Préférences et notifications du compte preferences
Pour rechercher des préférences Experience Cloud, cliquez sur Profil
Sur la page Préférences de l'Experience Cloud , vous pouvez gérer les fonctions de compte suivantes :
Mettez à jour votre profil de compte d'Adobe.
La photo et le nom de votre profil s’affichent lorsque vous vous connectez à Adobe.com, aux produits et services d’Adobe et sur des sites publics tels que Behance.
Sélectionnez une organisation.
Cette organisation est celle utilisée par défaut lorsque vous vous connectez à l’Experience Cloud.
Vous pouvez contrôler quelles données d’utilisation des produits sont partagées avec l’Adobe lors de l’utilisation d’applications Experience Cloud. Il s’agit de données sur la manière dont vous utilisez nos produits, et non du contenu ou des données de votre organisation elle-même. Adobe utilise ces informations pour améliorer ses produits, vous offrir une assistance améliorée via le produit et personnaliser votre expérience et vos communications de notre part.
Pour en savoir plus, voir Données d’utilisation des produits (sur cette page).
Configurez comment et quand vous souhaitez recevoir des notifications et des alertes relatives aux produits notifications :
- Sélectionnez les produits auxquels vous souhaitez vous abonner pour recevoir des alertes
- Configurez le type de notification ( in-app, e-mail ou Slack)
- Indiquez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de notification. (Non envoyé, instantané, quotidien ou hebdomadaire.)
- Déterminez la priorité de l’alerte. Les alertes in-app s’affichent dans le coin supérieur droit de la fenêtre pendant quelques secondes. Vous pouvez également spécifier si les alertes doivent s’afficher jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Données d’utilisation du produit product-usage-data
Les données d’utilisation de produit que vous choisissez de partager avec Adobe comprennent les types d’informations suivants sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec les applications Adobe :
- Informations sur le navigateur et l’appareil, telles que le modèle de l’appareil et le système d’exploitation, informations sur le logiciel et le matériel, paramètres du navigateur et de l’appareil, identifiants uniques (tels que l’adresse IP, l’ID de cookie ou l’ID d’appareil), quantité de mémoire installée, paramètres de langue et résolution d’écran.
- la façon dont vous interagissez avec les applications Adobe Experience Cloud, y compris les fonctionnalités que vous utilisez et les options que vous sélectionnez ;
- des informations sur les produits Adobes, telles que le numéro de version ;
- des informations sur votre contenu et vos documents, telles que le nombre de pages et les identifiants uniques, mais pas le contenu lui-même ;
- Informations sur l’utilisation du contenu, telles que le nombre de fois où vous accédez au contenu et la manière dont vous interagissez avec votre contenu dans l’application.
- Journaux des plantages et des erreurs.
Adobe utilise ces informations pour améliorer ses produits, vous offrir une assistance à la fois sur le site du produit et par l’intermédiaire de l’assistance clientèle, et personnaliser votre expérience et les communications que nous vous adressons. En savoir plus sur les expériences personnalisées.
Abonnement aux notifications dans Experience Cloud notifications
Vous pouvez sélectionner les produits et les catégories auxquels vous souhaitez vous abonner. Les notifications apparaissent dans la fenêtre contextuelle Notifications (in-app), dans votre e-mail ou dans le Slack 🔗 (en fonction de vos abonnements).
Les notifications par e-mail et par Slack sont utiles dans les cas où vous n’êtes pas connecté à Experience Cloud.
Abonnement aux notifications in-app et par e-mail
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Accédez aux préférences Experience Cloud 🔗.
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Sous Notifications, activez In-app ou Email.
Les modifications apportées aux notifications sont enregistrées automatiquement.
Abonnement aux notifications Slack slack
Vous pouvez configurer les préférences de votre compte pour envoyer des notifications Experience Cloud à un canal Slack.
Conditions préalables
- Vous devez disposer d'un compte Experience Cloud.
- Vous devez disposer d'un compte Slack. Votre administrateur Slack active l’intégration de l’Experience Cloud à Slack.
- Vous devez faire partie d’au moins un espace de travail Slack.
Pour vous abonner aux notifications Slack
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Accédez à Experience Cloud Préférences.
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Localisez Slack, puis cliquez sur Ajouter au Slack.
Si Slack est installé, l’application s’ouvre et un message de demande d’autorisation s’affiche. Si Slack n’est pas installé, vous devez demander l’autorisation.
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Cliquez sur Autoriser.
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Sous Notifications, activez les notifications Slack pour les produits et catégories de votre choix.
Les mises à jour des notifications sont automatiquement enregistrées.
Demander l’autorisation dans Slack (dépannage) slack-troubleshoot
Si Slack n’est pas installé, un message Demande d’installation s’affiche lorsque le Slack s’ouvre après avoir cliqué sur Ajouter au Slack. Par exemple :
Pour demander des autorisations dans Slack
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Dans Slack, sélectionnez l’espace de travail dans le menu Workspace (coin supérieur droit).
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Pour demander l’approbation de la demande pour le gestionnaire d’espace de travail Slack, cliquez sur Envoyer.
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Vous recevrez une notification en Slack une fois la demande d’application approuvée.
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Après avoir reçu Slack approbation, revenez à Experience Cloud Notifications et suivez les étapes pour vous abonner à Slack (décrites ci-dessus).
Ce que vous verrez dans Slack
Une fois l’intégration de Slack terminée, les notifications Slack affichent les informations suivantes :
- Le message personnel sera reçu du nom de l'application AdobeExperience Cloud.
- Le message inclut le logo du produit pour l’application particulière, tel que l’Adobe Experience Platform, l’Adobe Experience Manager, etc.
- Un lien pour afficher toutes les notifications sur l’Experience Cloud.
- Lien permettant de gérer les préférences de notification sur l’Experience Cloud.
Affichage notifications et annonces dans Experience Cloud view-notifications
Dans l’en-tête du Experience Cloud, vous pouvez afficher les notifications auxquelles vous vous êtes abonné, ainsi que les annonces.
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Cliquez sur l’icône représentant une cloche dans l’en-tête.
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Cliquez sur Notifications ou Annonces.
C’est là que vous recevez des informations importantes sur les produits, votre collaboration avec d’autres utilisateurs et d’autres mises à jour pertinentes. Les mises à jour comprennent les mises à jour de produits, les avis de maintenance, les éléments partagés et les demandes d’approbation.