[AEM_Assets]{class="badge positive" title="S’applique à AEM Assets)."}

Gestion des métadonnées et bonnes pratiques metadata-best-practices

Les métadonnées sont les données structurées qui décrivent et fournissent des détails essentiels sur chaque ressource numérique, ce qui rend cette ressource détectable, récupérable et gérable à grande échelle. L’application de métadonnées cohérentes et de haute qualité aux contenus visuels et multimédias, notamment les images, vidéos, graphiques, documents et autres ressources numériques, permet à une entreprise de se démarquer, d’impliquer davantage de clients et de réutiliser efficacement du matériel créatif précieux. Pour ce faire, vous devez établir un processus qui applique des métadonnées à toutes les ressources numériques, en veillant à ce qu’elles restent facilement consultables dans l’ensemble de votre référentiel.

Captures de métadonnées

Les métadonnées enregistrent les attributs de définition de chaque ressource. Les champs de métadonnées clés sont les suivants :

  • Nom — Titre d’identification de la ressource.
  • Type : format de fichier ou catégorie de ressource (image, vidéo ou document, par exemple).
  • Emplacement : emplacement de la ressource dans le référentiel.
  • Date de modification — Date de la dernière mise à jour de la ressource, prise en charge du suivi des versions.
  • Balises associées : mots-clés descriptifs qui améliorent la catégorisation et la récupération.

Ensemble, ces champs transforment une collection de fichiers autrement non structurée en une bibliothèque organisée pouvant faire l’objet de recherches.

Importance de la gestion des métadonnées

Une gestion efficace des métadonnées offre des avantages opérationnels mesurables, car elle connecte directement chaque ressource aux informations nécessaires à sa recherche et à son utilisation :

  • Rationalise la gestion des ressources — Les ressources étant décrites de manière cohérente, les équipes localisent et organisent le contenu plus rapidement au lieu d’effectuer des recherches manuelles dans les dossiers.
  • Améliore la recherche et l’accessibilité — Des balises descriptives et des champs normalisés permettent aux utilisateurs de récupérer la ressource exacte dont ils ont besoin au moyen de recherches ciblées, ce qui réduit le travail en double.
  • Contrôle efficace des versions — Les dates de modification et les métadonnées d’état indiquent clairement la version actuelle d’une ressource, ce qui empêche d’utiliser des fichiers obsolètes.

En tant que bonne pratique largement reconnue, l’application de métadonnées au point d’ingestion, plutôt qu’après coup, permet de conserver la précision de la bibliothèque et de réduire l’effort requis pour la gérer au fil du temps.

Découvrez comment utiliser les métadonnées dans le système de gestion des ressources numériques (DAM) pour gérer efficacement les métadonnées de vos ressources numériques.

Types de métadonnées

Les métadonnées souvent décrites comme des « données relatives aux données », fournissent les informations structurelles, descriptives et opérationnelles nécessaires à la localisation, à l’interprétation et à la gestion d’une ressource de données. En fonction des différents aspects des données qu’elles décrivent, les métadonnées se répartissent en trois catégories principales : Métadonnées techniques, Métadonnées d’information et Métadonnées administratives. L’organisation des métadonnées en ces catégories reflète les différents rôles qu’elles jouent, en prenant en charge les systèmes qui stockent les données, les utilisateurs qui les découvrent et les équipes qui les gouvernent.

Métadonnées techniques

Métadonnées techniques décrit les caractéristiques physiques et structurelles d’une ressource de données, c’est-à-dire les détails dont un système a besoin pour stocker, traiter et récupérer correctement les données. Cela inclut généralement les éléments suivants :

  • Types de données, longueur des champs et formats
  • Structures de tableau, schémas et définitions de colonne
  • Types de fichiers, emplacements de stockage et codage
  • Parenté des données, logique de transformation et mappages d’intégration

Les métadonnées techniques sont principalement utilisées par les développeurs, les ingénieurs de données et les systèmes, ce qui permet un traitement, une intégration et un dépannage précis des bases de données et des pipelines de données.

Métadonnées techniques décrit les caractéristiques techniques intrinsèques d’une ressource numérique, à savoir les propriétés au niveau de l’ordinateur qui définissent la manière dont un fichier est stocké, rendu et traité. Les métadonnées techniques sont essentielles pour que les utilisateurs et les systèmes automatisés comprennent les caractéristiques inhérentes aux ressources numériques, qui permettent un stockage, une récupération, une conversion et un traitement en aval efficaces entre les systèmes.

Étant donné qu’il capture les propriétés techniques fixes d’un fichier plutôt que sa signification descriptive, les métadonnées techniques sont généralement générées automatiquement au moment de la création ou de la capture. Les attributs clés sont les suivants :

  • Taille du fichier — La quantité de stockage qu’un fichier occupe, généralement exprimée en kilo-octets (Ko), mégaoctets (Mo) ou gigaoctets (Go). La taille du fichier affecte les exigences de stockage, la vitesse de chargement et de téléchargement, ainsi que l’utilisation de la bande passante.
  • Format — Type de fichier ou norme de codage, par exemple JPEG, PNG ou TIFF pour les images ou MP4 et MOV pour la vidéo. Le format détermine les applications qui peuvent ouvrir la ressource et la manière dont elle doit être traitée ou convertie.
  • Résolution — Niveau de détail d’une ressource, souvent mesuré en pixels par pouce (PPP) ou en points par pouce (PPP). Une résolution plus élevée permet une reproduction plus nette, ce qui est important pour la qualité d’impression et l’affichage grand format.
  • Dimensions — Mesures physiques ou en pixels de la ressource, telles que la largeur et la hauteur en pixels ou pouces. Les dimensions définissent la place d’une image ou d’une vidéo dans les mises en page, les écrans ou les documents d’impression.
  • Mode Couleur : modèle de couleur utilisé pour le rendu de la ressource, tel que RGB pour l’affichage à l’écran ou CMJN pour l’impression. Le mode Couleur assure une reproduction précise des couleurs sur différents appareils de sortie.

En documentant ces propriétés, les métadonnées techniques prennent en charge l’interopérabilité, le contrôle qualité et une gestion fiable des ressources, ce qui permet aux personnes et aux logiciels de traiter correctement chaque fichier sans inspecter directement son contenu.

Métadonnées d’information

Les métadonnées informatives parfois appelées métadonnées descriptives, capturent la signification et le contexte d’une ressource de données afin qu’elle puisse être découverte et comprise par les utilisateurs et les utilisatrices. Cela inclut généralement :

  • Titres, noms et descriptions
  • Mots-clés, balises et classifications d’objet
  • Définitions commerciales et termes du glossaire
  • Informations sur la propriété et la source

Les métadonnées informationnelles sont principalement utilisées par les utilisateurs et les analystes professionnels, ce qui rend les ressources de données consultables et interprétables et améliore la visibilité des informations pertinentes.

Les métadonnées informatives sont des informations descriptives qui améliorent la compréhension du contenu d’une ressource et la manière dont les ressources numériques sont découvertes, recherchées et interprétées. Ces métadonnées jouent un rôle essentiel dans la découverte, la capacité de recherche et la compréhension de l’importance de la ressource. Les métadonnées d’information incluent les mots-clés, légendes et descriptions.

Par exemple, lors de la gestion d’une vidéo dans Experience Manager Assets, les métadonnées d’information suivantes s’appliquent à la ressource :

  • Mots-clés : marketing, lancement de produit, promotion
  • Légende : Présentation de notre dernier produit aux fonctionnalités intéressantes
  • Description : aperçu détaillé du contenu de la vidéo, résumant ses fonctionnalités clés, l’audience ciblée et l’objectif.

Les utilisateurs qui recherchent du contenu lié au marketing localisent la vidéo et saisissent rapidement son importance, car les mots-clés, la légende et la description attribués correspondent directement à l’intention de recherche et clarifient l’objectif de la ressource. Par conséquent, des métadonnées informationnelles bien structurées améliorent à la fois la précision et la compréhension de la récupération.

Métadonnées d’administration

Les métadonnées administratives fournissent les informations opérationnelles et de gouvernance nécessaires à la gestion d’une ressource de données tout au long de son cycle de vie. Cela inclut généralement :

  • Dates de création et de modification
  • Accès aux autorisations, aux rôles et aux classifications de sécurité
  • Historique des versions et stratégies de rétention
  • Qualité, utilisation et enregistrements d’audit des données

Les métadonnées administratives prennent en charge la gouvernance des données, la conformité et le contrôle d’accès, en veillant à ce que les données soient traitées en toute sécurité et conformément aux exigences organisationnelles et réglementaires.

Ensemble, ces trois catégories offrent une vue complète d’une ressource de données : les métadonnées techniques expliquent la structure et le stockage des données, les métadonnées informationnelles expliquent la signification des données et les métadonnées administratives expliquent la gestion et le contrôle des données.

Métadonnées administratives est la catégorie de métadonnées qui gère les aspects opérationnels et de gouvernance des ressources numériques. Il régit le contrôle d’accès, assure la conformité et gère l’ensemble du cycle de vie des ressources au sein d’un système de gestion des ressources numériques (DAM). Dans la mesure où elles enregistrent la personne qui possède une ressource, qui peut l’utiliser et dans quelles conditions, les métadonnées administratives constituent l’épine dorsale d’une gouvernance des ressources sécurisée et responsable.

Les métadonnées administratives comprennent des informations relatives aux éléments suivants :

  • Propriété de l’actif — identifie le créateur, le détenteur des droits ou le service responsable de l’actif, établissant clairement la responsabilité.
  • Droits d’utilisation — Définit les termes de la licence, le statut du droit d’auteur et toute restriction relative à la manière, l’emplacement et la durée d’utilisation d’une ressource.
  • Autorisations — Spécifie quels utilisateurs et utilisatrices ou rôles peuvent afficher, modifier, télécharger ou distribuer la ressource, en appliquant le contrôle d’accès basé sur les rôles.
  • Autres détails administratifs — couvre la provenance technique, l’historique des versions, les dates de création et d’expiration, l’emplacement de stockage et les informations d’audit qui prennent en charge le suivi des ressources.

En capturant ces détails, les métadonnées administratives assurent une gestion correcte des ressources, contrôlent l’accès au niveau de l’utilisateur et du rôle et maintiennent le système de gestion des ressources numériques en conformité avec les exigences légales et organisationnelles. Cette couche de gouvernance empêche toute utilisation non autorisée, réduit le risque de violations des droits et rationalise le retrait ou le renouvellement des ressources tout au long de leur cycle de vie.

Bonnes pratiques relatives aux métadonnées

Définissez votre stratégie de métadonnées dès le début.

La gestion des métadonnées commence par la définition d’une stratégie de métadonnées, qui fournit la base pour évaluer la valeur à long terme et régir les ressources numériques de manière cohérente au fil du temps.

La création d’un schéma de métadonnées personnalisé adapté à vos besoins est essentielle lors de la planification de votre stratégie de métadonnées. Un schéma bien conçu fournissant un cadre structuré pour classer et organiser les ressources dans ​, il améliore directement la recherche, le filtrage et la réutilisation des ressources entre les équipes.

Vidéo : ajout de champs personnalisés au schéma de métadonnées

Une stratégie complète de métadonnées définit les quatre éléments suivants :

  • Objectifs : décrire clairement les objectifs et les résultats attendus des métadonnées. Identifiez l’objectif que vous souhaitez atteindre en ajoutant les métadonnées.

  • Objectif : permet de définir pourquoi les métadonnées sont capturées. Spécifiez la valeur que les métadonnées ajoutent à vos processus, systèmes ou organisations, car les métadonnées spécifiques évitent de capturer des champs qui ne sont jamais utilisés.

  • Plan d’accessibilité : créez un plan qui rend les métadonnées facilement accessibles et détectables. Déterminez qui utilisera les métadonnées et les outils ou méthodes spécifiques qu’elles utiliseront, en veillant à ce que les métadonnées parviennent aux personnes et aux systèmes qui en dépendent.

  • Propriétés des métadonnées : identifiez et définissez soigneusement chaque propriété de métadonnées. Assurez-vous que chaque propriété possède une raison claire d’inclusion qui se connecte directement aux objectifs et à l’objectif déclarés, ce qui empêche le schéma de gonfler et permet à la stratégie de rester gérable.

Pour garantir des résultats cohérents dans l’ensemble du référentiel, planifiez la stratégie avec soin dès le départ. Cette cohérence permet de s’assurer que les ressources restent trouvables et gouvernables à mesure que le référentiel évolue. En savoir plus sur les schémas de métadonnées.

Création d’un plan de gouvernance des métadonnées

La gouvernance des données garantit que les efforts de gestion des métadonnées de l’entreprise sont alignés sur les objectifs globaux de l’entreprise, créant ainsi un cadre partagé qui relie la manière dont les métadonnées sont définies, conservées et utilisées aux résultats que l’entreprise tente d’atteindre. Cet alignement réduit les incohérences, améliore la confiance des données et fait des métadonnées une base fiable pour la prise de décision plutôt qu’une préoccupation secondaire.

Une stratégie robuste de gouvernance des métadonnées établit la responsabilité, la cohérence et le contrôle au sein de l’organisation. Les composants principaux sont les suivants :

  • Établissement de politiques et de procédures pour la gestion des données et des métadonnées.
  • Définition de normes qualité et intégrité des données.
  • la définition claire des rôles et des responsabilités dans la gestion des données, de sorte que la propriété de chaque propriété de métadonnées soit sans ambiguïté ;

Identifiez l’origine des métadonnées et documentez chaque propriété avec son système source. Le mappage des propriétés à leurs sources établit un lignage de données clair, ce qui est essentiel pour le contrôle, la résolution des problèmes et le maintien de la confiance dans les informations.

Un modèle de gouvernance s’adapte à la complexité de la stratégie, car des systèmes plus interconnectés nécessitent une coordination plus étroite et une traçabilité plus claire. Dans les grandes entreprises, un système principal de gestion des métadonnées supervise plusieurs systèmes en aval au sein de la pile principale, fournissant ainsi une référence unique faisant autorité pour les métadonnées dans l’environnement. Cette surveillance centralisée empêche la fragmentation et garantit l’application uniforme de définitions de métadonnées cohérentes sur l’ensemble des systèmes.

Cohérence avec la stratégie de métadonnées

Une stratégie de métadonnées cohérente est la base d’une organisation, d’une capacité de découverte et d’une récupération efficaces des ressources numériques. Adoptez une approche stratégique et prospective pour capturer et appliquer les valeurs de métadonnées et ajoutez la flexibilité nécessaire pour que cette stratégie évolue au fil du temps sans forcer de retravailler inutilement. Un modèle de métadonnées bien planifié évolue à mesure que la bibliothèque de ressources se développe. C’est pourquoi la cohérence doit être définie dès le début plutôt que modifiée ultérieurement.

Dans le cadre de la gestion des métadonnées à l’échelle de l’entreprise, la cohérence régit la manière dont les ressources sont nommées, balisées et référencées dans l’ensemble de l’organisation. Lors de la gestion simultanée de plusieurs ressources, appliquez des métadonnées en bloc afin que les attributs partagés soient enregistrés de manière uniforme dans l’ensemble de la collection. L’application en bloc élimine la variation qui s’insère lorsque les valeurs sont saisies une ressource à la fois, ce qui garantit que de grands ensembles de fichiers associés restent alignés.

Suivez ces bonnes pratiques pour maintenir une base de métadonnées fiable et pouvant être citée :

  • Éviter les valeurs en double : pour une collection d’images d’une campagne marketing, appliquez des noms cohérents et éliminez les doublons. Cela évite toute ambiguïté lors de la recherche et permet de garder chaque ressource identifiable de manière unique.

    Par exemple, au lieu de compter sur des noms interchangeables tels que campaign_image_001 et campaign_image_002, implémentez une convention de nommage systématique telle que event_promotion et product_launch. Les noms descriptifs, axés sur des objectifs, fournissent une identification claire et ordonnée que les utilisateurs et les systèmes de récupération automatisée peuvent interpréter sans ambiguïté.

  • Utiliser efficacement les vocabulaires contrôlés : un vocabulaire contrôlé est un ensemble prédéfini et normalisé de termes utilisés pour le balisage, qui empêche les synonymes et les variations d’orthographe de fragmenter la manière dont les ressources sont classées. Mettez en œuvre des vocabulaires contrôlés en appliquant ces termes normalisés à vos balises. Découvrez comment mettre en œuvre le framework de balisage 🔗 efficacement.

    Par exemple, appliquez de manière cohérente des termes tels que product_launch ou event_promotion lors du balisage des images par thème. Cela permet de maintenir une séquence systématique et prévisible qui conserve les ressources liées par thème regroupées.

  • Garantir l’exactitude et l’exhaustivité : les métadonnées ne restent cohérentes que lorsque les valeurs sont exactes, complètes et alignées sur chaque source, car les entrées incomplètes ou en conflit compromettent directement la récupération et la création de rapports.

    Par exemple, lors de l’ajout de métadonnées à un document PDF, vérifiez que les détails tels que les noms d’auteur et les mots-clés sont exacts et complets avant que la ressource n’entre dans la bibliothèque.

Vidéo : ajout de métadonnées en bloc aux ressources

Évaluation et amélioration de la capacité de recherche des métadonnées

La capacité de recherche des métadonnées détermine l’efficacité de la recherche, de la réutilisation et de la récupération des ressources. Évaluez votre stratégie de métadonnées pour renforcer la capacité de recherche, simplifier les workflows et permettre une réutilisation efficace entre les équipes. Les métadonnées qui n’ont pas d’objectif clair encombrent les données sans améliorer la découverte, donc donnez la priorité aux champs qui prennent directement en charge la recherche et l’extraction.

Appliquez les bonnes pratiques suivantes pour optimiser la recherche de métadonnées :

  • Optimisation des mots-clés : permet d’améliorer la recherche de métadonnées en optimisant les mots-clés associés aux ressources. Des mots-clés pertinents et bien choisis augmentent la probabilité qu’une ressource apparaisse pour les requêtes que les utilisateurs et utilisatrices exécutent réellement. Vous pouvez améliorer la pertinence des mots-clés pour des ressources spécifiques dans Assets Manager en procédant comme suit :

    1. Accédez à ​​> Fichier > [Dossier de ressources].
    2. Sélectionnez la ressource pour laquelle vous souhaitez mettre à jour les métadonnées, puis cliquez sur Propriétés.
    3. Accédez à l’onglet Avancé, puis cliquez sur Ajouter sous l’onglet Élever pour rechercher des mots-clés.
      Vous devez utiliser le schéma de métadonnées par défaut pour élever les mots-clés de recherche.
    4. Saisissez le mot-clé pour lequel vous souhaitez améliorer la recherche, puis cliquez sur Ajouter.

      Vous pouvez ajouter plusieurs mots-clés et les classer par ordre de priorité afin que les termes les plus importants aient le plus de poids.
    5. Cliquez sur Enregistrer et fermer.
      Recherchez la ressource à l’aide des mots-clés que vous avez ajoutés. La ressource s’affiche parmi les principaux résultats de recherche.

    Découvrez comment booster la recherche dans Experience Manager.

  • Champs de métadonnées personnalisés : personnalisez vos champs de métadonnées pour capturer des informations supplémentaires spécifiques au contexte sur les ressources. Par exemple, ajoutez des champs dédiés pour les détails du projet, les informations de copyright ou d’autres attributs descriptifs qui améliorent les fonctionnalités de recherche. Des champs personnalisés bien structurés rendent les ressources récupérables selon des critères que les champs standard ne peuvent pas capturer à eux seuls, ce qui améliore le filtrage et la réutilisation. Découvrez comment modifier ou ajouter des métadonnées personnalisées dans Experience Manager Assets.

  • Validation des métadonnées : implémentez des contrôles de validation pour les entrées de métadonnées afin de garantir la cohérence et la précision de votre bibliothèque de ressources. L’utilisation de vocabulaires contrôlés simplifie le processus de validation, car il limite les entrées à un ensemble prédéfini et approuvé de termes, ce qui réduit le risque de valeurs peu claires ou incohérentes. Cela inclut la définition de directives pour les propriétés de métadonnées spécifiques afin d’éviter que des informations ambiguës ou conflictuelles ne dégradent la qualité de la recherche.

  • Suivi des utilisations : évaluez la pertinence et l’utilisation des propriétés de métadonnées au fil du temps pour identifier les champs sur lesquels les utilisateurs se fondent. Identifiez et hiérarchisez les propriétés de métadonnées qui sont utilisées le plus souvent ou qui contribuent de manière significative à la recherche et à la récupération, puis reconsidérez les propriétés qui ajoutent peu de valeur.

Vidéo : ajouter des mots-clés pour améliorer la recherche

Simplifier et comprendre les métadonnées

La simplification des métadonnées améliore directement la gouvernance des données et favorise l’adoption par les utilisateurs. Lorsque les métadonnées sont simples et faciles à comprendre, les utilisateurs sont beaucoup plus susceptibles d’ajouter les informations essentielles qui permettent de trouver et d’organiser correctement le contenu. En revanche, les formulaires de métadonnées trop complexes découragent la complétion et conduisent à des entrées incohérentes et de faible qualité.

Les bonnes pratiques suivantes simplifient les métadonnées et les rendent faciles à comprendre :

  • Optimiser les options de propriété Concentrez-vous sur la mise en évidence des propriétés essentielles sans surcharger les utilisateurs avec trop de champs de métadonnées à remplir. Cela réduit le frottement lors de la saisie des données et augmente la probabilité que les utilisateurs remplissent chaque champ avec précision. Par exemple, lors de l’ajout de métadonnées pour une image, incluez uniquement des champs clés tels que titre, description et balises pour une catégorisation efficace. Ces quelques champs suffisent pour que l’image puisse être recherchée et correctement regroupée sans surcharger la personne qui saisit les données.

  • Éliminer les propriétés par défaut inutiles : simplifiez le formulaire de métadonnées en éliminant les propriétés prêtes à l’emploi par défaut qui ne sont pas pertinentes pour le cas d’utilisation spécifique. La suppression de propriétés par défaut rarement utilisées permet d’obtenir une interface plus épurée, ce qui réduit la charge cognitive et accélère la saisie des métadonnées. Un formulaire ciblé ne présente que les champs importants, afin que les utilisateurs ne soient pas distraits par des options qu’ils ne renseigneront jamais.

  • Vérifier et mettre à jour régulièrement les métadonnées : vérifiez et mettez à jour régulièrement les métadonnées pour les adapter à l’évolution des besoins de l’entreprise, des types de données et des technologies. Cette maintenance continue permet de s’assurer que les utilisateurs continuent à fournir des informations pertinentes et précieuses au fil du temps et d’empêcher les schémas de métadonnées d’être obsolètes à mesure que l’organisation et son contenu se développent.

Analyse du parcours de contenu

Analysez le supply chain de contenu dans son ensemble pour identifier chaque source de métadonnées et impliquez toutes les parties prenantes, du haut vers le bas. Cette approche descendante basée sur les bonnes pratiques garantit un support organisationnel complet. Faites participer les membres du personnel à différentes fonctions afin que la gouvernance des métadonnées soit prise en charge par chaque équipe qui interagit avec une ressource.

Partager la responsabilité des métadonnées entre les étapes

Incorporez des métadonnées à plusieurs points du workflow pour répartir la responsabilité de fournir des détails de la ressource lors du chargement. Par exemple, l’intégration de Experience Manager Assets et Workfront simplifie la gestion des métadonnées, améliorant ainsi l’efficacité et la collaboration en matière de création et de gestion de contenu. Cette intégration synchronise les métadonnées des ressources liées et met automatiquement à jour les détails du projet chaque fois que des modifications se produisent dans Workfront. Les équipes évitent ainsi la saisie de données en double et conservent une source unique et cohérente d’informations sur les ressources tout au long du cycle de vie du contenu.

Communiquer tôt et encourager la collaboration

Communiquez rapidement les éléments suivants à toutes les parties prenantes pour obtenir leur contribution et leur coopération :

  • Objectifs — objectifs de l’initiative sur les métadonnées
  • État d’avancement — état d’avancement actuel de l’effort
  • Jalons — principaux éléments livrables et points de contrôle
  • Défis — obstacles nécessitant la participation des parties prenantes

Encouragez la collaboration entre les organisations, car un effort coordonné génère des processus efficaces et des métadonnées fiables et de grande valeur.

En savoir plus sur les métadonnées et les concepts associés pour gérer efficacement les métadonnées Experience Manager dans l’ensemble de l’organisation.

Voir également

recommendation-more-help
experience-manager-cloud-service-help-main-toc