[B2B edition]{class="badge informative"}
Gérer la notation prédictive des prospects et des comptes dans Adobe Real-Time Customer Data Platform, B2B edition
Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes de gestion des objectifs de score du service de notation prédictive des prospects et des comptes. Les objectifs de score peuvent être attribués au profil d’une personne ou au profil d’un compte
Créer un nouveau score
Pour créer une note, sélectionnez l’Services dans la barre latérale et sélectionnez Créer une note.
L’écran Informations de base s’affiche et vous invite à sélectionner un type de profil, à saisir un nom et une description facultative. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Suivant.
L’écran Définir votre objectif s’affiche. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez un type d’objectif dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
La boîte de dialogue Détails de l’objectif s’ouvre. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez nom du champ de l’objectif dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
La sélection Conditions de l’objectif s’affiche. Sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez condition dans la fenêtre déroulante qui s’affiche.
Le champ Valeur de l’objectif s’affiche. Configurez ensuite vos Détails de l’objectif. Sélectionnez le panneau Saisir la valeur du champ et saisissez la valeur de votre objectif.
Pour ajouter des champs supplémentaires, sélectionnez Ajouter un champ.
Pour configurer le délai de prédiction, sélectionnez la flèche déroulante, puis sélectionnez le délai de votre choix.
La politique de fusion sélectionnée détermine la manière dont les valeurs de champ d’un profil de personne sont sélectionnées. À l’aide de la flèche déroulante, sélectionnez la politique de fusion de votre choix, puis sélectionnez Terminer.
La boîte de dialogue Configuration de la notation terminée s’affiche pour confirmer la création de la nouvelle notation. Sélectionnez OK.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous pouvez voir le nouveau score créé dans la liste des scores.
Sélectionnez le score pour afficher les détails et des informations supplémentaires sur les détails de la dernière exécution.
Pour plus d’informations sur les codes d’erreur visibles sous les détails de la dernière exécution, reportez-vous à la section Codes d’erreur du pipeline de l’IA dédiée aux prospects dans ce document.
Modifier un score
Pour modifier une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Modifier dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
La boîte de dialogue Modifier l’instance s’affiche et vous pouvez modifier la description du score. Apportez vos modifications et sélectionnez Enregistrer.
Vous revenez alors à l’onglet Services. Sélectionnez le score pour afficher les détails de la description mise à jour dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
Cloner un score
Pour cloner une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Cloner dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
L’écran Informations de base s’affiche. Le type, le nom et la description du profil sont clonés à partir du score d’origine. Modifiez ces détails et sélectionnez Suivant.
L’écran Définir votre objectif s’affiche. Renseignez la section des objectifs comme vous le feriez lors de la création d’un nouveau score et sélectionnez Terminer.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous pouvez voir le score nouvellement cloné dans la liste.
Supprimer un score
Pour supprimer une note, sélectionnez une note dans l’onglet Services et sélectionnez Supprimer dans le panneau des détails supplémentaires sur le côté droit de l’écran.
La boîte de dialogue de confirmation Supprimer la documentation s’affiche. Sélectionnez Supprimer.
Vous revenez alors à l’onglet Services où vous ne pouvez plus voir le score dans la liste.
Codes d’erreur du pipeline de l’IA dédiée aux leads
Étapes suivantes
En suivant ce tutoriel, vous pouvez désormais créer et gérer des scores avec succès. Consultez les documents suivants pour plus d’informations :