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Configurations du canal web

Une configuration web est une propriété web identifiée par une URL où le contenu est diffusé. Elle peut correspondre à l’URL d’une ou de plusieurs pages, de sorte que les expériences web puissent diffuser des modifications sur une ou plusieurs pages web. Ces configurations sont requises pour que les spécialistes marketing ajoutent des nœuds d’action de personnalisation web dans les parcours ​ et conçoivent les modifications d’expérience pour une campagne.

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Conditions préalables

Pour utiliser les canaux web, le Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) doit être implémenté pour l’identification des visiteurs et la diffusion de contenu sur votre site web. Assurez-vous que la version de Adobe Experience Platform Web SDK est la version 2.16 ou ultérieure.

La configuration du canal web dans Journey Optimizer B2B edition nécessite les autorisations suivantes :

  • Configurations de canal > Gérer les préréglages de message - Obligatoire pour créer, mettre à jour et supprimer des configurations de canal web.
  • Configurations de canal > Afficher les préréglages de message - Obligatoire pour afficher les configurations de canal web.

Création d’une configuration de canal web

  1. Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Administration > Canaux.

  2. Sous Web dans le panneau de navigation, sélectionnez Configurations de canal.

    Accéder aux configurations du canal web {width="800" modal="regular"}

  3. Cliquez sur Créer une configuration de canal en haut à droite.

  4. Saisissez un Nom (obligatoire) et un Description (facultatif) pour la configuration.

    note note
    NOTE
    Les noms doivent commencer par une lettre (A-Z) et ne peuvent contenir que des caractères alphanumériques. Vous pouvez également utiliser des _ de soulignement, des . de point et des tirets -.
  5. Dans la section Paramètres Web, sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Une seule page - Si vous souhaitez appliquer les modifications à une seule page uniquement, saisissez ou sélectionnez une URL de la page.

      Sélection d’une URL de page pour une configuration de canal web monopage {width="600" modal="regular"}

    • Règle de correspondance de pages - Pour cibler plusieurs URL correspondant à la même règle, créez une règle de correspondance de pages et saisissez une URL de création et d’aperçu par défaut.

  6. Cliquez sur Envoyer pour enregistrer vos modifications.

Une fois la configuration enregistrée, elle passe au statut Brouillon et est disponible pour les marketeurs lorsqu’ils utilisent un canal web dans leurs parcours. Vous pouvez continuer à modifier la configuration tant qu’elle reste à l’état de brouillon. Vous pouvez également supprimer un brouillon de configuration de canal web en cliquant sur l’icône Plus () à côté du nom et en choisissant Supprimer.

Dès que le canal web est utilisé dans un parcours, il passe à un statut Actif. Dans cet état, vous pouvez modifier le nom et la description de la configuration. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres web ni supprimer la configuration.

Règles de correspondance de pages pages-matching-rule

Lors de la création d’une configuration web, vous pouvez créer une règle de correspondance de pages pour cibler plusieurs URL correspondant à la même règle. Ces règles vous permettent d’appliquer les mêmes modifications de contenu sur plusieurs pages.

Par exemple, vous pouvez appliquer des modifications à une bannière principale sur l’ensemble d’un site web ou ajouter une image principale affichée sur toutes les pages de produits.

Créer une règle

  1. Lorsque vous créez une configuration de canal web, choisissez Règle de correspondance de page.

  2. Définissez vos critères pour les champs Domaine et Page en utilisant les différents opérateurs de chaque section pour créer la règle.

    accordion
    Opérateurs de domaine

    Utilisez les opérateurs suivants pour les domaines correspondants en fonction de la valeur de chaîne que vous saisissez :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3
    Opérateur Description Exemples
    Est égal à Correspondance exacte du domaine.
    Commence par Correspond à tous les domaines (y compris les sous-domaines) commençant par la chaîne saisie. Starts with: dev correspond à tous les domaines et sous-domaines commençant par dev, tels que dev.example.com, dev.products.example.com et developer.example.com
    Se termine par Correspond à tous les domaines (y compris les sous-domaines) qui se terminent par la chaîne saisie. Ends with: example.com correspond à tous les domaines et sous-domaines qui se terminent par example.com, tels que stage.example.com, prod.example.com et myexample.com
    Correspondance des caractères génériques Permet de définir une correspondance de caractère générique au milieu de la chaîne, telle que dev.*.example.com. Les règles de validation exigent que la valeur contienne un et un seul caractère générique (astérisque) lorsque l’opérateur est correspondance de caractères génériques. Wildcard matching: dev.*.example.com correspond à des domaines tels que dev.products.example.com, dev.mytest.products.example.com et dev.blog.example.com
    Any Correspond à tous les domaines. Cela s’avère utile lors du test d’un chemin particulier sur plusieurs domaines.
    accordion
    Opérateurs de chemin

    Utilisez les opérateurs suivants pour faire correspondre les chemins d’accès en fonction de la valeur de chaîne que vous saisissez :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3
    Opérateur Description Exemples
    Est égal à Correspondance exacte du chemin.
    Commence par Correspond à tous les chemins (y compris les sous-chemins) commençant par la chaîne.
    Se termine par Correspond à tous les chemins (y compris les sous-chemins) qui se terminent par la chaîne.
    Any Correspond à tous les chemins d’accès. Cette approche est utile pour cibler tous les chemins d’accès sous un ou plusieurs domaines.
    Correspondance des caractères génériques Permet de définir un caractère générique interne dans le chemin d’accès, tel que /products/*/detail. Le caractère générique * dans le composant de chemin d’accès correspond à n’importe quelle séquence de caractères jusqu’au premier caractère /. Et /*/ correspond à n’importe quelle séquence de caractères (y compris les sous-chemins). Wildcard matching: /products/*/detail correspond à des chemins tels que example.com/products/yoga/detail, example.com/products/surf/detail, example.com/products/tennis/detail et example.com/products/yoga/pants/detail
    Contient La valeur est traduite en caractère générique, tel que *mystring*, et correspond à tous les chemins qui contiennent la séquence de caractères. Contains: product correspond à tous les chemins contenant les product de chaîne, tels que example.com/products, example.com/yoga/perfproduct, example.com/surf/productdescription et example.com/home/product/page

    Par exemple, pour prendre en charge les modifications de contenu sur toutes les pages de solution LumaSecure de votre site web Bodea, sélectionnez Domaine > Commence par > bodea et Page > Contains > lumasecure.

    Définir une règle de correspondance de pages pour une configuration de canal web {width="600" modal="regular"}

  3. Si votre cas d’utilisation nécessite plusieurs règles, cliquez sur Ajouter une autre règle de page et répétez l’étape précédente.

    • Vous pouvez définir jusqu’à 10 règles.

    • Utilisez les opérateurs Or ou Exclude entre les différentes règles.

      Or est l’opérateur par défaut pour définir plusieurs règles et est utile pour ajouter plusieurs définitions de critères qui peuvent être mises en correspondance.

      L’option Exclure est utile lorsque l’une des pages correspondant à la règle définie ne doit pas être ciblée. Vous pouvez, par exemple, cibler toutes les pages bodea.com qui contiennent des lumasecure, mais en excluant les pages de blog (comme les bodea.com/blogs/lumasecure/latest-release).

    Règles de correspondance de pages avec exclusion {width="600" modal="regular"}

  4. Saisissez l’URL de création et d’aperçu par défaut.

    Cette étape permet de s’assurer que les pages générées ou mises en correspondance par la règle possèdent une URL désignée à des fins de conception de contenu d’expérience web et de prévisualisation.

Dupliquer un canal web

Vous pouvez dupliquer une configuration de canal web existante et la modifier pour créer un canal web basé sur un canal existant. Une configuration de canal web active enregistrée dans la bibliothèque ne peut pas être modifiée.

  1. Cliquez sur l’icône Plus de menu () de la variante et choisissez Dupliquer.

    Cliquez sur l’icône plus de menu pour dupliquer une configuration de canal web existante {width="450"}

    Cette action crée un canal web dupliqué avec _Copy_nnn ajouté au nom.

  2. Cliquez sur le nom du canal web dupliqué pour modifier les paramètres.

    • Modifiez le nom et la description pour qu’ils correspondent à l’objectif ou aux éléments de la règle.
    • Si nécessaire, modifiez l’URL d’une seule page.
    • Si nécessaire, modifiez la règle de correspondance de pages en fonction de vos besoins.
  3. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Envoyer.

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