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Créer une connexion source Braze Currents dans l’interface utilisateur
Braze alimente en temps réel les interactions axées sur les clients entre les consommateurs et les marques. Braze Currents est un flux de données en temps réel d’événements d’engagement de la plateforme Braze qui est l’exportation la plus robuste, mais granulaire, de la plateforme Braze.
Lisez le tutoriel suivant pour savoir comment importer des données d’événements d’engagement de votre compte Braze à Adobe Experience Platform dans l’interface utilisateur.
Conditions préalables
Pour suivre les étapes de ce guide, vous devez :
- Une connexion à Adobe Experience Platform et l’autorisation de créer une connexion source en continu.
- Une connexion à votre Braze tableau de bord, une licence actuelle du connecteur inutilisée et des autorisations pour créer un connecteur. Pour plus d’informations, consultez la configuration requise Currents.
Prise en main
Ce tutoriel nécessite une compréhension du fonctionnement des composants suivants d’Adobe Experience Platform :
-
Experience Data Model (XDM) Système : le cadre normalisé en fonction duquel Experience Platform organise les données d’expérience client.
- Principes de base de la composition des schémas : découvrez les blocs de création de base des schémas XDM, y compris les principes clés et les bonnes pratiques en matière de composition de schémas.
- Tutoriel sur l’éditeur de schémas : découvrez comment créer des schémas personnalisés à l’aide de l’interface utilisateur de l’éditeur de schémas.
-
Real-Time Customer Profile : fournit un profil de consommateur unifié en temps réel, basé sur des données agrégées provenant de plusieurs sources.
Ce tutoriel nécessite également une compréhension pratique de Braze Courants.
Si vous disposez déjà d’une connexion Braze, vous pouvez ignorer le reste de ce document et passer au tutoriel sur la configuration d’un flux de données.
Créer un schéma XDM
Dans l’interface utilisateur d’Experience Platform, utilisez le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez Schémas pour accéder à l’espace de travail Schémas. Sélectionnez ensuite Créer un schéma, puis Événement d’expérience. Pour continuer, sélectionnez Suivant.
Attribuez un nom et une description à votre schéma. Utilisez ensuite le panneau Composition pour configurer les attributs de schéma. Sous Groupes de champs, sélectionnez Ajouter et ajoutez le groupe de champs Événement utilisateur Braze Current. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
Pour plus d’informations sur les schémas, consultez le guide création de schémas dans l’interface utilisateur.
Connexion de votre compte Braze à Experience Platform connect
Dans l’interface utilisateur d’Experience Platform, sélectionnez Sources dans le volet de navigation de gauche pour accéder à l’espace de travail Sources. Vous pouvez sélectionner la catégorie appropriée dans le catalogue sur le côté gauche de votre écran. Vous pouvez également trouver la source spécifique à utiliser à l’aide de l’option de recherche.
Dans la catégorie Automatisation du marketing, sélectionnez Courants brasés, puis sélectionnez Ajouter des données.
Ensuite, chargez le fichier fourni exemple Braze Currents. Ce fichier contient tous les champs que Braze peut envoyer dans le cadre d'un événement.
Une fois votre fichier chargé, vous devez fournir les détails de votre flux de données, y compris des informations sur votre jeu de données et le schéma auquel vous mappez. Si c’est la première fois que vous connectez une source Braze Current, créez un jeu de données. Sinon, vous pouvez utiliser n’importe quel jeu de données existant qui fait référence au schéma Braze. Si vous créez un jeu de données, utilisez le schéma que nous avons créé dans la section précédente.
Configurez ensuite le mappage pour vos données à l’aide de l’interface de mappage.
Le mappage présente les problèmes suivants qui doivent être résolus.
Dans les données sources, id sera incorrectement mappé à _braze.appID. Vous devez remplacer le champ de mapping de ciblage par _id au niveau racine du schéma. Ensuite, assurez-vous que properties.is_amp est mappé à _braze.messaging.email.isAMP.
Supprimez ensuite le mappage heure à horodatage, puis sélectionnez l’icône d’ajout (+) et enfin Ajouter un champ calculé. Dans la zone fournie, saisissez heure * 1 000 et sélectionnez Enregistrer.
Une fois le nouveau champ calculé ajouté, sélectionnez Mapper le champ cible en regard du nouveau champ source et mappez-le à horodatage au niveau racine du schéma. Vous devez ensuite sélectionner Valider pour vous assurer qu’il n’y a plus d’erreurs.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Suivant. Utilisez la page de révision pour confirmer les détails de votre flux de données, puis sélectionnez Terminer.
Collecter les informations d’identification requises
Une fois votre connexion créée, vous devez collecter les valeurs d’identification suivantes, que vous fournirez ensuite dans le tableau de bord Braze pour envoyer des données à Experience Platform. Pour plus d’informations, consultez le Braze guide sur la navigation vers les courants.
Configurer Braze Currents pour diffuser des données vers votre source de données
Dans l’Braze Dashboard, accédez à Intégrations de partenaires -> l’exportation de données, puis sélectionnez Create New Current. Vous serez invité à fournir un nom pour le connecteur, des informations de contact pour les notifications sur le connecteur et les informations d’identification répertoriées ci-dessus. Sélectionnez les événements que vous souhaitez recevoir, configurez éventuellement les exclusions/transformations de champ souhaitées, puis sélectionnez Launch Current.
Étapes suivantes
En suivant ce tutoriel, vous avez établi une connexion à votre compte Braze. Vous pouvez maintenant passer au tutoriel suivant et configurer un flux de données pour importer des données du système d’automatisation marketing dans Experience Platform.