Vides

Payment Services prend en charge les fonctionnalités existantes de Commerce pour annuler les transactions. Une annulation libère des fonds sur un compte de carte de crédit ou de débit détenus par une autorisation pour le montant de l’achat. Les transactions ne peuvent être annulées que si le paiement n'a pas encore été saisi.

  • Si votre boutique est configurée pour autoriser uniquement (et non pour capturer) des fonds au point de vente, un achat auprès de votre boutique entraîne une commande avec un statut Processing dans l’administrateur Commerce.

  • Vous pouvez également annuler une commande qui n'est pas facturée. Toute autorisation non capturée est également annulée dans le cadre de ce processus d’annulation.

NOTE
L'annulation d'une commande entraîne également une annulation, mais l'annulation d'une commande ne déclenche pas une annulation.

Pour en savoir plus sur les étapes de base d’une commande, voir la rubrique Workflow de commande dans le guide d’utilisation principal.

Pour en savoir plus sur la fonctionnalité d'annulation et sur la façon d'annuler une transaction de commande, consultez Traitement d'une commande dans le guide d'utilisation principal.

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