Créer une connexion source SugarCRM Events dans l’interface utilisateur

Ce tutoriel décrit les étapes à suivre pour créer une connexion source SugarCRM Events à l’aide de l’interface utilisateur de Adobe Experience Platform.

Prise en main

Ce tutoriel nécessite une compréhension du fonctionnement des composants suivants d’Adobe Experience Platform :

Si vous disposez déjà d’un compte SugarCRM, vous pouvez ignorer le reste de ce document et passer au tutoriel expliquant comment Configurer un flux de données.

Collecter les informations d’identification requises

Pour connecter SugarCRM Events à Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes :

Informations d’identification
Description
Exemple
Host
Le point d’entrée de l’API SugarCRM auquel la source se connecte.
developer.salesfusion.com
Username
Nom d’utilisateur de votre compte de développeur SugarCRM.
abc.def@example.com@sugarmarketdemo000.com
Password
Votre mot de passe du compte de développeur SugarCRM.
123456789

Création d’un schéma de plateforme pour SugarCRM

Avant de créer une connexion source SugarCRM, vous devez également vous assurer de créer au préalable un schéma de plateforme à utiliser pour votre source. Consultez le tutoriel sur la création d’un schéma de plateforme pour obtenir des instructions complètes sur la création d’un schéma.

Copie d’écran de l’interface utilisateur de Platform présentant un exemple de schéma pour les événements SugarCRM

WARNING
Lors du mappage du schéma, veillez également à mapper les champs event_id et timestamp obligatoires requis par Platform.

Connecter votre compte SugarCRM Events

Dans l’interface utilisateur de Platform, sélectionnez Sources à partir de la barre de navigation de gauche pour accéder à l’espace de travail Sources. L’écran Catalogue affiche diverses sources avec lesquelles vous pouvez créer un compte.

Vous pouvez sélectionner la catégorie appropriée dans le catalogue sur le côté gauche de votre écran. Vous pouvez également trouver la source spécifique à utiliser à l’aide de l’option de recherche.

Sous la catégorie CRM, sélectionnez SugarCRM Events, puis sélectionnez Ajouter des données.

Copie d’écran de l’interface utilisateur de Platform pour le catalogue avec carte Événements SugarCRM

La page Se connecter au compte d’événements SugarCRM s’affiche. Sur cette page, vous pouvez utiliser de nouvelles informations d’identification ou des informations d’identification existantes.

Compte existant

Pour utiliser un compte existant, sélectionnez le compte SugarCRM Events avec lequel vous souhaitez créer un flux de données, puis sélectionnez Suivant pour continuer.

Copie d’écran de l’interface utilisateur de Platform pour le compte Connect SugarCRM Events avec un compte existant

Nouveau compte

Si vous créez un compte, sélectionnez Nouveau compte, puis fournissez un nom, une description facultative et vos informations d’identification. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Se connecter à la source puis attendez que la nouvelle connexion s’établisse.

Copie d’écran de l’interface utilisateur de Platform pour le compte Connect SugarCRM Events avec un nouveau compte

Étapes suivantes

En suivant ce tutoriel, vous avez établi une connexion à votre compte SugarCRM Events. Vous pouvez maintenant passer au tutoriel suivant et configurer un flux de données pour importer des données dans Platform.

Ressources supplémentaires

Les sections ci-dessous fournissent des ressources supplémentaires auxquelles vous pouvez vous référer lors de l’utilisation de la source SugarCRM.

Mécanismes de sécurisation guardrails

Les taux de ralentissement de l’API SugarCRM sont de 90 appels par minute ou de 2 000 appels par jour, selon ce qui se produit en premier. Toutefois, cette restriction a été contournée en ajoutant un paramètre dans la spécification de connexion qui retardera le temps de demande afin que la limite de taux ne soit jamais atteinte.

Validation validation

Pour vérifier que vous avez correctement configuré la source et que les données SugarCRM Events sont en cours d’ingestion, procédez comme suit :

  • Dans l’interface utilisateur de Platform, sélectionnez Afficher les flux de données en regard du menu de carte SugarCRM Events du catalogue des sources. Sélectionnez ensuite Prévisualiser le jeu de données pour vérifier les données ingérées.

  • Selon le type d’objet que vous utilisez, vous pouvez vérifier les données agrégées par rapport aux nombres visibles sur la page SugarMarket Events ci-dessous :

Capture décran de la page Comptes SugarMarket affichant la liste des comptes

NOTE
Les pages SugarMarket n’incluent pas le nombre d’objets supprimés. Toutefois, les données récupérées via cette source incluent également le nombre supprimé, qui sera marqué d’un indicateur supprimé.
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