Chevauchements d’identité d’audience
Analysez les chevauchements d’identités pour les audiences sélectionnées à l’aide du tableau de bord Recouvrements d’identités d’audience . Vous pouvez utiliser des insights sur la manière dont les différentes identités au sein d’une audience sont liées les unes aux autres afin d’optimiser les stratégies de regroupement, de réduire la redondance et d’améliorer la précision de la segmentation des clients. Développer des stratégies de ciblage efficaces et rationaliser les interactions client avec une meilleure compréhension du chevauchement entre les types d’identité.
Filtrage des audiences filter-audiences
Utilisez des filtres personnalisés pour l’analyse ciblée d’audiences et de types d’identité spécifiques afin de vous assurer que les données présentées correspondent à vos objectifs d’analyse. Pour lancer votre analyse, sélectionnez l’icône de filtre (
La boîte de dialogue Filtres s’affiche. Dans cette vue, sélectionnez les filtres globaux pour configurer votre audience, votre stratégie de fusion et les identités à des fins de comparaison. Sélectionnez vos paramètres d’analyse dans le menu déroulant de chaque section.
- Sélectionnez une audience : sélectionnez le segment d’audience que vous souhaitez analyser (par exemple, Canada - Alberta).
- Spécifiez une stratégie de fusion : définissez la stratégie de fusion qui détermine la manière dont les identités sont combinées dans l’audience sélectionnée (dans l’exemple de capture d’écran, la stratégie basée sur le temps par défaut est sélectionnée).
- Sélectionnez une identité A et une identité B à des fins de comparaison : sélectionnez les deux types d’identité à comparer. Dans l’exemple, Identity A est sélectionné en tant que "crmId" et Identity B** est sélectionné en tant que "email".
- Définir une plage de dates : sélectionnez une plage prédéfinie comme "Aujourd’hui" ou définissez manuellement les dates de début et de fin à l’aide des champs du calendrier.
Une fois les filtres sélectionnés, sélectionnez Appliquer pour actualiser le tableau de bord.
Aperçu des tableaux de bord disponibles available-insights
Le tableau de bord Recouvrements d’identité d’audience fournit plusieurs visualisations et données tabulées pour vous aider à comprendre les chevauchements et les tendances d’identité au sein de votre audience.
Chevauchements d’identité d’audience overlaps-table
La table Chevauchement d’identité d’audience affiche des chevauchements d’identité en fonction des filtres sélectionnés. Utilisez ces informations pour évaluer le chevauchement entre les différents types d’identité et comprendre l’efficacité de la résolution des identités. Le tableau ci-dessous explique en détail chaque colonne :
crmId et email). Connaître les types d’identité comparés permet d’identifier les stratégies de résolution d’identité qui contribuent au chevauchement des audiences et d’optimiser ces relations.
Ventilation des identités identity-breakdown
Le graphique Ventilation des identités montre la composition relative des identités au sein de l’audience sélectionnée. L’axe X représente le nombre total d’identités au sein de l’audience sélectionnée, tandis que l’axe Y représente le nom de l’audience analysée. Utilisez cette visualisation pour comprendre la prévalence de chaque type d’identité et évaluer l’impact de votre stratégie de gestion des identités. Le graphique fait la distinction entre les types d’identité à l’aide de couleurs distinctes, ce qui vous permet d’obtenir un aperçu rapide de la manière dont les identités sont réparties dans votre audience.
Tendances d’identité d’audience audience-identity-trends
Le graphique Tendances d’identités d’audience fournit des insights sur l’évolution du nombre total d’identités au fil du temps. L’axe X représente la période analysée, tandis que l’axe Y représente le nombre total d’identités par audience. Utilisez cette mesure pour suivre la croissance des identités, évaluer la stabilité et mesurer l’efficacité des efforts constants de gestion de l’identité.
Informations sur l’exportation export-insights
Après avoir analysé les chevauchements d’identités, vous pouvez exporter les données pour une analyse hors ligne ou un compte rendu des performances. Pour exporter vos données, sélectionnez Export en haut à droite du tableau. La boîte de dialogue Imprimer le PDF s’affiche, vous permettant d’enregistrer les données visualisées en tant que PDF ou de les imprimer.
Le tableau de bord Recouvrements d’identités d’audience fournit des informations essentielles sur la manière dont les différentes identités se croisent entre les audiences sélectionnées. En exploitant ces informations, vous pouvez affiner les stratégies de combinaison d’identités, réduire la redondance et vous assurer que la segmentation de votre audience est plus précise et plus efficace.
Étapes suivantes
Après avoir lu ce document, vous avez appris à obtenir des informations précieuses sur les chevauchements d’identités pour les audiences sélectionnées à l’aide du tableau de bord Chevauchement d’identité d’audience. Pour mieux comprendre la segmentation de l’audience et la gestion des identités, explorez d’autres modèles de Distiller de données qui fournissent des informations complètes. Pour continuer à améliorer vos stratégies de ciblage et d’engagement, reportez-vous aux guides suivants : Tendances d’audience, Comparaison d’audience et Chevauchement d’audience avancé.