Gestion des comptes New Relic

Lorsqu’Adobe fournit votre projet d’infrastructure cloud, le propriétaire de la licence reçoit un courrier électronique de New Relic avec des informations d’identification et des instructions pour accéder au compte New Relic. Si vous n’avez pas reçu le courrier électronique, utilisez l’adresse électronique du propriétaire de la licence pour réinitialiser le mot de passe New Relic.

Gestion de l’accès des utilisateurs

Une seule personne peut être affectée à un compte New Relic au rôle Propriétaire. Si vous devez modifier le propriétaire du compte, attribuez le rôle d’administrateur au propriétaire actuel, puis le rôle de propriétaire à un autre utilisateur. Voir Mise à jour du propriétaire du compte dans la documentation New Relic pour obtenir des instructions.

Instructions pour gérer l’accès à New Relic :

  • Les propriétaires de projet et les administrateurs peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs du compte New Relic.
  • Ne créez pas plus de cinq utilisateurs ayant un accès complet.
  • Accordez uniquement un accès complet aux utilisateurs qui ont strictement besoin d’un accès à l’ensemble des fonctionnalités.
  • Il n'existe pas de conseils spécifiques sur les utilisateurs Restricted gratuits.
TIP
Avant d’affecter le rôle Propriétaire à un utilisateur, vérifiez que l’utilisateur existe sur le compte New Relic pour Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud. Si vous devez ajouter l’utilisateur à ce compte et qu’un propriétaire ou un administrateur de compte existant ne peut pas vous aider, tout utilisateur ayant accès au compte propriétaire de partenariat d’Adobe pour New Relic peut ajouter des utilisateurs pour le compte du client.

Ajoutez au moins un utilisateur Admin à votre compte New Relic qui peut gérer tous les accès, intégrations et utilisation des outils.

Pour accéder à la gestion des utilisateurs dans New Relic :

  1. Connectez-vous à votre compte New Relic.

  2. Sélectionnez votre nom d’utilisateur dans le volet de navigation inférieur gauche.

  3. Cliquez sur Administration et sélectionnez l’une des options suivantes dans la liste :

    • User management pour ajouter un utilisateur et gérer les utilisateurs actifs et les invitations en attente.

    • Access management pour gérer les groupes d’utilisateurs, les rôles et les comptes.

Voir Gestion des utilisateurs dans la documentation New Relic.

Configuration de New Relic pour l’environnement de démarrage

NOTE
Les environnements Pro sont préconfigurés pour utiliser les services New Relic et peuvent ignorer les instructions d’activation et de connexion. Si l’APM New Relic n’est pas installé sur les environnements d’évaluation et de production ou si l’infrastructure New Relic n’est pas disponible dans l’environnement de production, envoyez un ticket d’assistance Adobe Commerce pour demander l’installation.

Pour les environnements de démarrage, vous devez vérifier que le fichier .magento.app.yaml contient l’extension New Relic dans la section runtime. Si l’extension n’a pas été configurée, ajoutez les éléments suivants :

.magento.app.yaml

runtime:
    extensions:
        - newrelic

Appliquer la clé de licence

Pour connecter un environnement Cloud à New Relic, ajoutez la clé de licence New Relic à l’environnement.

  • Pour les projets Pro, Adobe ajoute la clé de licence à vos environnements de production et d’évaluation pendant le processus d’approvisionnement. Vous pouvez vous connecter à votre compte New Relic pour vérifier la connectivité entre votre Adobe Commerce sur le site d’infrastructure cloud et New Relic.

  • Pour les projets de démarrage, vous disposez d’une clé de licence New Relic qui prend en charge jusqu’à trois environnements. Vous devez ajouter manuellement la clé à vos configurations d’environnement. Les environnements de démarrage ne sont pas préconfigurés pour utiliser le service New Relic.

Pour les environnements de démarrage, activez l’intégration de New Relic en ajoutant la clé de licence New Relic à la configuration de l’environnement. Ajoutez la clé aux environnements d’évaluation et de production, ainsi qu’à un autre environnement de votre choix. Seule la clé de licence New Relic est requise pour la configuration. Vous trouverez des informations sur d’autres options de configuration dans la rubrique Rapports New Relic du Guide de l’utilisateur d’Adobe Commerce.

WARNING
Le processus de déploiement commence lorsque vous effectuez une fusion, une notification push ou une synchronisation de votre environnement, ou lorsque vous déclenchez un redéploiement manuel, pendant lequel l’application Commerce est en mode de maintenance. Pour un environnement de production, Adobe recommande d’effectuer ce travail aux heures creuses afin d’éviter les interruptions de service.
PREREQUISITES
  • Identifiants de connexion pour la page de compte Adobe Commerce ou pour la licence New Relic associée à votre projet
  • Accès de niveau administrateur aux environnements de démarrage à configurer
  • Informations d’identification pour accéder à l’administrateur pour l’environnement

Pour configurer New Relic pour les environnements de démarrage :

  1. Recherchez votre clé de licence New Relic à partir de l’interface de ligne de commande Cloud Console ou de Cloud.

    Cloud Consolemethod :

    • Ouvrez votre projet cloud page de compte.

    • Dans l’onglet Projets, recherchez votre projet.

    • Cliquez sur Afficher les détails pour obtenir des informations sur l’infrastructure du projet.

    • Développez la section Service New Relic pour afficher la clé de licence.

    • Copiez la clé de licence.

    Méthode d’interface de ligne de commande cloud :

    code language-bash
    magento-cloud subscription:info services.newrelic
    
  2. Ajoutez la clé de licence New Relic à un environnement à l’aide de l’interface de ligne de commande magento-cloud.

    • Modifiez l’environnement qui a besoin de la clé de licence.

    • Mettez à jour la valeur de la variable à l’aide de la commande d’interface de ligne de commande magento-cloud suivante :

      code language-bash
      magento-cloud variable:update php:newrelic.license --value <newrelic-license-key>
      

    Vous pouvez éventuellement l’ajouter à partir de l’ administrateur Commerce.

  3. Connectez-vous à votre compte New Relic pour vérifier que vous pouvez afficher les données de l’environnement Adobe Commerce. Voir Performance d'investigation.

Supprimer la clé de licence

Vous ne pouvez utiliser votre clé de licence New Relic que dans trois environnements actifs. Si la clé est utilisée dans trois environnements, vous devez la supprimer de l’un des environnements avant de pouvoir l’ajouter à un autre environnement.

Pour supprimer une clé de licence d’un environnement :

  1. Variables d’environnement de liste.

    code language-bash
    magento-cloud variable:list
    

    Exemple de réponse :

    code language-terminal
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | Name                 | Level       | Value                | Enabled |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | php:newrelic.license | environment | newrelic-license-key | true    |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
    
    note warning
    WARNING
    Si vous avez ajouté la clé de licence en tant que variable project , vous devez supprimer cette variable au niveau du projet. Une variable de projet ajoute la licence à chaque branche d’environnement créée, ce qui peut consommer ou dépasser la limite de licence. Pour répertorier les variables de projet : magento-cloud variable:list --level project
  2. Supprimez la variable de licence.

    code language-bash
    magento-cloud variable:delete php:newrelic.license
    
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