Impossible de générer un lien de partage pour des collections spécifiques dans AEM Assets
Si la génération d’un lien de partage pour une collection dans Adobe Experience Manager (AEM) échoue, Assets affiche le message d’erreur Impossible de générer le lien, réessayez., vérifiez la taille de la collection et les autorisations pour ses ressources. Si le problème persiste, divisez les collections volumineuses en collections plus petites.
Description description
Symptômes
Lorsque vous tentez de générer un lien de partage pour des collections spécifiques dans AEM Assets, un délai se produit, suivi du message d’erreur Impossible de générer le lien, réessayez. Ce problème affecte généralement certaines collections, tandis que le partage de ressources individuelles fonctionne comme prévu.
Cause
Le problème peut être lié à la taille de la collection ou aux autorisations relatives aux ressources de la collection.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
- Vérifiez la taille de la collection rencontrant le problème. Les collections comportant un grand nombre de ressources sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes lors de la génération de liens de partage.
- Essayez de générer un lien de partage pour une collection plus petite ou pour des ressources individuelles afin de déterminer si le problème est lié à la taille de la collection.
- Vérifiez les autorisations des dossiers et des ressources dans la collection affectée. Assurez-vous que toutes les personnes qui doivent générer le lien de partage ou y accéder disposent des autorisations nécessaires.
- Si le problème persiste après avoir vérifié la taille et les autorisations des collections, envisagez de diviser les collections volumineuses en collections plus petites et tentez de générer des liens de partage pour ces collections plus petites.
- Après avoir apporté des modifications, essayez de générer à nouveau le lien de partage pour vérifier si le problème est résolu.