Sur cette page : découvrez les mesures SMS dans le rapport de parcours Adobe Journey Optimizer, notamment les tendances de diffusion et de clic, les liens suivis, les messages entrants, les fournisseurs, les rebonds, les erreurs et les raisons d’exclusion.
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Tendance diffusés et clics delivered-click-sms
Le graphique Tendance des diffusions par rapport aux clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos messages mobiles, offrant des informations précieuses sur la manière dont divers domaines interagissent avec votre contenu.
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Délivrés : nombre de messages mobiles envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages mobiles.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos messages mobiles.
Statut de la diffusion delivery-status-sms
Le tableau Statut de la diffusion offre un compte rendu détaillé de l’activité des profils liée à vos messages mobiles. Cela inclut des mesures sur les diffusions, les clics et d’autres indicateurs d’engagement pertinents, offrant une vue complète de la manière dont les profils interagissent avec votre contenu mobile.
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Délivrés : nombre de messages mobiles envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages mobiles.
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Bounces : nombre total d’erreurs cumulées lors du processus d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de messages mobiles envoyés.
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Erreurs d’envoi : nombre total d’erreurs ayant empêché l’envoi de notifications push aux profils.
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Exclusions d’envoi : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Vue d’ensemble de la campagne campaign-global
Le tableau Présentation de la campagne sert de tableau de bord pour les Performances mobiles de chaque action de campagne de votre parcours. Il résume les profils ciblés, les mesures de clics et de clics publicitaires (y compris les clics estimés qui excluent le trafic d’interactions non humaines et robots) et les résultats de la diffusion tels que les rebonds, les erreurs d’envoi et les exclusions.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices identifiés comme cibles de vos messages.
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Taux de clics : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec le message.
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Clics : nombre de clics sur un contenu de votre message.
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Clics uniques : nombre de profils uniques ayant cliqué sur au moins un élément de contenu du message mobile.
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Estimation des clics : nombre de clics sur le contenu de votre message, à l’exception du trafic de robots identifiés et des interactions non humaines.
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Diffusés : nombre d’e-mails envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Rebonds : nombre total d’erreurs cumulées lors de la procédure d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Erreurs d’envoi : nombre total d’erreurs survenues au cours de la procédure d’envoi, ayant empêché le message d’être envoyé aux profils.
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Exclusions d’envoi : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer. En savoir plus sur la comptabilisation des exclusions.
Libellés suivis track-label-sms
Le tableau Libellés suivis offre une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos messages mobiles, en mettant en évidence ceux qui génèrent le trafic de visiteurs le plus élevé. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos messages mobiles.
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Estimation des clics : nombre de clics sur le contenu de votre message, à l’exception du trafic de robots identifiés et des interactions non humaines.
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Clics uniques : nombre de profils uniques ayant cliqué sur au moins un élément de contenu du message mobile.
URL des liens de suivi track-link-url-sms
Le tableau URL de lien suivi fournit un aperçu complet des URL présentes dans vos messages mobiles qui attirent le trafic de visiteurs le plus élevé. Vous pouvez ainsi identifier et classer par priorité les liens les plus populaires, ce qui vous permet de mieux comprendre l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos messages mobiles.
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Clics uniques : nombre de profils uniques ayant cliqué sur au moins un élément de contenu du message mobile.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos messages mobiles.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
SMS entrant sms-inbound
Le tableau Message entrant SMS présente un aperçu complet des messages mobiles qui ont attiré le plus de trafic visiteur. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils utilisateur qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages mobiles.
Type de SMS sms-message-type
Le tableau Type de message SMS présente un aperçu complet des types de messages mobiles qui ont attiré le plus de trafic visiteur. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils utilisateur qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages mobiles.
Fournisseurs de SMS sms-providers
Le tableau Fournisseurs de SMS fournit une vue d’ensemble complète des fournisseurs de SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils utilisateur qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages mobiles.
Raisons de rebond bounce-reasons-sms
Le tableau Causes des bounces fournit une vue d’ensemble complète des données relatives aux messages mobiles rebonds, fournissant des informations précieuses sur les raisons spécifiques derrière les instances de bounces de messages mobiles.
Raisons des erreurs error-reasons-sms
Le tableau Causes des erreurs vous permet d’identifier les erreurs spécifiques qui se sont produites pendant le processus d’envoi de vos messages mobiles, ce qui facilite une analyse approfondie des problèmes rencontrés.
Causes d’exclusion excluded-reasons-sms
Le tableau Motifs d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils utilisateur de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos messages mobiles.
Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.