Connexion des clients à Query Service
Cette section explique comment se connecter à Query Service à partir de diverses applications clientes de bureau et comment vérifier ces connexions. Query Service utilise le protocole PostgreSQL. Les instructions de cette section expliquent donc comment utiliser les outils et les pilotes PostgreSQL pour se connecter et écrire des requêtes.
IMPORTANT
Les certificats TLS/SSL sur les environnements de production pour l’API Postgres interactives de Query Service ont été actualisés le mercredi 24 janvier 2024.
Bien que cette exigence soit annuelle, à cette occasion, le certificat racine de la chaîne a également changé, car le fournisseur de certificats TLS/SSL de l’Adobe a mis à jour sa hiérarchie de certificats. Cela peut avoir un impact sur certains clients Postgres si leur liste d’autorités de certification ne comporte pas le certificat racine. Par exemple, un client de ligne de commande PSQL peut avoir besoin que les certs racine soient ajoutés à un fichier explicite
Le certificat racine à ajouter peut être téléchargé à partir de https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt.pem.
Bien que cette exigence soit annuelle, à cette occasion, le certificat racine de la chaîne a également changé, car le fournisseur de certificats TLS/SSL de l’Adobe a mis à jour sa hiérarchie de certificats. Cela peut avoir un impact sur certains clients Postgres si leur liste d’autorités de certification ne comporte pas le certificat racine. Par exemple, un client de ligne de commande PSQL peut avoir besoin que les certs racine soient ajoutés à un fichier explicite
~/postgresql/root.crt, sinon cela peut entraîner une erreur. Par exemple : psql: error: SSL error: certificate verify failed. Pour plus d’informations sur ce problème, consultez la documentation officielle de PostgreSQL .Le certificat racine à ajouter peut être téléchargé à partir de https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt.pem.
Les instructions concernent les clients suivants :
IMPORTANT
En tant qu’utilisateur Power BI et Tableau, vous pouvez connecter Customer Journey Analytics à vos outils de BI à partir de l’onglet Informations d’identification de Query Service. Consultez la documentation des informations d’identification pour obtenir des instructions sur la connexion de vos outils de BI à Customer Journey Analytics.
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