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Talon.One
Avec Talon.One, vous pouvez facilement créer, gérer et optimiser des campagnes marketing personnalisées et personnalisées pour vos clients. Utilisez cette plateforme puissante pour proposer des remises, distribuer des coupons, lancer des programmes de recommandation, configurer des programmes de fidélité et offrir des incentives ludiques, le tout à partir d’un seul système évolutif conçu pour vous aider à interagir avec votre audience et à la récompenser.
Vous pouvez utiliser les sources de Talon.One du catalogue des sources Adobe Experience Platform pour ingérer des données de fidélité par lots et par flux à partir de votre compte Talon.One.
Conditions préalables prerequisites
Fournissez des valeurs pour les informations d’identification suivantes afin d’authentifier et de connecter le Talon.One Batch Source Connector.
acmetalonone.us-east4La clé API de gestion est une information d’identification utilisée pour authentifier et autoriser l’accès à l’API de gestion d’Talon.One. Il gère des opérations telles que :
- Importer des coupons
- Récupération des données de campagne
- Gestion des applications et des points d’entrée
ManagementKey-v1 {YOUR_MANAGEMENT_KEY}Mappage mapping
Pour vous aider à mapper chaque objet d’effet en fonction de sa valeur de effectType unique, vous pouvez utiliser la fonction de array_to_map de préparation de données. Vous pouvez ainsi convertir facilement un tableau non ordonné d’effets en paires clé-valeur correspondant à vos besoins. Consultez l’exemple ci-dessous pour obtenir des conseils.
Vous pouvez également utiliser les groupes de champs de fidélité normalisés fournis par Adobe pour modéliser vos concepts de programme de fidélité de manière cohérente.
Il s’agit d’un groupe de champs XDM standard pour XDM Individual Profile, utilisé pour décrire le statut d’adhésion de fidélité d’une personne en capturant ses attributs d’enregistrement, plutôt que des données d’événement. Utilisez ce groupe de champs dans vos schémas de profil pour capturer :
-
Qui le membre participe au programme (
loyaltyID,program,status,tier) -
Leurs soldes actuels et de durée de vie (
points,lifetimePoints,expiredPoints, etc.) -
Clé dates d’adhésion (
joinDate,upgradeDate,tierExpiryDate)
Le groupe de champs Détails de l’événement de fidélité est conçu pour capturer l’activité de fidélité au niveau de l’événement, comme les points gagnés ou échangés dans une transaction spécifique. Ce groupe de champs comprend des champs tels que xdm:points, xdm:pointsRedeemed, xdm:pointsAsOfDate et xdm:program. Utilisez ce groupe de champs au niveau de l’événement dans vos schémas d’événement d’expérience pour capturer :
-
Mouvements par événement en points (gagnés, échangés, expirés)
-
Remises qui étaient générées par des coupons de fidélité ou des recommandations
-
ID de programme et ID de transaction pour la réconciliation avec le fournisseur de fidélité.
array_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].valuearray_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].campaignIdarray_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].valuearray_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].idarray_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].valuedata.createdtimestampdata.attributes.params.profileIdpersonIDdata.attributes.integrationId_iddata.attributes.params.cartItems[*].nameproductListItems[*].namedata.attributes.params.cartItems[*].categoryproductListItems[*].productCategories[0].categoryIDdata.attributes.params.cartItems[*].skuproductListItems[*].SKUÉtapes suivantes
Lisez la documentation suivante pour découvrir comment connecter votre compte Talon.One à Experience Platform et ingérer des données de fidélité par lots et par flux.