Prise en charge des attributs du client pour le California Consumer Privacy Act

Cette page décrit la prise en charge des attributs du client' pour le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Le CCPA est la nouvelle loi californienne sur la protection de la vie privée, qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2020. Le CCPA accorde aux résidents de Californie de nouveaux droits concernant leurs données confidentielles et impose des responsabilités en matière de protection des données à certaines entités qui exercent leurs activités en Californie. Le CCPA accorde aux consommateurs le droit d’accéder à leurs informations personnelles et de les supprimer, ainsi que le droit de se désinscrire de certaines activités qualifiées de "vente" d’informations personnelles à un tiers.

En tant qu’entreprise, vous déterminez les données personnelles qu’Adobe Experience Cloud traite et stocke en votre nom.

En tant que fournisseur, Adobe Experience Cloud fournit une assistance à votre entreprise afin qu’elle remplisse ses obligations en vertu du CCPA, obligations qui s’appliquent à l’utilisation des produits et services Experience Cloud. Cette assistance inclut la gestion des demandes d’accès et de suppression des informations personnelles.

Ce document décrit comment les attributs du client prennent en charge les droits d’accès et de suppression des données CCPA de vos clients à l’aide de l’API et de l’interface utilisateur d’Adobe Experience Platform Privacy Service.

Pour plus d’informations sur les services de confidentialité Adobe pour le CCPA, consultez le Centre de traitement des données personnelles d’Adobe.

Configuration requise pour envoyer des requêtes relatives aux attributs du client

Pour envoyer des demandes d’accès et de suppression de données pour les attributs du client, vous devez :

Valeurs de champ requises dans les demandes JSON relatives aux attributs du client

"company context" :

"users" :

Exemple de requête JSON

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

Champs de données renvoyés pour les requêtes d’accès

attributes:
{
"value": "<*value*>",
"key": "<*key*>",
"displayName": "<*displayName*>"
}