Présentation des balises unifiées

Dernière mise à jour : 10 août 2023

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  • Utilisateur ou utilisatrice
  • Administration
  • Leader

Les balises sont une fonctionnalité d’Adobe Experience Platform qui permet à l’administration de gérer les taxonomies de métadonnées et de classer les objets d’entreprise pour une découverte et un classement plus simples. Pensez aux balises comme à des mots-clés : associez-les à un segment, un jeu de données, un parcours, etc. pour identifier ces objets. Vous pourrez ensuite rechercher cet objet et les objets associés grâce à leur balise. Il existe deux catégories de balises : classées et non classées.

Pour offrir plus de contexte et définir la finalité d’une balise, les catégories classent les balises en jeux utiles. L’administration définit les balises classées que les utilisateurs et utilisatrices peuvent ajouter aux objets. De nouvelles balises n’appartenant à aucune catégorie peuvent également être créées en ligne dans les workflows où des balises sont appliquées. Ces balises s’affichent dans la section non classée de l’inventaire des balises. L’administration, les utilisateurs et les utilisatrices peuvent tous appliquer les balises, quelle que soit la personne qui les a créées. Lors de l’affectation d’une balise à un objet, d’une recherche ou d’un filtrage, tous les types de balises sont disponibles.

Terminologie propre aux balises

Le balisage implique les composants suivants :

TerminologieDéfinition
ArchivéÉtat d’une balise qui conserve les associations actuelles avec les objets mais qui limite l’application de la balise à d’autres objets. Les balises archivées sont masquées dans le sélecteur de balises.
ObjetÉlément Experience Cloud auquel une balise peut être appliquée. Exemples : segment, parcours, jeu de données.
BaliseLes balises sont des métadonnées et peuvent être considérées comme des mots-clés qui peuvent être rattachés à un segment, un jeu de données, un parcours ou d’autres objets pour permettre aux recherches de trouver cet objet et les objets associés.
Catégorie de balisesLes catégories de balises regroupent les balises dans des jeux significatifs pour fournir un plus grand contexte ou décrire la finalité de la balise. Les administrateurs et administratrices gèrent les catégories de balises et les balises dans des catégories.
Balise non classéeUne nouvelle balise créée en ligne où les balises sont appliquées. Ces balises peuvent être créées et appliquées par n’importe quel utilisateur ou utilisatrice, mais elles ne sont pas liées à une catégorie. Les administrateurs et administratrices peuvent déplacer ces balises vers une catégorie afin de s’aligner sur d’autres balises similaires.

Inventaire des balises

La gestion des balises et des catégories de balises à l’aide de l’inventaire des balises est disponible dans la navigation d’Experience Platform et de Journey Optimizer. Les modifications apportées aux balises de l’inventaire sont répercutées dans tous les objets qui prennent en charge les balises. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent accéder à l’inventaire des balises et le parcourir, mais seuls les administrateurs et administraices système et produit sont responsables de la gestion des balises.

L’inventaire des balises comporte trois niveaux de hiérarchie, ce qui permet aux utilisateurs et utilisatrices de gérer les catégories de balises, les balises d’une catégorie et les balises individuelles. Lors de la gestion d’une balise individuelle, les utilisateurs et utilisatrices peuvent afficher et accéder à n’importe quel objet auquel cette balise est actuellement appliquée.