Synchronisation du catalogue

NOTE
Le tableau de bord de synchronisation du catalogue est désormais le tableau de bord de la gestion des données. Ce tableau de bord restructuré prend désormais en charge Product Recommendations v6.0.0+, Live Search v4.1.0+ et Catalog Service v1.17+. Les clients peuvent accéder au tableau de bord de Data Management en mettant à jour la dernière version de l’un de ces services. Pour en savoir plus, consultez la documentation Tableau de bord de Data Management . Cette rubrique actuelle reste destinée aux utilisateurs qui n’ont pas encore effectué la mise à niveau et qui disposent toujours du tableau de bord de synchronisation du catalogue.

Adobe Commerce utilise des indexeurs pour compiler des données de catalogue dans des tables. Le processus est automatiquement déclenché par events, par exemple une modification du prix d’un produit ou d’un niveau de stock.

Le service de synchronisation de catalogue déplace en permanence les données de produit d’une instance Adobe Commerce vers la plateforme Commerce Services pour maintenir les données à jour. Par exemple, Product Recommendations nécessite des informations de catalogue actuelles pour renvoyer avec précision des recommandations avec les noms, tarifs et disponibilité corrects. Utilisez le tableau de bord Synchronisation de catalogue pour observer et gérer le processus de synchronisation ou l’interface de ligne de commande pour déclencher une synchronisation de catalogue et réindexer les données de produit pour une consommation par Commerce Services. Voir Référence de l’interface de ligne de commande dans le guide Exportation de données SaaS.

Accès au tableau de bord de synchronisation du catalogue

Pour accéder au tableau de bord de synchronisation du catalogue, sélectionnez Système > Transfert de données > Synchronisation du catalogue.

Avec le tableau de bord Synchronisation de catalogue, vous pouvez :

  • Afficher l’état de synchronisation (En cours, Succès, Échec)
  • Afficher le nombre total de produits synchronisés
  • Rechercher des produits synchronisés pour afficher leur état actuel
  • Rechercher un catalogue de magasin par nom, SKU, etc.
  • Affichage des détails du produit synchronisé dans JSON pour aider à diagnostiquer une incohérence de synchronisation
  • Réinitialiser le processus de synchronisation

Dernière synchronisation

Signale un état de synchronisation de :

  • Succès : affiche la date et l’heure de réussite de la synchronisation et le nombre de produits mis à jour.
  • Failed - Affiche la date et l’heure de tentative de synchronisation.
  • En cours - Affiche la date et l’heure de la dernière synchronisation réussie

Le processus de synchronisation de catalogue s’exécute automatiquement toutes les heures. Si vous ne voyez pas les produits attendus sur le storefront, ou si les produits ne reflètent pas les modifications récentes que vous avez apportées, vous pouvez résoudre les problèmes de synchronisation de catalogue.

Produits synchronisés

Affiche le nombre total de produits synchronisés à partir de votre catalogue Commerce. Après la synchronisation initiale, seuls les produits modifiés doivent être synchronisés.

Resync resync

Si vous devez initier une nouvelle synchronisation de votre catalogue avant que la synchronisation planifiée horaire ne se produise, vous pouvez forcer une nouvelle synchronisation.

NOTE
L’obligation d’une resynchronisation déclenche une nouvelle synchronisation de l’ensemble de votre catalogue de produits, ce qui peut augmenter la charge sur les ressources matérielles.
  1. Dans le tableau de bord Synchronisation du catalogue, sélectionnez Paramètres.

    La page Paramètres de synchronisation du catalogue s’affiche.

  2. Dans la section Resynchroniser les données , cliquez sur Resync.

    Commerce synchronise votre catalogue lors de la prochaine fenêtre de synchronisation planifiée. Selon la taille de votre catalogue, cette opération peut prendre un certain temps.

Produits de catalogue synchronisés

Le tableau Produits de catalogue synchronisés affiche les informations suivantes.

Champ
Description
ID
Identifiant unique du produit
Nom
Nom de la vitrine du produit
Type
Identifie le type de produit, par exemple simple, configurable ou téléchargeable.
Dernière exportation
Date à laquelle le produit a été exporté pour la dernière fois depuis votre catalogue
Dernière modification
Date de la dernière modification du produit dans votre catalogue
SKU
Affiche l’unité de gestion des stocks du produit.
Prix
Prix du produit
Visibilité
Paramètre de visibilité d’un produit défini dans le catalogue Commerce

Résolution des problèmes de synchronisation de catalogue resolvesync

Voir Journaux et dépannage dans le Guide d’exportation des données SaaS.

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