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Comptes associés dans Real-Time CDP B2B Edition

Vue d’ensemble overview

Les entreprises B2B ont souvent leurs informations client stockées dans plusieurs systèmes, chacun ne contenant que des données partielles, voire conflictuelles, pour la même entité commerciale physique. Cela crée un énorme défi : parvenir à une vue exacte de ses clients, réduisant ainsi l’efficacité et l’efficience de leurs efforts marketing et de vente B2B.

Avec les comptes connexes, Real-Time CDP B2B affiche désormais une liste des comptes similaires au compte que vous parcourez.

Utilisez cette fonction pour afficher les profils de compte associés à un profil de compte dans l’interface utilisateur de l’Experience Platform, puis inclure les comptes associés dans vos définitions de segment afin d’élargir votre portée ou d’appliquer des critères plus larges à vos audiences.

Activation du service de comptes associé enable

Pour activer le service, sélectionnez Profils dans la barre latérale suivie de Paramètres.

Sélectionnez la bascule en regard de Activer les comptes associés pour activer le service, puis sélectionnez Enregistrer.

Fonctionnement how-it-works

Les tâches d’apprentissage automatique exécutées quotidiennement utilisent un algorithme hiérarchique pour regrouper des profils de compte similaires en groupes basés sur trois facteurs :

Après une tâche de traitement réussie, chaque membre du groupe de profils de compte est balisé avec la liste Comptes associés . Vous pouvez afficher la liste dans l’onglet Comptes associés de la page Profil de compte et utiliser les comptes associés dans les définitions de segment.

Consultez la documentation pour plus d’informations sur les tâches de comptes liés à l’enrichissement de profil.

Affichage des comptes associés how-to-view

Vous pouvez afficher les comptes associés d’un compte que vous parcourez dans l’interface utilisateur de l’Experience Platform.

Consultez la documentation pour plus d’informations sur la recherche de comptes associés dans l’interface utilisateur.

Utilisation de comptes liés how-to-use

Vous pouvez utiliser des comptes et des comptes associés dans la segmentation. La décision d’utiliser des comptes associés dans vos définitions de segment dépend de votre cas d’utilisation marketing. Par exemple, vous pouvez utiliser des comptes associés pour les campagnes de marketing par e-mail ou de publicité, dans lesquels vous pouvez accepter une précision moindre dans exchange pour une portée plus large.

Voir un exemple de segmentation qui utilise des comptes associés.