Résolvez le problème d’identité graphique par défaut sur la page de destination de recherche AEM Assets en mettant à jour les paramètres de la page d’accueil
La page de destination de la recherche peut continuer à afficher le logo ou l’arrière-plan par défaut même après la disponibilité des ressources de la marque dans le référentiel. Cela se produit, car la page utilise sa propre configuration de page d’accueil et n’hérite pas automatiquement du branding d’autres zones. Mettez directement à jour les paramètres de la page de destination de recherche, remplacez les images d’arrière-plan et de logo, puis prévisualisez le résultat pour confirmer la modification. Si les commandes ne sont pas disponibles ou si la page affiche toujours l’identité graphique par défaut après l’enregistrement, contactez l’assistance
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Description description
Environnement :
- vue Assets dans un environnement de gestion des ressources basé sur le cloud
- Rechercher une page de destination configurée comme expérience de page d’accueil disponible
- Accès administratif aux paramètres généraux
Problème/Symptômes :
- La page de destination de la recherche affiche toujours le logo par défaut.
- La page de destination de la recherche affiche toujours l’image d’arrière-plan par défaut.
- Les ressources de marque chargées ailleurs n’apparaissent pas sur la page de destination de la recherche.
- L’arrière-plan ou le logo n’a pas été mis à jour dans les paramètres de la page d’accueil.
Cause :
La page de destination de la recherche utilise une configuration de page d’accueil distincte. L’image de marque par défaut reste en place jusqu’à ce que l’image d’arrière-plan et le logo soient remplacés dans les paramètres de la page d’accueil de recherche et que les modifications soient enregistrées.
Résolution resolution
Essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Ouvrez la vue de la ressource et accédez à Paramètres généraux.
- Dans la configuration de la page d’accueil, sélectionnez Rechercher d’abord. Vérifiez que les options de la page de destination de la recherche s’affichent.
- Dans la zone d’image d’arrière-plan, cliquez sur Remplacer et sélectionnez une ressource existante dans le référentiel. Vérifiez que l’image sélectionnée s’affiche dans l’aperçu de la configuration avant d’enregistrer.
- Dans la zone du logo, cliquez sur Remplacer et sélectionnez la ressource de logo à utiliser. Vérifiez que l’aperçu du logo est correctement mis à jour et que l’image sélectionnée correspond à vos exigences en matière de branding.
- Si nécessaire, utilisez un format d’image pris en charge, tel que , PNG ou WEBP pour l’image d’arrière-plan ou de logo.
- Cliquez sur Enregistrer pour stocker la configuration mise à jour.
- Utilisez l’option de prévisualisation, le cas échéant, pour vérifier la mise en page de la page de destination de la recherche et confirmer que l’arrière-plan et le logo mis à jour s’affichent.
- Ouvrez à nouveau la page de destination de la recherche dans un nouvel onglet du navigateur et confirmez que le branding par défaut précédent n’apparaît plus.
- Si vous souhaitez également que les utilisateurs accèdent à cette page après s’être connectés, mettez à jour le paramètre de la page d’accueil par défaut dans Paramètres généraux afin que la page de destination prévue soit sélectionnée.
- Si l’image de marque par défaut s’affiche toujours après l’enregistrement et la prévisualisation de la page, vérifiez d’abord que les ressources sélectionnées sont disponibles dans le référentiel et lisibles dans votre environnement. Si le problème persiste ou si les commandes Remplacer n’apparaissent pas, envoyez un ticket à l’assistance d’Adobe et incluez une capture d’écran de la page de paramètres, une capture d’écran du résultat de la page de destination de la recherche et les noms des ressources sélectionnées pour l’arrière-plan et le logo.