Chevauchements d’identité d’audience
Analysez les chevauchements d’identités pour les audiences sélectionnées avec le tableau de bord Chevauchements d’identités d’audience. Vous pouvez utiliser des informations sur la manière dont les différentes identités d’une audience sont liées les unes aux autres afin d’optimiser les stratégies d’assemblage, de réduire la redondance et d’améliorer la précision de la segmentation des clients. Développez des stratégies de ciblage efficaces et rationalisez les interactions client en comprenant mieux le chevauchement entre les types d’identité.
Filtrer des audiences filter-audiences
Utilisez des filtres personnalisés pour une analyse ciblée d’audiences et de types d’identité spécifiques afin de vous assurer que les données présentées s’alignent sur les objectifs de votre analyse. Pour lancer votre analyse, sélectionnez l’icône de filtre (
La boîte de dialogue Filtres s’affiche. Dans cette vue, choisissez les filtres globaux pour configurer votre audience, la politique de fusion et les identités à comparer. Sélectionnez les paramètres à analyser dans le menu déroulant de chaque section
- Sélectionnez une Audience : choisissez l’audience à analyser (par exemple, Canada - Alberta).
- Spécifiez une Politique de fusion : définissez la politique de fusion qui détermine la manière dont les identités sont combinées dans l’audience sélectionnée (dans l’exemple de capture d’écran, la politique basée sur la durée par défaut est sélectionnée).
- Sélectionnez une Identité A et Identité B à comparer : choisissez les deux types d’identité à comparer. Dans l’exemple, Identité A est sélectionné comme « crmId » et Identité B** est sélectionné comme « e-mail ».
- Définir une période : sélectionnez une période prédéfinie telle que « Aujourd’hui » ou définissez manuellement les dates de début et de fin à l’aide des champs de calendrier.
Une fois les filtres sélectionnés, sélectionnez Appliquer pour actualiser le tableau de bord.
Informations disponibles sur le tableau de bord available-insights
Le tableau de bord Chevauchements d’identités d’audience fournit plusieurs visualisations et données tabulées pour vous aider à comprendre les chevauchements d’identités et les tendances au sein de votre audience.
Chevauchements d’identité d’audience overlaps-table
Le tableau Chevauchements d’identités d’audience affiche les chevauchements d’identités en fonction des filtres sélectionnés. Utilisez ces informations pour évaluer le chevauchement entre les différents types d’identité et comprendre dans quelle mesure les identités sont résolues efficacement. Le tableau ci-dessous explique chaque colonne en détail :
crmId et email). Savoir quels types d’identité sont comparés vous permet d’identifier les stratégies de résolution d’identité qui contribuent au chevauchement des audiences et d’optimiser ces relations.
Répartition des identités identity-breakdown
Le graphique Répartition des identités affiche la composition relative des identités au sein de l’audience sélectionnée. L’axe X représente le nombre total d’identités au sein de l’audience sélectionnée, tandis que l’axe Y représente le nom de l’audience en cours d’analyse. Utilisez cette visualisation pour comprendre la prévalence de chaque type d’identité et évaluer l’impact de votre stratégie de gestion des identités. Le graphique permet de différencier les types d’identité à l’aide de couleurs distinctes, ce qui fournit un aperçu rapide de la répartition des identités dans votre audience.
Tendances d’identité d’audience audience-identity-trends
Le graphique Tendances des identités d’audience fournit des informations sur la manière dont le nombre total d’identités a changé au fil du temps. L’axe X représente la période en cours d’analyse, tandis que l’axe Y représente le nombre total d’identités par audience. Utilisez cette mesure pour suivre la croissance des identités, évaluer la stabilité et mesurer l’efficacité des efforts de gestion des identités en cours.
Export Insights export-insights
Une fois l’analyse des chevauchements d’identités terminée, vous pouvez exporter les données pour une analyse ou un compte rendu des performances hors ligne. Pour exporter vos données, sélectionnez Exporter en haut à droite du tableau. La boîte de dialogue d’impression de PDF s’affiche, vous permettant d’enregistrer les données visualisées sous forme de PDF ou de les imprimer.
Le tableau de bord Chevauchements d’identités d’audience fournit des informations essentielles sur la manière dont les différentes identités se croisent parmi vos audiences sélectionnées. En exploitant ces informations, vous pouvez affiner les stratégies de combinaison d’identités, réduire la redondance et vous assurer que la segmentation de votre audience est plus précise et plus efficace.
Étapes suivantes
Après lecture de ce document, vous avez appris à obtenir des informations précieuses sur les chevauchements d’identités pour les audiences sélectionnées à l’aide du tableau de bord Chevauchements d’identités d’audience. Pour mieux comprendre la segmentation de l’audience et la gestion des identités, explorez d’autres modèles de Distiller de données qui fournissent des informations complètes. Reportez-vous aux guides de l’interface utilisateur Tendances d’audience, Comparaison d’audience et Chevauchements d’audience avancés pour continuer à améliorer vos stratégies de ciblage et d’engagement.