Intégration à Marketo Engage
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Optez pour une intégration transparente des données avec Marketo Engage. Cette action personnalisée spécifique dans Journey Optimizer prend en charge l’ingestion de deux types de données clés :
- Personnes (profils) : Marketo transforme les profils en informations exploitables.
- Objets personnalisés : personnalisez vos données avec des objets tels que des produits, pour une approche marketing qui vous est propre.
Conditions préalables
- L’instance cliente de Marketo Engage doit être compatible avec IMS.
- L’instance Marketo Engage et l’instance Adobe Experience Platform/Journey Optimizer doivent se trouver dans la même organisation.
- Le client ou la cliente doit recevoir un accès MktoSync : service d’ingestion.
Configurer l’action
- Accédez à Administration > Configurations > Actions et cliquez sur Gérer.
- Dans la liste Actions, cliquez sur Créer une action. En savoir plus sur les actions personnalisées.
- Saisissez le nom et la description, puis sélectionnez Adobe Marketo Engage comme type d’action.
- Cliquez sur Modifier le payload pour les payloads Requête et Réponse.
- Dans les deux cas, composez votre payload et collez-le dans la fenêtre contextuelle dédiée.
- Inspecter et configurer des valeurs de payload
Note : pour transmettre des valeurs dynamiquement, pour chaque champ, remplacez Constante par Variable.
- Cliquez sur Enregistrer dans la fenêtre de configuration du champ, puis sur Enregistrer pour votre action personnalisée.
Vous pouvez désormais utiliser votre action personnalisée sur votre zone de travail dédiée.
Syntaxe du payload
Personne
CustomObject
Exemple de payload pour une personne
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"person": {
"priority": "normal",
"partitionName": "XYZ",
"dedupeFields": {
"field1": "email",
"field2": "firstName"
},
"objects": [
{
"email": "Email address",
"firstName": "First name",
"lastName": "Last name"
}
]
}
}
Exemple de payload pour un objet personnalisé
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"customObject": {
"priority": "normal",
"objectName": "products",
"objects": [
{
"email": "Email Address",
"productName": "Product Name",
"productQty": "Product Quantity",
"priceTotal": "Price Total"
}
]
}
}
Utiliser l’action
- Faites glisser l’action personnalisée sur la zone de travail de parcours.
- Dans la section Paramètres de requête, cliquez sur Modifier pour chacun des paramètres avec des valeurs dynamiques que vous avez configurées dans le payload.
