Listes de comptes

Dernière mise à jour : 8 mai 2025

Dans Journey Optimizer B2B edition, une liste de comptes est un ensemble de comptes nommés que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour l’orchestration des parcours ciblés. Une liste de comptes peut cibler des comptes nommés selon vos critères définis, tels que le secteur d’activité, l’emplacement ou la taille de l’entreprise. Il existe deux types de listes de comptes :

  • Statique - Avec une liste de comptes statique, la liste ne change que lorsque vous ajoutez les comptes. Vous pouvez ajouter manuellement des comptes en appliquant un jeu de filtres pour renseigner la liste en fonction des données du compte actuel, ou ajouter et supprimer des comptes par le biais d’un parcours de compte.
  • Dynamique - Avec une liste de comptes dynamique, vous définissez un jeu de filtres pour traiter automatiquement la liste. Le système utilise ce jeu de filtres pour ajouter et supprimer des comptes en fonction des modifications apportées aux informations du compte. Cette gestion de liste est similaire à la segmentation d’audience dans Real-time Customer Data Platform.

Lorsqu’une liste de comptes est à l’état En ligne (publiée), elle peut être utilisée dans les parcours de compte et les programmes Marketo Engage.

NOTE
Les listes de comptes exploitent les données du compte Marketo Engage pour créer des segments et des listes de comptes. Cela signifie que si un segment de compte Adobe Experience Platform n’est pas synchronisé activement avec Marketo Engage, les comptes de ce segment Experience Platform peuvent ne pas être disponibles dans les listes de comptes Journey Optimizer B2B edition. Par la suite, les personnes issues de comptes dans les segments Experience Platform qui ne sont pas synchronisés avec Marketo Engage peuvent ne pas être incluses dans le nombre d’adhésions aux personnes ou comptabilisées dans les événements de déclenchement.

Accès et navigation dans les listes de comptes

Dans le volet de navigation de gauche, développez Comptes et cliquez sur Listes de comptes.

Accéder aux parcours de compte

La page Listes des comptes qui s’affiche comprend les colonnes suivantes :

  • Nom (cliquez sur le nom de la liste des comptes pour afficher les détails)
  • Statut
  • Type
  • Dernière mise à jour le
  • Dernière mise à jour par
  • Date de création
  • Créé par

Ce tableau permet d’effectuer une recherche par nom. La fonction de tri est actuellement indisponible.

Vous pouvez personnaliser le tableau affiché en cliquant sur l’icône Paramètres de colonne ( Paramètres de colonne ) dans le coin supérieur droit, puis en cochant ou décochant les cases.

Choisir les colonnes à afficher dans la liste des parcours de compte

Pour afficher la description d’une liste de comptes, cliquez sur l’icône Informations ( icône d’informations ) en regard du nom.

Création d’une liste de comptes

Lorsque vous créez une liste de comptes, vous définissez un ensemble de filtres pour générer la liste. Vous pouvez, par exemple, l’utiliser pour générer une liste de comptes dont le secteur est Healthcare et les recettes dépassent 100 millions de dollars.

  1. Sur la page Listes des comptes, cliquez sur la liste Créer un compte en haut à droite de la page.

    Cliquez sur Créer un compte

  2. Dans la boîte de dialogue Créer une liste de comptes, saisissez un Nom unique (obligatoire) et un Description (facultatif).

  3. Choisissez le Type pour la liste des comptes, Statique ou Dynamique.

    Choisissez Statique ou Dynamique pour la liste des comptes

  4. Cliquez sur Créer.

    Une nouvelle liste de comptes statique s’ouvre avec une liste vide de comptes. Une nouvelle liste de comptes dynamiques s’ouvre avec le panneau Ajouter des comptes par filtre dans la page.