Vue d’ensemble d’Adobe Product Analytics
Adobe Product Analytics permet aux équipes produit d’obtenir des données et des informations en libre-service sur leur expérience de produit au moyen de workflows d’analyse guidée, reposant sur les mêmes données cross-canal de Customer Journey Analytics.
Grâce à Adobe Product Analytics, les équipes peuvent :
- découvrir les tendances au fil du temps concernant l’interaction client ;
- suivre la croissance et la fidélisation de la base d’utilisateurs et d’utilisatrices du produit ;
- identifier les zones de friction du produit ;
- mesurer l’impact des nouvelles fonctionnalités et de la première utilisation ;
- découvrir des segments d’utilisateurs et d’utilisatrices significatifs à impliquer et à entretenir tout au long de leur parcours avec le produit ;
- Connectez Analysis Workspace pour une analyse plus approfondie et une collaboration plus étroite avec les analystes
Adobe Product Analytics est un module complémentaire payant pour Customer Journey Analytics. Si votre entreprise souhaite être configurée pour utiliser cette fonctionnalité, contactez l’équipe en charge de votre compte Adobe.
Pour plus dʼinformations, consultez la documentation.
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