Informations sur les segments AP XLS montrant 0 affichage pour des offres individuelles

Description description

Environnement
Adobe Target

Problème
Pourquoi le rapport Segments Insight XLS téléchargé présente-t-il les offres individuelles avec les affichages N/A et/ou 0, alors que les utilisateurs du groupe affichent les données à mon activité Automated Personalization ?

Résolution resolution

Solution
La raison probable est que l’activité créée concernait le rapport Groupe d’offres.

Pour que les entrées soient comptabilisées pour des offres individuelles, la solution consiste à créer une mesure pour les clics à partir de l’emplacement d’affichage/de l’offre.

Vous pouvez toujours utiliser la mesure que vous avez avec une mbox différente, mais elle ne sera comptée que par activité/type de trafic.

Pour ajouter des détails supplémentaires, ces articles du guide Adobe Target peuvent vous aider à interpréter et créer un rapport d’offre ou un rapport Groupe d’offres pour les activités AP :

Reportez-vous aux articles ci-dessus (en particulier à l’ étape 8 de Création d’une activité Automated Personalization) pour vous assurer que les activités AP enregistrent des offres ou des offres de groupe lors de la création d’une activité.

À ce stade, le rapport d’activité AP actuel contenant des zéros/0 est conforme aux prévisions.