Créer une connexion source SugarCRM Accounts & Contacts dans l’interface utilisateur

Ce tutoriel décrit les étapes à suivre pour créer une connexion source SugarCRM Accounts & Contacts à l’aide de l’interface utilisateur de Adobe Experience Platform.

Prise en main

Ce tutoriel nécessite une compréhension du fonctionnement des composants suivants d’Adobe Experience Platform :

Si vous disposez déjà d’un compte SugarCRM, vous pouvez ignorer le reste de ce document et passer au tutoriel expliquant comment Configurer un flux de données.

Collecter les informations d’identification requises

Pour connecter SugarCRM Accounts & Contacts à Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes :

Création d’un schéma Platform

Avant de créer une connexion source SugarCRM, vous devez également vous assurer de créer au préalable un schéma de plateforme à utiliser pour votre source. Consultez le tutoriel sur la création d’un schéma de plateforme pour obtenir des instructions complètes sur la création d’un schéma.

SugarCRM Accounts & Contacts prend en charge plusieurs API. Cela signifie que vous devez créer un schéma distinct, en fonction du type d’objet que vous utilisez. Consultez les exemples ci-dessous pour les schémas de comptes et de contacts :

Comptes

Contacts

Connecter votre compte SugarCRM Accounts & Contacts

Dans l’interface utilisateur de Platform, sélectionnez Sources à partir de la barre de navigation de gauche pour accéder à l’espace de travail Sources. L’écran Catalogue affiche diverses sources avec lesquelles vous pouvez créer un compte.

Vous pouvez sélectionner la catégorie appropriée dans le catalogue sur le côté gauche de votre écran. Vous pouvez également trouver la source spécifique à utiliser à l’aide de l’option de recherche.

Dans la catégorie CRM, sélectionnez SugarCRM Accounts & Contacts, puis sélectionnez Ajouter des données.

La page Se connecter au compte Comptes et contacts SugarCRM s’affiche. Sur cette page, vous pouvez utiliser de nouvelles informations d’identification ou des informations d’identification existantes.

Compte existant

Pour utiliser un compte existant, sélectionnez le compte SugarCRM Accounts & Contacts avec lequel vous souhaitez créer un flux de données, puis sélectionnez Suivant pour continuer.

Nouveau compte

Si vous créez un compte, sélectionnez Nouveau compte, puis fournissez un nom, une description facultative et vos informations d’identification. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Se connecter à la source puis attendez que la nouvelle connexion s’établisse.

Sélectionner les données

Enfin, vous devez sélectionner le type d’objet à ingérer dans Platform.

Comptes

Contacts

Étapes suivantes

En suivant ce tutoriel, vous avez établi une connexion à votre compte SugarCRM Accounts & Contacts. Vous pouvez maintenant passer au tutoriel suivant et configurer un flux de données pour importer des données dans Platform.

Ressources supplémentaires

Les sections ci-dessous fournissent des ressources supplémentaires auxquelles vous pouvez vous référer lors de l’utilisation de la source SugarCRM.

Mécanismes de sécurisation guardrails

Les taux de ralentissement de l’API SugarCRM sont de 90 appels par minute ou de 2 000 appels par jour, selon ce qui se produit en premier. Toutefois, cette restriction a été contournée en ajoutant un paramètre dans la spécification de connexion qui retardera le temps de demande afin que la limite de taux ne soit jamais atteinte.

Validation validation

Pour vérifier que vous avez correctement configuré la source et que les données SugarCRM Accounts & Contacts sont en cours d’ingestion, procédez comme suit :

Comptes

Contacts