découvrir les champs d’événement d’étape hérités

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Exemples de requêtes SQL pour l’analyse de données

Accédez à des exemples de requêtes SQL pour analyser les données Journey Optimizer dans un lac de données, depuis la résolution des problèmes jusqu’à la création de rapports et la segmentation des audiences.

Consulter les exemples de requêtes SQL

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