[Adobe Commerce on Cloud uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement à Adobe Commerce sur Cloud versions 2.4.4 à 2.4.9"}

Avis de sécurité et de conformité : actions et délais requis

NOTE
S’applique aux : environnements Adobe Commerce on Cloud (PaaS) exécutant les versions 2.4.4 à 2.4.9 d’Adobe Commerce.
Ces conseils ne s’appliquent pas aux environnements Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS) ni aux déploiements sur site d’Adobe Commerce.

Le paysage de la cybersécurité évolue fondamentalement, et les mécanismes de défense mis en place par les entreprises doivent évoluer rapidement. La sécurité est essentielle pour les entreprises de commerce électronique, car les transactions en ligne exigent qu’elles traitent des données personnelles et commerciales sensibles, les exposant ainsi à des risques financiers et d’identité en cas de violation. Les environnements de commerce électronique PaaS ont un modèle de responsabilité de sécurité partagée entre Adobe et nos clients, où les clients sont responsables de la maintenance des dépendances de la couche d’application, des intégrations à des logiciels tiers et des pipelines de déploiement.

Chez Adobe, nous réagissons de manière proactive à l’évolution des risques et nous nous assurons de configurer nos clients Adobe Commerce sur le cloud selon les normes de sécurité les plus élevées. Cela inclut :

  • Correctifs de sécurité mensuels et isolés pour une protection plus rapide et prévisible contre les vulnérabilités critiques
  • Versions annuelles des correctifs avec prise en charge à long terme
  • Politiques de cycle de vie rationalisées pour chaque version avec un intervalle de prise en charge de 3 ans

Alors qu’Adobe prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de ses clients, le modèle de responsabilité partagée pour Adobe Commerce on Cloud exige que ses clients soient toujours sur une version prise en charge d’Adobe Commerce on Cloud et de logiciels tiers, qu’ils appliquent des correctifs d’application, qu’ils auditent les extensions tierces et qu’ils sécurisent le code personnalisé. Les logiciels qui ne sont plus pris en charge par les fournisseurs ne reçoivent plus de correctifs de sécurité, ce qui ne résout pas les problèmes de sécurité. Continuer à exécuter votre storefront e-commerce sur des logiciels non pris en charge crée un risque de sécurité réel et croissant.

Cette page décrit les actions que tous les clients et clientes d’Adobe Commerce on Cloud (versions 2.4.4 à 2.4.9) doivent entreprendre pour s’assurer que leurs environnements d’e-commerce restent sécurisés, ainsi que les dates d’application et ce à quoi s’attendre lorsque les exigences de sécurité ne sont pas remplies.

Actions requises pour maintenir un environnement sécurisé et conforme

Pour que votre environnement d’e-commerce reste sécurisé et conforme, tous les clients d’Adobe Commerce on Cloud doivent utiliser :

  1. Versions prises en charge de toutes les dépendances logicielles tierces : PHP, MariaDB, Elasticsearch/OpenSearch, Redis et RabbitMQ

  2. Une version sécurisée et prise en charge d’Adobe Commerce sur le cloud

Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier si vous devez prendre des mesures afin de sécuriser votre Adobe Commerce sur les environnements cloud. Dans les environnements qui ne respectent pas les exigences de sécurité dans les délais indiqués dans le tableau 1 ci-dessous, le trafic entrant sera suspendu, ce qui mettra le storefront hors ligne. Si vous avez des doutes quant au respect de l’échéance et si vous avez besoin d’une courte prolongation, veuillez contacter votre équipe de compte ou l’assistance Adobe Assistance.

Tableau 1 : Exigences de sécurité et délais

Votre version d’Adobe Commerce on Cloud
Mise à niveau vers les dépendances de logiciels tiers prises en charge
Effectuez une mise à niveau vers la dernière version d’Adobe Commerce on Cloud ou migrez vers Adobe Commerce as a Cloud Service
2.4.4 ou 2.4.5
Requis avant le 30 octobre 2026.
Requis pour le 1er juin 2027
2.4.6 ou 2.4.7
Requis avant le 30 octobre 2026 ou le 31 mai 2027, selon le logiciel.
Requis pour le 1er juin 2028
2.4.8 ou 2.4.9
Requis avant le 30 octobre 2026 ou le 31 mai 2027, selon le logiciel.
Non requis pour le moment

Étapes détaillées pour sécuriser votre environnement

Action 1 : vérification et mise à niveau des dépendances logicielles tierces

Vérifiez que votre environnement exécute des versions prises en charge par des fournisseurs des dépendances logicielles tierces suivantes : PHP, MariaDB, Elasticsearch/OpenSearch, Redis, RabbitMQ. Dans le cas contraire, mettez à niveau la dépendance logicielle vers une version prise en charge.

Étape 1 : vérifier les versions de dépendance de logiciels tiers

  1. Connectez-vous à Cloud Console.
  2. Ouvrez le projet approprié, puis sélectionnez l’environnement à réviser.
  3. Vérifiez la configuration du service pour cet environnement dans le fichier .magento/services.yaml, qui définit les noms de service et les versions pris en charge utilisés par Adobe Commerce sur le cloud.

Pour obtenir des instructions détaillées, voir Configuration des services.

Toutes les dépendances logicielles non prises en charge doivent être mises à niveau vers les versions indiquées dans le tableau 2 ci-dessous.

Tableau 2 : mises à niveau des dépendances requises

Dépendance
Version
Doit mettre à niveau vers
Deadline
PHP
8.1 et versions ultérieures
8.2 ou version ultérieure
31 Mai 2027
MariaDB/Galera
10.5 et versions ultérieures
10.6 ou version ultérieure
30 Octobre 2026
MariaDB/Galera
Supérieur à 10,5 mais inférieur à 10,11
Version 10.11 ou ultérieure
31 Mai 2027
Elasticsearch
n’importe quelle version
OpenSearch : version 2.19 pour les clients 2.4.4 et 2.4.5. Version 3 pour les clients disposant de la version 2.4.6 ou ultérieure.
30 Octobre 2026
OpenSearch
1.x
Version 2.19 pour les clients des versions 2.4.4 et 2.4.5. Version 3 pour les clients disposant de la version 2.4.6 ou ultérieure.
31 Mai 2027
Redis
5 et moins
Valkey version 8 ou ultérieure
31 Mai 2027
RabbitMQ
3.9 et versions ultérieures
Version 3.13 ou ultérieure
30 Octobre 2026
RabbitMQ
Supérieur à 3,9 mais inférieur à 3,13
4.3 ou version ultérieure
31 Mai 2027

Étape 2 : préparation à une mise à niveau de dépendance logicielle tierce

Adobe vous aidera à mettre à niveau directement ces dépendances logicielles.

  • Prise en main : ouvrez un ticket d’assistance répertoriant les environnements à mettre à niveau et les dépendances impliquées. Ouvrez votre ticket au moins 30 jours avant la date d’application afin qu’Adobe puisse planifier le travail.

  • Temps d’arrêt : Adobe confirme la fenêtre attendue avec vous lors de la planification.

  • Tests : mettre à niveau et valider un environnement hors production avant la production. Validez au minimum le passage en caisse, la recherche, le panier et toutes les intégrations personnalisées. Les exigences s’appliquent à tous vos environnements. Prévoyez donc de mettre à niveau chaque environnement plutôt que de vous concentrer uniquement sur la production.

  • Compatibilité : la plupart de ces modifications sont des mises à niveau de version au sein du même logiciel et comportent peu de risques. Les changements suivants méritent une attention particulière :

    • Elasticsearch vers OpenSearch et Redis vers Valkey sont des migrations vers différents logiciels plutôt que des mises à niveau de version. Le code personnalisé, les extensions ou la configuration référençant le service d’origine peuvent nécessiter une mise à jour.
    • La mise à niveau de PHP 8.1 vers 8.2 peut faire apparaître des avertissements d’obsolescence dans le code personnalisé et les extensions tierces.

Si vous utilisez des extensions tierces, vérifiez auprès de vos fournisseurs que leurs versions actuelles prennent en charge vos versions logicielles cibles. Si vous travaillez avec un intégrateur de solution, associez-le dès le début de la planification, des tests et de la validation de la mise à niveau.

Action 2 : vérifier la version de Commerce on Cloud et effectuer la mise à niveau vers une version prise en charge

Vérifiez la version d’Adobe Commerce sur le cloud que vos environnements exécutent. Si aucun environnement ne dispose d’une version prise en charge, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers la version 2.4.9 ou la dernière version prise en charge, ou migrer vers Adobe Commerce as a Cloud Service.

Étape 1 : vérifier la version d’Adobe Commerce on Cloud et l’action requise

  1. Connectez-vous à votre panneau d’administration Adobe Commerce.

    La version actuelle s’affiche dans le coin inférieur droit de toute page d’administration.

  2. Si la version est masquée dans le panneau d’administration :

Vérifiez les actions requises pour votre version d’Adobe Commerce dans le tableau ci-dessous.

Tableau 3 : exigences de mise à niveau de la version d’Adobe Commerce on Cloud

Version actuelle d’Adobe Commerce sur le cloud
Action requise
Deadline
Version 2.4.4 ou 2.4.5
Effectuez la mise à niveau vers Adobe Commerce sur Cloud version 2.4.9 (ou la dernière version) ou migrez vers Adobe Commerce as a Cloud Service.
Raison : les versions v2.4.4 et 2.4.5 ne reçoivent que des correctifs de sécurité limités et isolés pour l’application principale jusqu’au 31 mai 2027 - cela n’inclut pas les correctifs de qualité, la prise en charge de la compatibilité pour les dépendances d’application (par exemple, PHP) ou les mises à jour des dépendances de plateforme. Voir Adobe ​ Politique de cycle de vie ​.
1er juin 2027
Version 2.4.6 ou 2.4.7
Mise à niveau vers Adobe Commerce sur Cloud version 2.4.9 (ou la dernière version) ou migration vers Adobe Commerce as a Cloud Service.
Raison : la version 2.4.6 bénéficie d’une prise en charge étendue jusqu’au 30 août 2027 et ne reçoit que des correctifs de sécurité limités et isolés pour l’application principale jusqu’au 31 mai 2028. La version 2.4.7 reçoit la prise en charge standard jusqu’au 31 mai 2027 et la prise en charge étendue jusqu’au 31 mai 2028. Voir Adobe ​ Politique de cycle de vie ​.
1er juin 2028
Version 2.4.8 ou 2.4.9
Aucune action de mise à niveau de la version d’Adobe Commerce on Cloud n’est nécessaire. Les dates limites de dépendance vis-à-vis des logiciels tiers de l’action 1 s’appliquent toujours.
Motif : aucune date limite n’a été fixée.
Non requis pour le moment

Étape 2 : déterminer le chemin de mise à niveau ou de migration

Si vous devez mettre à niveau votre version d’Adobe Commerce on Cloud, vous disposez de deux options :

  1. Mise à niveau vers une version d’Adobe Commerce on Cloud prise en charge
  2. Migration vers Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS)

Pour vous aider à choisir le meilleur chemin, comparez vos options à l’aide du tableau suivant :

Tableau 4 : comparaison d’Adobe Commerce sur le cloud etAdobe Commerce as a Cloud Service

Adobe Commerce on Cloud version 2.4.9
Adobe Commerce as a Cloud Service
Ce que c’est
La dernière version d’Adobe Commerce avec une couverture de sécurité complète, des correctifs de qualité et des mises à jour des dépendances de plateforme.
Plateforme commerciale entièrement gérée par Adobe, conçue pour une innovation continue sans frais de mise à niveau. En savoir plus.
Idéal pour vous si
Vous souhaitez continuer à gérer votre propre infrastructure, vos mises à niveau et vos correctifs.
Vous souhaitez laisser de côté les cycles de mise à niveau pour de bon, réduire votre coût total de possession et obtenir automatiquement les nouvelles fonctionnalités d’Adobe, sans effort supplémentaire.
Avantage clé
Répond aux exigences de sécurité tout en préservant votre configuration existante.
Une vitrine ultrarapide et performante, un catalogue hautement évolutif, une gestion native des ressources numériques et une IA générative intégrée, le tout sur une infrastructure gérée par Adobe.

Que se passera-t-il si aucune mesure n’est prise dans le délai imparti ?

Adobe reste engagé à vous aider à prendre les mesures nécessaires pour effectuer la mise à niveau vers les versions prises en charge d’Adobe Commerce sur le cloud et les logiciels tiers.

Si un environnement ne répond pas aux exigences de sécurité aux dates d’application partagées ci-dessus, Adobe sera forcé de prendre les mesures appropriées pour garantir la sécurité de la base d’installation la plus large. Cela inclut la suspension du trafic vers l’infrastructure affectée, ce qui entraîne la déconnexion de votre storefront d’e-commerce.

Si un environnement reste non conforme à la suite de la suspension du trafic, Adobe peut mettre fin aux services cloud et lancer le processus de désaffectation. À la suite de la mise hors service, toutes les données et ressources de l’environnement d’e-commerce hébergé, y compris toutes les instances, tous les environnements et toutes les branches, seront définitivement supprimées et ne pourront pas être restaurées.

Ressources pour prendre en charge la mise à niveau ou la migration

Si vous choisissez d’effectuer une mise à niveau vers Adobe Commerce sur le cloud version 2.4.9:

  • Rapport de compatibilité de mise à niveau : Adobe fournit un rapport détaillé identifiant exactement ce dont votre mise à niveau vers Adobe Commerce version 2.4.9 a besoin, y compris la portée des coûts. Générez votre rapport de compatibilité de mise à niveau.

  • Mise à niveau des dépendances logicielles : comme vous ne pouvez pas mettre à niveau directement les dépendances logicielles, ouvrez un ticket d’assistance afin qu’Adobe gère la mise à niveau pour vous. Pour plus d’informations, voir Configuration des services.

Si vous choisissez de migrer vers Adobe Commerce as a Cloud Service:

Adobe fournit des outils qui réduisent le coût et le temps de migration vers Adobe Commerce as a Cloud Service. Ils sont disponibles gratuitement. Ces outils s’appliquent uniquement à la migration. Ils ne sont pas utilisés pour les mises à niveau de version d’Adobe Commerce on Cloud. Consultez la présentation de la migration pour obtenir un guide de migration complet, y compris les chemins et les phases de migration.

  • Évaluation de la migration : évalue la complexité de migration de vos personnalisations. Consultez la ​ Présentation de l’outil d’évaluation de la migration ​.

  • Migration des données : l’outil migration de données en bloc et incrémentielle déplace vos données vers votre nouvel environnement Adobe Commerce as a Cloud Service.

  • Migration et outils de développement assistés par l’IA : le storefront Adobe Developer App Builder et Commerce optimisé par Edge Delivery Services permet d’accélérer la modernisation du storefront et la reconfiguration des extensions.

Si vous avez des questions, contactez votre équipe de compte ou contactez les services d’assistance.

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