Présentation des balises unifiées
Les balises sont une fonctionnalité d’Adobe Experience Platform qui permet à l’administration de gérer les taxonomies de métadonnées et de classer les objets d’entreprise pour une découverte et un classement plus simples. Pensez aux balises comme à des mots-clés : associez-les à un segment, un jeu de données, un parcours, etc. pour identifier ces objets. Vous pourrez ensuite rechercher cet objet et les objets associés grâce à leur balise. Il existe deux catégories de balises : classées et non classées.
Pour offrir plus de contexte et définir la finalité d’une balise, les catégories classent les balises en jeux utiles. L’administration définit les balises classées que les utilisateurs et utilisatrices peuvent ajouter aux objets. De nouvelles balises n’appartenant à aucune catégorie peuvent également être créées en ligne dans les workflows où des balises sont appliquées. Ces balises s’affichent dans la section non classée de l’inventaire des balises. L’administration, les utilisateurs et les utilisatrices peuvent tous appliquer les balises, quelle que soit la personne qui les a créées. Lors de l’affectation d’une balise à un objet, d’une recherche ou d’un filtrage, tous les types de balises sont disponibles.
Terminologie propre aux balises
Le balisage implique les composants suivants :
Inventaire des balises
La gestion des balises et des catégories de balises à l’aide de l’inventaire des balises est disponible dans la navigation d’Experience Platform et de Journey Optimizer. Les modifications apportées aux balises de l’inventaire sont répercutées dans tous les objets qui prennent en charge les balises. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent accéder à l’inventaire des balises et le parcourir, mais seuls les administrateurs et administraices système et produit sont responsables de la gestion des balises.
L’inventaire des balises comporte trois niveaux de hiérarchie, ce qui permet aux utilisateurs et utilisatrices de gérer les catégories de balises, les balises d’une catégorie et les balises individuelles. Lors de la gestion d’une balise individuelle, les utilisateurs et utilisatrices peuvent afficher et accéder à n’importe quel objet auquel cette balise est actuellement appliquée.
Catégories de balises
Les catégories regroupent les balises dans des jeux significatifs afin de fournir un plus grand contexte ou de décrire la finalité de la balise. Sur toute balise appartenant à une catégorie, le nom de la catégorie suivi du signe deux-points précède le nom de la balise.
Les actions suivantes sont possibles lors de l’utilisation de catégories de balises :
Gérer les balises d’une catégorie
Dans une catégorie (ou le groupe « Non classé » par défaut), vous pouvez créer et gérer des balises. Les actions suivantes sont possibles lors de la gestion des balises :