Activez le cache pour éviter une dégradation des performances
Cet article explique comment résoudre un problème de site lent causé par la désactivation de certains types de cache d’Adobe Commerce.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce sur les infrastructures cloud 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce on-premise 2.2.x, 2.3.x
Problème
Vous constatez une dégradation des performances. Par exemple, la page Passage en caisse se charge lentement ou la valeur Apdex diminue dans New Relic.
Cause
Certaines désactivations de certains types de cache d’Adobe Commerce peuvent entraîner une dégradation des performances.
Solution
-
Tout d’abord, vérifiez le statut de votre cache Adobe Commerce pour voir si c’est bien le problème. Pour cela, SSH dans votre environnement et exécutez la commande suivante :
code language-bash php bin/magento cache:statusCela affiche le statut de chaque type de cache (« 0 » pour désactivé, « 1 » pour activé). Vous pouvez également obtenir ces informations dans le fichier
app/etc/env.php. -
Examinez les types de cache désactivés. Tous les types de cache d’Adobe Commerce doivent être activés, sauf si vous avez reçu d’autres conseils d’Adobe. Les extensions tierces ne doivent pas nécessiter la désactivation du cache d’Adobe Commerce.
-
Si l’enquête confirme que certains types de cache sont désactivés par erreur, activez-les en exécutant la commande suivante pour chaque type de cache :
php bin/magento cache:enable <your_disabled_cache_type>
En cas d’inquiétude et/ou de question sur la possibilité ou la nécessité de désactiver un certain type de cache Adobe Commerce, contactez l’assistance Adobe Commerce pour obtenir des recommandations.
Lecture connexe
Documentation sur le cache d’Adobe Commerce dans notre documentation destinée aux développeurs :
Autres raisons possibles des problèmes de performances et solutions correspondantes :