Création de contenu ciblé en mode Ciblage authoring-targeted-content-using-targeting-mode
Créez du contenu ciblé à l’aide du mode Ciblage d’AEM. Le mode Ciblage et le composant cible fournissent des outils pour créer du contenu pour les expériences :
- Identifiez facilement le contenu ciblé qui se trouve sur la page. Une ligne pointillée forme une bordure tout autour du contenu ciblé.
- Sélectionnez une marque et une activité pour afficher les expériences.
- Ajoutez des expériences à une activité ou supprimez des expériences.
- Effectuez des tests AB et convertissez les gagnants (Adobe Target uniquement).
- Ajoutez des offres à une expérience en en créant ou en utilisant des offres à partir d’une bibliothèque.
- Configurez les objectifs et surveillez les performances.
- Simulez l’expérience client.
- Pour davantage de personnalisation, configurez le composant cible.
Vous pouvez utiliser AEM ou Adobe Target comme moteur de ciblage (vous devez disposer d’un compte Adobe Target valide pour utiliser Adobe Target). Si vous utilisez Adobe Target, vous devez d’abord configurer l’intégration. Reportez-vous aux instructions pour l’intégration à Adobe Target.
Les activités et les expériences qui s’affichent en mode Cible se répercutent dans la console Activités :
- Les modifications que vous apportez aux activités et aux expériences à l’aide du mode Ciblage sont répercutées dans la console Activités.
- Les modifications effectuées dans la console Activités sont répercutées en mode Ciblage.
thirdPartyId à chaque campagne. Lorsque vous supprimez la campagne dans Adobe Target, la propriété thirdPartyId n’est pas supprimée. Vous ne pouvez pas réutiliser la propriété thirdPartyId pour des campagnes de différents types (AB, XT) et elle ne peut pas être supprimée manuellement. Pour éviter ce problème, attribuez un nom unique à chaque campagne. Les noms de campagne ne peuvent pas être réutilisés dans différents types de campagnes.thirdPartyId existe déjà. » s’affiche, modifiez le nom de la campagne et resynchronisez-la.Passage en mode Ciblage switching-to-targeting-mode
Passez en mode Cible pour accéder aux outils de création de contenu ciblé.
Pour passer en mode Ciblage :
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Ouvrez la page pour laquelle vous souhaitez créer du contenu ciblé.
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Dans la barre d’outils supérieure de la page, sélectionnez le menu déroulant Mode pour afficher les types de mode disponibles.
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Sélectionnez Ciblage. Les options de ciblage s’affichent dans la partie supérieure de la page.
Ajout d’une activité à l’aide du mode Ciblage adding-an-activity-using-targeting-mode
Utilisez le mode Ciblage pour ajouter une activité à une marque. Lorsque vous ajoutez une activité, elle contient l’expérience par défaut. Une fois l’activité ajoutée, vous lancez le processus de ciblage de contenu correspondant à cette dernière.
Vous pouvez également créer et gérer des activités Adobe Target à partir d’AEM avec la possibilité de sélectionner le moteur de ciblage (AEM ou Adobe Target) et le type d’activité (ciblage d’expérience ou test AB).
En outre, vous pouvez gérer les objectifs et les mesures pour toutes les activités Adobe Target et vos audiences Adobe Target. La création de rapports d’activité d’Adobe Target, y compris la conversion des gagnants pour les tests AB, est également incluse.
Lorsque vous ajoutez une activité, elle apparaît également dans la console Activités.
Pour ajouter une activité :
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Utilisez le menu déroulant Marque pour sélectionner la marque pour laquelle vous souhaitez créer l’activité.
note note NOTE Il est recommandé de créer des marques via la console Activités. Si vous créez une marque en utilisant un autre procédé, assurez-vous que le nœud /campaigns/<brand>/masterexiste pour éviter qu’une erreur ne se produise lorsque vous tenterez de créer une activité. -
Sélectionnez + en regard du menu déroulant Activité .
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Saisissez un nom pour l’activité.
note note NOTE Lorsque vous créez une activité et qu’une configuration cloud Adobe Target est associée à la page ou à une page parente, AEM considère automatiquement Adobe Target comme le moteur. -
Dans le menu déroulant du moteur Ciblage, sélectionnez votre moteur de ciblage.
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Si vous sélectionnez ContextHub AEM, les champs restants sont grisés et ne sont pas disponibles. Sélectionnez Créer.
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Si vous sélectionnez Adobe Target, vous pouvez choisir une configuration (par défaut, il s’agit de celle définie lorsque vous avez configuré le compte) et un type d’activité.
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Dans le menu Activité , sélectionnez Ciblage d’expérience ou Test AB.
- Ciblage d’expérience : gérez les activités Adobe Target à partir d’AEM.
- Test A/B : créez/gérez les activités de test A/B dans Adobe Target à partir d’AEM.
Procédure de ciblage : création, ciblage et objectifs et paramètres the-targeting-process-create-target-and-goals-settings
Le mode Ciblage permet de configurer plusieurs aspects d’une activité. Procédez en suivant le processus en trois étapes suivant pour créer du contenu ciblé pour une activité de marque :
- Créer : ajoutez ou supprimez des expériences et ajoutez des offres pour chaque expérience.
- Cible : spécifiez l’audience ciblée par chaque expérience. Vous pouvez cibler une audience spécifique et, si vous utilisez des tests AB, déterminer quel pourcentage de trafic va vers quelle expérience.
- Objectifs et paramètres : planifiez l’activité et définissez la priorité. Vous pouvez également définir des objectifs de mesures de succès.
Procédez comme suit pour lancer le processus de ciblage du contenu pour une activité.
Pour ajouter une activité :
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Dans le menu déroulant Marque, sélectionnez la marque contenant l’activité sur laquelle vous travaillez.
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Dans le menu déroulant Activité, sélectionnez l’activité pour laquelle vous créez du contenu ciblé.
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Pour afficher les contrôles qui vous guident tout au long du processus de ciblage, sélectionnez Commencer le ciblage.
note note NOTE Pour modifier l’activité avec laquelle vous travaillez, sélectionnez Précédent.
Créer : création d’expériences create-authoring-the-experiences
L’étape Créer du ciblage du contenu implique la création d’expériences. Au cours de cette étape, vous pouvez créer ou supprimer les expériences de l’activité et ajouter des offres à chaque expérience.
Affichage des offres d’expérience en mode Ciblage seeing-experience-offers-in-targeting-mode
Après avoir lancé le processus de ciblage, sélectionnez une expérience pour afficher les offres fournies pour cette expérience. Lorsque vous sélectionnez une expérience, les composants ciblés sur la page changent pour afficher l’offre pour cette expérience.
Les expériences s’affichent dans le volet Audiences. Dans l’exemple ci-dessous, les expériences sont Par défaut, Femme, Femme âgée de plus de 30 ans et Femme âgée de moins de 30 ans. Cet exemple affiche l’offre Par défaut d’un composant Image ciblé.
Lorsqu’une autre expérience est sélectionnée, le composant Image affiche l’offre concernant cette expérience.
Lorsqu’une expérience est sélectionnée et que le composant ciblé n’inclut pas d’offre pour cette expérience, le composant affiche l’option Ajouter une offre superposée à l’offre par défaut semi-transparente. Lorsqu’aucune offre n’a été créée pour une expérience, l’offre Par défaut s’affiche pour le segment mappé à l’expérience.
L’expérience par défaut s’affiche également si les propriétés du visiteur ne correspondent à aucun segment mappé sur les expériences. Voir Ajout d’expériences à l’aide du mode Ciblage.
Offres personnalisées et offres de bibliothèque custom-offers-and-library-offers
Les offres qui sont créées sur la page et qui sont utilisées pour une seule expérience sont appelées offres personnalisées. L’image suivante est superposée sur le contenu d’une offre personnalisée :
Les offres ajoutées à partir d’une bibliothèque d’offres sont superposées sur l’image suivante :
Vous pouvez enregistrer des offres personnalisées dans une bibliothèque d’offres si vous décidez de les réutiliser. Vous pouvez également convertir une offre de bibliothèque en offre personnalisée si vous souhaitez modifier le contenu d’une expérience. Après modification, vous pouvez à nouveau enregistrer l’offre dans la bibliothèque.
Ajout et suppression d’expériences à l’aide du mode Ciblage adding-and-removing-experiences-using-targeting-mode
À l’aide de l’étape Créer du processus de ciblage, vous pouvez ajouter et supprimer des expériences. En outre, vous pouvez dupliquer une expérience et aussi la renommer.
Ajout d’expériences à l’aide du mode Ciblage adding-experiences-using-targeting-mode
Pour ajouter une expérience :
- Pour ajouter une expérience, sélectionnez + Ajouter le ciblage d’expérience qui apparaît sous les expériences existantes dans le volet Audiences.
- Sélectionnez une audience. Par défaut, ce nom correspond au nom de l’expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez saisir un autre nom. Sélectionnez OK.
Suppression d’expériences à l’aide du mode Ciblage removing-experiences-using-targeting-mode
Pour supprimer une expérience :
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Sélectionnez la flèche en regard du nom de l’expérience.
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Cliquez sur Supprimer.
Attribution d’un nouveau nom à des expériences à l’aide du mode Ciblage renaming-experiences-using-targeting-mode
Pour renommer des expériences à l’aide du mode Ciblage :
- Sélectionnez la flèche en regard du nom de l’expérience.
- Cliquez sur Renommer l’expérience et entrez le nouveau nom.
- Pour enregistrer les modifications, sélectionnez un autre emplacement à l’écran.
Modification des audiences à l’aide du mode Ciblage editing-audiences-using-targeting-mode
Pour modifier les audiences à l’aide du mode Ciblage :
- Sélectionnez la flèche en regard du nom de l’expérience.
- Cliquez sur Modifier l’audience et sélectionnez une nouvelle audience.
- Cliquez sur OK.
Duplication d’expériences à l’aide du mode Ciblage duplicating-experiences-using-targeting-mode
Pour copier des expériences à l’aide du mode Ciblage :
- Sélectionnez la flèche en regard du nom de l’expérience.
- Cliquez sur Dupliquer et sélectionnez l’audience.
- Renommez l’expérience, si vous le souhaitez, puis cliquez sur OK.
Création d’offres à l’aide du mode Ciblage creating-offers-using-targeting-mode
Ciblez un composant pour créer des offres pour les expériences. Les composants ciblés fournissent le contenu utilisé comme offres pour les expériences.
- Ciblez un composant existant. Le contenu devient l’offre de l’expérience par défaut.
- Ajoutez un composant cible, puis ajoutez du contenu au composant.
Une fois qu’un composant est ciblé, vous pouvez ajouter des offres pour chaque expérience :
Les outils suivants sont disponibles pour utiliser des offres :
Création d’une offre par défaut à l’aide d’un composant Ciblage existant creating-a-default-offer-by-targeting-an-existing-component
Ciblez un composant sur la page pour l’utiliser comme offre pour l’expérience par défaut de l’activité. Lorsque vous ciblez un composant, il est enveloppé dans un composant cible et son contenu devient l’offre de l’expérience par défaut.
Lorsque vous ciblez un composant, seul ce composant peut être utilisé dans l’offre. Vous ne pouvez pas supprimer le composant de l’offre ni ajouter d’autres composants à celle-ci.
Effectuez la procédure suivante après avoir lancé le processus de ciblage.
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Sélectionnez le composant à cibler. La barre d’outils du composant s’affiche, comme dans l’exemple suivant.
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Sélectionnez l’icône Cible .
Le contenu du composant est l’offre de l’expérience par défaut. Lorsqu’un composant est ciblé, son nœud par défaut est répliqué pour chaque expérience. Cela est nécessaire afin de modifier le nœud de contenu adéquat lors d’une création spécifique à une expérience. Pour ces expériences autres que l’expérience par défaut, ajoutez une offre personnalisée ou une offre de bibliothèque.
Création d’une offre en ajoutant un composant cible creating-an-offer-by-adding-a-target-component
Ajoutez un composant cible afin de créer l’offre pour l’expérience par défaut. Le composant cible est un conteneur pour d’autres composants, et les composants insérés dans ce conteneur sont ciblés. Lorsque vous utilisez le composant cible, vous pouvez ajouter plusieurs composants pour créer une offre. De plus, vous pouvez utiliser différents composants dans chaque expérience pour créer des offres différentes.
Pour plus d’informations sur la personnalisation de ce composant, voir Configuration des options de composant cible.
Comme le composant cible est un conteneur, il apparaît comme une zone de dépôt pour d’autres composants.
En mode Cible, le composant cible possède une bordure bleue, et le message de cible de dépôt indique la nature ciblée.
En mode d’édition, le composant cible comporte une icône Cible.
Lorsque vous faites glisser des composants dans le composant cible, ils sont des composants ciblés.
Lorsque vous ajoutez un composant au composant cible, il fournit du contenu pour une expérience spécifique. Pour spécifier l’expérience, sélectionnez-la avant d’ajouter les composants.
Vous pouvez ajouter un composant cible à la page en mode édition ou en mode Ciblage. Vous pouvez ajouter des composants au composant cible uniquement en mode Ciblage. Le composant cible appartient au groupe de composants de personnalisation.
Si vous modifiez du contenu ciblé, vous devez sélectionner Commencer le ciblage avant de pouvoir le faire.
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Faites glisser le composant cible vers la page où vous voulez faire apparaître l’offre.
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Par défaut, aucun identifiant d’emplacement n’est défini. Sélectionnez la roulette de configuration pour définir l’emplacement.
note note NOTE S’il est défini par l’administrateur, vous pouvez avoir besoin de définir explicitement l’emplacement. Les administrateurs peuvent déterminer si la définition de cette configuration est nécessaire en consultant https://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.personalization.impl.servlets.TargetingConfigurationServletPour obliger les utilisateurs à saisir un emplacement, cochez la case Forcer à indiquer l’emplacement. -
Sélectionnez l’expérience pour laquelle vous souhaitez créer l’offre.
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Créez l’offre :
- Pour l’expérience par défaut, faites glisser les composants vers la zone ciblée et modifiez les propriétés du composant comme vous le faites habituellement pour créer le contenu de l’offre.
- Pour les expériences autres que l’expérience par défaut, ajoutez une offre personnalisée ou ajoutez une offre de bibliothèque.
Ajout d’une offre personnalisée adding-a-custom-offer
Créez une offre en créant le contenu d’un composant ciblé en mode Ciblage. Lorsque vous créez une offre personnalisée, elle est utilisée comme offre pour une expérience unique.
Si vous décidez que l’offre peut être utilisée pour d’autres expériences, vous pouvez créer une offre personnalisée et l’ajouter à la bibliothèque. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la console Offres pour créer une offre réutilisable, reportez-vous à la section Ajout d’une offre à une bibliothèque d’offres.
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Sélectionnez l’expérience à laquelle vous ajoutez l’offre.
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Pour afficher le menu du composant, sélectionnez le composant ciblé auquel vous ajoutez l’offre.
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Sélectionnez l’icône + .
Le contenu de l’offre par défaut est utilisé comme offre pour l’expérience actuelle.
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Sélectionnez l'offre pour afficher le menu de l'offre, puis cliquez sur l'icône d'édition.
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Modifiez le contenu du composant.
Ajout d’une offre à partir d’une bibliothèque d’offres adding-an-offer-from-an-offer-library
Ajoutez une offre de la bibliothèque d’offres à une expérience. Vous pouvez ajouter une offre de la bibliothèque de la marque que vous ciblez actuellement.
Vous ne pouvez pas ajouter d’offres de bibliothèque à l’expérience par défaut.
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Sélectionnez l’expérience à laquelle vous ajoutez l’offre.
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Pour afficher le menu du composant, sélectionnez le composant ciblé auquel vous ajoutez l’offre.
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Sélectionnez l’icône de dossier.
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Sélectionnez l’offre dans la bibliothèque, puis cliquez sur l’icône en forme de coche.
Le sélecteur d’offres vous permet de rechercher ou de filtrer des offres. Lors de la navigation ou du filtrage, vous pouvez également trier les offres et modifier leur mode d’affichage. Le nombre dans l’angle supérieur droit indique le nombre d’offres disponibles dans la bibliothèque actuelle.
- Sélectionnez Parcourir pour accéder à un autre dossier. Le volet de navigation s’affiche. Cliquez sur la flèche pour accéder aux dossiers. Sélectionnez à nouveau Parcourir pour fermer le volet de navigation.
- Sélectionnez Filtrer pour filtrer les offres par rapport aux mots-clés ou aux balises. Vous saisissez des mots-clés et sélectionnez des balises dans le menu déroulant. Sélectionnez à nouveau Filtre pour fermer le volet de filtrage.
- Modifiez la façon dont vous triez les offres en cliquant ou en appuyant sur la flèche en regard de Du plus récent au plus ancien. Les offres peuvent être triées de la plus récente à la plus ancienne et inversement.
Sélectionnez l’icône en regard de Afficher comme pour afficher les offres sous forme de mosaïque ou de liste.
Ajout d’une offre personnalisée à une bibliothèque adding-a-custom-offer-to-a-library
Ajoutez une offre personnalisée à la bibliothèque d’offres lorsque vous souhaitez la réutiliser comme offre pour plusieurs expériences. Vous pouvez ajouter des offres à la bibliothèque de la marque actuelle que vous ciblez.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de la console Offres pour créer une offre réutilisable, reportez-vous à la section Ajout d’une offre à une bibliothèque d’offres.
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Sélectionnez l’expérience pour afficher l’offre personnalisée.
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Sélectionnez l’offre personnalisée pour afficher le menu d’offres, puis sélectionnez l’icône Enregistrer l’offre dans la bibliothèque d’offres .
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Saisissez le nom de l’offre, sélectionnez la bibliothèque à laquelle vous ajoutez l’offre, puis cliquez sur l’icône en forme de coche.
Conversion d’une offre de bibliothèque en bibliothèque personnalisée converting-a-library-offer-to-a-custom-library
Convertissez une offre de bibliothèque en offre personnalisée pour modifier l’offre en fonction de l’expérience actuelle et sans modifier l’offre dans d’autres expériences.
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Sélectionnez l’expérience pour afficher l’offre de bibliothèque.
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Sélectionnez l’offre de bibliothèque pour afficher le menu d’offres, puis sélectionnez l’icône Convertir en offre intégrée .
Modification d’une offre de bibliothèque editing-a-library-offer
Ouvrez une offre de bibliothèque à partir d’une expérience en mode Ciblé pour modifier l’offre. Les modifications que vous apportez apparaissent dans toutes les expériences qui utilisent l’offre.
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Sélectionnez l’expérience pour afficher l’offre de bibliothèque.
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Convertissez l’offre de bibliothèque en offre locale/personnalisée. Reportez-vous à la section Conversion d’une offre de bibliothèque en bibliothèque personnalisée.
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Modifiez le contenu de l’offre.
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Réenregistrez-la dans la bibliothèque. Reportez-vous à la section Ajout d’une offre personnalisée à une bibliothèque.
Cible : configuration des audiences target-configuring-the-audiences
L’étape Cibler du processus de ciblage implique le mappage des audiences avec les expériences que vous avez utilisées à l’étape Créer. La page Cible affiche les audiences que chaque expérience cible. Vous pouvez spécifier ou modifier l’audience de chaque expérience. Si vous utilisez Adobe Target, vous pouvez également créer des tests AB qui vous permettent de cibler un pourcentage du trafic pour une audience sur une expérience particulière.
Si vous utilisez le ciblage d’AEM ou d’Adobe Target (ciblage d’expériences) if-you-are-using-aem-targeting-or-adobe-target-experience-targeting
Les audiences s’affichent dans la partie gauche du diagramme de mappage, tandis que les expériences s’affichent dans la partie droite.
Définissez une audience à l’aide d’un segment. La configuration du cloud de la page détermine les segments à votre disposition. Lorsque la page n’est pas associée à une configuration cloud Adobe Target, les segments AEM sont disponibles pour définir des audiences. Lorsque la page est associée à une configuration cloud Adobe Target, vous utilisez des segments Target.
Pour plus d’informations sur les moteurs de ciblage, consultez Moteur de ciblage.
Une audience ne doit pas être utilisée par plusieurs expériences. Un symbole d’avertissement s’affiche en regard d’une expérience lorsqu’elle est mappée à une audience mappée à une autre expérience.
Association d’expériences à des audiences (AEM ou Adobe Target) associating-experiences-with-audiences-aem-or-adobe-target
Procédez comme suit pour associer une expérience à une audience lors de l’utilisation du ciblage AEM (ou du ciblage d’expérience Adobe Target) :
- Sélectionnez la flèche de liste déroulante en regard de la zone d’audience mappée à l’expérience.
- (Facultatif) Sélectionnez Modifier , puis saisissez un mot-clé pour rechercher le segment souhaité.
- Dans la liste des audiences, sélectionnez l’audience et sélectionnez OK.
Si vous utilisez des tests A/B (Adobe Target) if-you-are-using-a-b-testing-adobe-target
Si vous avez une activité de test AB, les audiences se trouvent à votre gauche, le pourcentage de vue de chaque expérience au milieu et les expériences à droite.
Vous pouvez modifier les pourcentages, à condition que leur somme reste égale à 100 %. Une audience peut être utilisée par plusieurs expériences dans les tests AB.
Association d’audiences et de pourcentages de trafic avec un test A/B associating-audiences-and-traffic-percentages-with-a-b-testing
- Sélectionnez la liste déroulante en regard de l’audience mappée à l’expérience.
- (Facultatif) Cliquez sur Modifier, puis saisissez un mot-clé pour rechercher le segment souhaité.
- Sélectionnez OK.
- Saisissez des pourcentages pour configurer le mode de routage du trafic d’audience vers chaque expérience. Le nombre total doit être égal à 100.
- (Facultatif) Modifiez le nom de l’expérience en cliquant sur le menu déroulant en regard de son nom.
Objectifs et paramètres : configuration de l’activité et définition des objectifs goals-settings-configuring-the-activity-and-setting-goals
L’étape Objectifs et paramètres de la procédure de ciblage implique de configurer le comportement de l’activité de marque. Indiquez le moment où l’activité commence et se termine, ainsi que sa priorité. En outre, vous effectuez également le suivi des objectifs. Plus précisément, vous pouvez décider de ce que vous souhaitez mesurer avec vos activités.
Les mesures d’objectif ne sont disponibles que si vous utilisez Adobe Target pour votre moteur de ciblage. Vous devez définir au moins une mesure d’objectif. Si Adobe Analytics est configuré et que vous disposez d’une configuration cloud Analytics A4T, vous pouvez choisir la source de création de rapports Adobe Target ou Adobe Analytics.
Les mesures d’objectif ne sont réalisées que pour la campagne publiée.
Si vous utilisez AEM comme moteur de ciblage :
Si vous utilisez Adobe Target comme moteur de ciblage :
Si vous utilisez Adobe Target comme moteur de ciblage et que A4T Analytics est configuré pour le compte, un menu déroulant supplémentaire, Source de création de rapports, s’affiche :
Les mesures de succès ci-dessous sont disponibles (pour la publication uniquement) :
De plus, il existe des paramètres avancés qui permettent de déterminer comment compter les mesures de succès. Les options incluent le comptage de la mesure par impression ou une fois par visiteur ou visiteuse et le choix de conserver l’utilisateur ou l’utilisatrice dans l’activité ou de le ou la supprimer.
Utilisez les options avancées pour déterminer ce qui se passe après qu’un utilisateur a rencontré la mesure de l’objectif. Le tableau suivant présente les options disponibles.
Pour plus d’informations sur les mesures de succès, voir Documentation d’Adobe Target.
Paramètres de configuration (ciblage d’AEM) configuring-settings-aem-targeting
Pour configurer les paramètres en cas d’utilisation du ciblage AEM :
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Pour spécifier le moment où l’activité commence, utilisez le menu déroulant Démarrer pour sélectionner l’une des valeurs suivantes :
- Lorsqu’elle est activée :l’activité commence lorsque la page qui contient le contenu ciblé est activée.
- Date et heure spécifiées : heure spécifique. Lorsque vous sélectionnez cette option, sélectionnez l’icône du calendrier, sélectionnez une date et indiquez l’heure de début de l’activité.
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Pour spécifier le moment où l’activité se termine, utilisez le menu déroulant Fin pour sélectionner l’une des valeurs suivantes :
- Lorsqu’elle est désactivée : l’activité se termine lorsque la page qui contient le contenu ciblé est désactivée.
- Date et heure spécifiées : heure spécifique. Lorsque vous sélectionnez cette option, cliquez sur l’icône de calendrier, sélectionnez une date et indiquez l’heure de fin de l’activité.
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Pour spécifier une priorité pour l’activité, utilisez le curseur pour sélectionner l’une des options suivantes : Faible, Normale ou Élevée.
Configuration des objectifs et des paramètres (Adobe Target) configuring-goals-settings-adobe-target
Pour configurer des objectifs et des paramètres en cas d’utilisation d’Adobe Target :
-
Pour spécifier le moment où l’activité commence, utilisez le menu déroulant Démarrer pour sélectionner l’une des valeurs suivantes :
- Lorsqu’elle est activée :l’activité commence lorsque la page qui contient le contenu ciblé est activée.
- Date et heure spécifiées : heure spécifique. Lorsque vous sélectionnez cette option, sélectionnez l’icône du calendrier, sélectionnez une date et indiquez l’heure de début de l’activité.
-
Pour spécifier le moment où l’activité se termine, utilisez le menu déroulant Fin pour sélectionner l’une des valeurs suivantes :
- Lorsqu’elle est désactivée : l’activité se termine lorsque la page qui contient le contenu ciblé est désactivée.
- Date et heure spécifiées : heure spécifique. Lorsque vous sélectionnez cette option, cliquez sur l’icône de calendrier, sélectionnez une date et indiquez l’heure de fin de l’activité.
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Pour spécifier une priorité pour l’activité, utilisez le curseur pour sélectionner l’une des options suivantes : Faible, Normale ou Élevée.
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Si vous avez configuré Adobe Analytics avec votre compte Adobe Target, le menu déroulant de la source de création de rapports s’affiche. Sélectionnez Adobe Target ou Adobe Analytics en tant que source.
Si vous avez sélectionné Adobe Analytics, sélectionnez la société et une suite de rapports. Si vous sélectionnez Adobe Target, aucune action n’est requise.
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Dans la zone Mesure d’objectif, sous Mon objectif principal, sélectionnez la mesure de succès dont vous souhaitez effectuer le suivi (Conversion, Chiffre d’affaires, Engagement) et saisissez la manière dont cette mesure est évaluée (ou l’action entreprise par l’audience pour indiquer qu’un objectif a été atteint). Consultez la définition des mesures d’objectif dans le tableau précédent et la documentation d’Adobe Target sur les mesures de succès.
Vous pouvez renommer l’objectif en cliquant sur le bouton de sélection dans le coin supérieur droit et en sélectionnant Renommer.
Si vous devez supprimer tous les champs, cliquez sur le bouton de sélection dans le coin supérieur droit et sélectionnez Effacer tous les champs.
Toutes les mesures comportent également des paramètres avancés que vous pouvez définir. Sélectionnez Paramètres avancés pour y accéder. Reportez-vous à la définition de la comptabilisation des mesures de succès dans le tableau précédent et à la Documentation d’Adobe Target.
note note NOTE Un objectif au moins doit être défini. 
note note NOTE S’il manque des informations dans votre mesure, une ligne rouge l’entoure. -
Cliquez sur Ajouter une nouvelle mesure pour configurer d’autres mesures de succès.
note note NOTE Vous pouvez supprimer d’autres objectifs en cliquant ou en appuyant sur les points de suspension ou sur Supprimer. AEM nécessite qu’au moins un objectif soit défini. -
Si vous souhaitez mieux contrôler le mode de comptabilisation des mesures de succès, sélectionnez Paramètres avancés pour y accéder.
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Cliquez sur Enregistrer.
Après la configuration, vous pouvez afficher les performances de vos activités qui utilisent Adobe Target (ciblage d’expérience ou de test AB). En outre, avec le ciblage des tests AB, vous pouvez convertir les gagnants.
Simuler une expérience simulating-an-experience
Simulez l’expérience d’un visiteur ou d’une visiteuse afin de vérifier que le contenu de la page s’affiche comme prévu en fonction de la conception du contenu ciblé. Lors de la simulation, chargez différents profils utilisateur et affichez le contenu ciblé pour cet utilisateur ou cette utilisatrice.
Les critères suivants déterminent le contenu qui s’affiche lors de la simulation de l’expérience d’un visiteur ou d’une visiteuse :
- Les données du magasin de sessions de l’utilisateur ou de l’utilisatrice (via ContextHub).
- Les activités activées.
- Les règles qui définissent les segments.
- Le contenu des expériences dans les composants Target.
- La configuration du moteur de ciblage.
Si du contenu inattendu s’affiche sur la page lors du chargement d’un profil, vérifiez la configuration de chaque élément de cette liste.
Pour simuler l’expérience du visiteur ou de la visiteuse, utilisez les outils suivants :
- Activité de simulation en mode Ciblage : la page affiche les offres destinées à la personne utilisatrice actuellement sélectionnée dans ContextHub. Vous pouvez modifier les offres qui ciblent la personne utilisatrice.
- Mode Aperçu : utilisez ContextHub pour sélectionner les utilisateurs et utilisatrices et les emplacements qui répondent aux critères des segments sur lesquels vos expériences sont basées. Lorsque vos sélections ContextHub changent, le contenu ciblé change en conséquence.
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Pour passer en mode Aperçu, dans la barre d’outils, sélectionnez Aperçu.
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Dans la barre d’outils, sélectionnez l’icône ContextHub.
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Utilisez ContextHub pour modifier les propriétés du contexte. Par exemple, sélectionnez la propriété Persona pour sélectionner un autre utilisateur.
La page se modifie pour afficher le contenu ciblé pour le contexte actuel.
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Pour apporter des modifications aux offres affichées, passez en mode Ciblage. Pour l’activité de simulation sélectionnée, modifiez les offres pour le contexte que vous avez configuré en mode Aperçu.
Configuration des options du composant cible configuring-target-component-options
Vous pouvez personnaliser le composant cible en accédant aux options du composant de l’une des deux façons suivantes :
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Après avoir ciblé le composant, sélectionnez-le dans le composant cible, puis cliquez sur l’icône de paramètres (engrenage).
AEM affiche la fenêtre Options du composant cible.
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Pour accéder à ces paramètres en mode Plein écran, dans la fenêtre Options du composant cible , sélectionnez l’icône Plein écran.
AEM affiche la fenêtre Options du composant cible en plein écran.
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Configurez les paramètres du composant cible, comme indiqué dans les tableaux suivants.
Si vous sélectionnez Adobe Target comme moteur :