Partage d’identité entre domaines

Lorsque des visiteurs passent d’un domaine appartenant à votre organisation à un autre, chaque domaine conserve sa propre identité de visiteur par défaut. Sans transfert explicite, un visiteur qui clique sur l’un de vos domaines vers un autre est traité comme une nouvelle personne inconnue sur le site de destination. Ce type d’implémentation fragmente la création de rapports et redémarre la personnalisation.

Le partage d’identités interdomaines résout ce problème en ajoutant un paramètre de chaîne de requête adobe_mc à l’URL de destination lorsqu’un visiteur clique sur un lien ou est redirigé. Ce paramètre est associé à l’Experience Cloud ID (ECID) du visiteur, à l’identifiant de votre organisation et à une date et heure. Lorsque la page de destination se charge avec un paramètre de adobe_mc valide, Web SDK le lit automatiquement et applique l’identité transmise à sa première requête Edge Network, de sorte que les deux domaines partagent le même visiteur. Le paramètre adobe_mc expire au bout de cinq minutes. La page de destination doit donc se charger rapidement après la redirection.

Ce cas pratique couvre le partage d’identités entre sites web sur différents domaines. Si vous souhaitez transmettre l’identité d’une application mobile dans une page WebView ou web mobile, utilisez plutôt le partage d’identité mobile à web.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous que votre implémentation répond aux exigences suivantes :

Implémenter le partage inter-domaines

Vous devez configurer le partage d’identité sur chaque domaine qui agit comme source dans une remise entre domaines. Si les visiteurs peuvent naviguer dans les deux directions entre deux domaines, configurez les deux domaines en tant que sources.

document.addEventListener("click", event => {
  // Check if the click was a link
  const anchor = event.target.closest("a");
  if (!anchor || !anchor.href) return;

  // Check if the link points to a domain you want to share identity with
  const url = new URL(anchor.href);
  if (!url.hostname.endsWith(".example.com") && !url.hostname.endsWith(".example.org")) return;

  // Append the identity to the URL, then navigate
  event.preventDefault();
  alloy("appendIdentityToUrl", { url: anchor.href }).then(result => {
    window.open(result.url, anchor.target || "_self");
  });
});

Recevoir une identité sur le domaine de destination

Aucun code supplémentaire n’est requis sur le domaine de destination. Lorsque le SDK Web est présent sur la page et que l’URL contient un paramètre de adobe_mc valide, le SDK extrait automatiquement l’ECID et l’applique au mappage d’identité du visiteur lors de sa première requête Edge Network.

Assurez-vous que le domaine de destination remplit les conditions suivantes :