Marketo Measure : conseils sur les paramètres de point de contact

Cet article contient des conseils pour vous aider à configurer des règles dans Paramètres de point de contact. Elle comprend également une répartition des critères de formule pour Points de contact de l’acheteur et Points de contact d’attribution de l’acheteur.

Description description

Environnement

Marketo Measure

Problème/Symptômes

Voici quelques conseils pour vous aider à configurer des règles dans Paramètres de point de contact.

Résolution resolution

  • Toutes les dates sont formatées en MM/DD/YYYY. Les mois à un chiffre ou les jours nécessitent un 0, comme 03/06/2023. La valeur doit être composée uniquement de caractères numériques.
  • Pour une valeur Null, laissez le champ value vide pour les critères. Lorsque la règle est enregistrée, la valeur Null apparaît dans le champ value. Exemple :

    Lead.LastName is equal to [ NULL]
  • Pour les critères de formule dans Paramètres de point de contact, il existe une sélection limitée d’options pour Points de contact de l’acheteur et pour Points de contact d’attribution de l’acheteur lors de la création de règles de suppression ou de suppression de point de contact. En voici la liste :
Liste complète des options pour points de contact de l’acheteur
  1. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  2. Lead.ConvertedDate - Touchpoint.Date (Days)
  3. Lead.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days
  4. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
  5. Touchpoint.Date - Lead.ConvertedDate (Days)
  6. Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days)
Liste complète des options pour points de contact d’attribution de l’acheteur
  1. Account.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  2. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  3. Opportunity.CloseDate - Touchpoint.Date (Days)
  4. Opportunity.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  5. Touchpoint.Date - Account.CreatedDate (Days)
  6. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
  7. Touchpoint.Date - Opportunity.CloseDate (Days)
  8. Touchpoint.Date - Opportunity.CreatedDate (Days)

Notez que ces options incluent uniquement date et que la valeur est calculée en Jours. La valeur du critère doit être composée de caractères numériques.

  • Si vous obtenez une valeur négative de l'équation, recréez la règle à l'aide de la formule inverse. Le processus de règles ne fonctionne pas sur les valeurs négatives.
  • La date la plus récente doit toujours être la première valeur ou minute (le nombre étant soustrait de). La date la plus ancienne doit être le sous-tiret (le nombre étant soustrait). La valeur ou la différence (le résultat après soustraction) doit toujours être un nombre positif.

    Exemple : "Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days) is greater than or equal to 90"
    Les points de contact qui ont plus de 90 jours à partir de la date de création du prospect sont recherchés pour être supprimés.

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